收费停车场地面问题导致车辆损坏,停车场要赔偿吗?有何依据?

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要赔偿,停车场未尽到安全保障义务。从《合同法》角度来说,商家有保管的附属义务。当然是否构成保管合同在实践中是有争议的,还需要具体分析;从《侵权法》角度来说,停车场有为消费者提供安全保障义务,所以顾客在商场的停车场停车受到损害,商场要承担相应的赔偿责任。相关法条:《侵权责任法》第三十七条第一款规定:“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。”安全保障义务是公众场所或公共设施管理人的一种法定义务,而这种义务是一种侵权责任法层面的义务,承担的是过错责任。什么算“未尽到安全保障义务”,上述法条并没有做明确的规定,判断是否违反了安全保障义务还需要借助其他法律法规等规定,或者一般常人的理性判断标准。通常以行为人是否尽到了同类情况下的注意义务作为衡量尺度,当然,该种安全保障义务的内容还需要根据每个具体案件的实际情况具体分析。


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当去商场购物,把车停在停车场,结果走时发现车辆被剐蹭,如果走保险,由于找不到肇事者,保险公司有30%的绝对免赔率,这时可以要求停车场赔偿吗?如果停车场贴有‘不负责保管车辆‘等免责标志,是否真的免责?

停车场分收费和免费两种停车场,对于收费停车场,入场时,收费员会发给停车卡之类的停车凭证并计时收费,这时双方就建立了保管合同,这时停车场有义务避免车辆遭受损伤,如果发生损伤,停车场需承担赔偿责任。如果知道损害方,停车场赔偿后可以向损害方追偿。

如果贴有免责标志,则属于免除己方责任的格式条款,根据相关法律规定,此类格式条款无效,仍需承担赔偿责任。

如果是免费停车场,如果是消费场所停车场,则属于消费场所的延伸,应消费场所承担保管责任,如果发生损坏,应由其赔偿。但由于不容易收集证明停车的证据,所以较难维权。

对于公益停车场,如果无人管理,则只能由侵权方承担责任,如果找不到侵权方,只能自己承担。如果有人管理,因为是无偿保管,所以只有重大过失或者是故意,才需承担责任。


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停车场是要承担赔偿责任的。

1.停车与收费形成保管合同关系,具体见合同法第一百零七条:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

2.停车场收费本身就具有保护车辆安全和确保停车场设施设备完整的义务,具体见侵权责任法第三十七条:宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。 因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。

3.具体需要进行责任认定;如果诉讼话,还需要第三方进行鉴定。


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可以通过公共场所的管理人违反安全保障义务的侵权责任主张自己的权利,但该赔偿是有限的,具体分析如下,供参考:

公共场所的管理人违反安全保障义务的侵权责任

  • 公共场所的管理人负有安全保障义务。安全保障义务是指宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人负有的保障他人人身安全、财产安全的注意义务。违反安全保障义务的侵权责任适用的是一般的过错责任原则。如果安全保障义务人没有尽到该项义务,则应承担侵权责任或相应的补充责任。
  • 公共场所包括以公众为对象进行商业性经营的场所以及对公众提供服务的场所,如宾馆、商场、银行、车站、机场、码头、公园、餐厅、娱乐场所等。停车场所,可以解释为公共场所。

停车场所的管理主体

  • 大润发收费停车场不一定是大润发是管理人,需要识别具体的管理人,因为要求赔偿的数额有限,需要确定后再进行索赔。

赔偿范围及依据

  • 赔偿范围仅赔偿直接损失。费用是保险公司保险出了。定损总共40600元。最近交了明年的车险,比去年多了很多,这是我最直接的损失。直接损失仅为去年的车险与明年的车险差价。可以肯定的40600元保险公司已支付,不在赔偿范围之内。
  • 赔偿依据为《侵权责任法》第37条第1款。宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

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你好,你遇到的情况,属于大润发超市对你财产的侵权问题。如果以保管合同,来诉求对方的赔偿,可能会遇到对方的抗辩,因为你交的停车费到底是保管费还是场地使用费,这个是有争议的。因此可以以超市对设施维修保养不当,对你造成财产损失,要求对方索赔。索赔内容可以包括侵权给你造成的直接损失,如车辆维修费、车辆贬损的价值,至于车险比去年高很多,要超出的费用,要证明高出的费用与超市的侵权行为之间存在因果关系。如果走诉讼程序,一般会要求提交第三方鉴定机构出具的鉴定意见。

以上意见仅供参考,也是我个人的一点分析。


江苏程律师


收费停车场,既然收费,那和您就构成保管合同关系,停车场需要尽到义务保护停放车辆的完好无损,现在由于对方地面问题,对方构成违约也构成侵权,可以择一主张,要求对方赔偿。


北京冠领律师事务所


你们双方都有责任,你是没有尽到注意义务,大润发是提供的安全保障义务是缺失,可以协商,协商不成你只能起诉了。赔偿要六成合适。


河南夏在强律师


要,依据《合同法》


律师范秋林


当然要赔,停车场收费就有保障你财产安全的义务。


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