情绪管理的三言两语

荷兰哲学家斯宾诺莎曾说过,“欲望是人的本质”。

这句话其实更像是出自那个带着永恒神秘微笑的蒙娜丽莎之口。

职场|情绪管理的三言两语

巴鲁赫•斯宾诺莎生于1632年, 被誉为启蒙运动的先驱,是近代西方哲学公认的三大理性主义者之一(另两位是笛卡尔和莱布尼茨),其著作影响到了后世的歌德、尼采、福楼拜、弗洛伊德、爱因斯坦等一众人物。

“我把人在管理和控制激情上的无力称为奴役。受制于情感的人无法自主,而是听凭命运。在命运之力的作用下,人虽然看见了最好的,却往往做了最坏的。”

简而言之,我们必须要做情绪管理的主人。

斯宾诺莎指明了这样一条道路:用理性判断来照亮我们的生命力、欲望和情感,消除我们脑中不完美的、片面的、不当的、虚构的概念,而代之以真知。正是这一真知,将我们的被动情动变为仅取决于我们自己的主动情动。”


“与其嘲笑、哀怨、痛恨,不如去理解。”这话的潜台词是,在理解的前面,有正面的情感和欲望正等着你。

职场|情绪管理的三言两语

作为90后的我们来说,每个人在职场上都会遭遇各种不顺心的杂碎事,就拿我身边的朋友小高来说,来单位三年的他,也算是公司的老员工了,但是总是在最基层的职位原地踏步,一同进公司的同事不是升职加薪,就是被调到更好的城市去。


小高性格直率,大大咧咧的,总是没有升迁,原因就是经常管不好自己的情绪,凭着意气做事。自己不高兴,也不能让别人高兴,就这样得罪了不少人。


有一次,公司接到一起客户投诉,领导让他来处理,如果处理得好有意提拔一下他。


结果因为客户多抱怨了几句,他就觉得很烦,脱口而出:“你这个人怎么这么不讲理?我们公司会给你赔偿,你烦我也烦,光和我抱怨也没用!”说完这些,他居然直接挂掉了客户的电话。


当天下午,这位客户怒气冲冲地来到他们公司,要求见总经理,投诉小高。同事们也议论纷纷,觉得小高说话不分场合,做事不过大脑,情商太低。这样一来,小高的升职又一次泡了汤。

职场|情绪管理的三言两语

心理学家研究发现,人脑中最古老的边缘系统主管情绪,而最晚进化的大脑皮层主管认知。任何事情发生后,边缘系统会第一时间产生情绪反应,如恐惧、愤怒、喜悦等,约6秒钟后,大脑皮层才能做出认知处理。

也就是说,每个人都会产生各种各样的情绪,但是情商高的聪明人,会更好地管理不良情绪,适当地宣泄。

因此,无论遇到什么事情,一定要控制住冲动。深呼吸6秒钟后,再选择应对之策。这样往往会做出更加理智、正确的决策。

所谓“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。如果任由自己逞口舌之快,把自己的赌气憋闷撒到别人身上,那就只留冲动,只会蛮干了。

在职场上,在生活中,每一句话都仔细思考之后再说,每一个行为都仔细权衡后再做,我们就会减少很多失误、后悔,也更加值得别人信赖,交到更多的朋友。

那么如何做好自我情绪的管理呢?在这里,和大家分享一下情绪管理五步法。

积极暂停,冷静思考与分析,接纳与面对,寻找方法,达成目标。

我知道了接纳的重要性,我看到一个负面的自己,我不想要他,可我知道他就是我的一部分,我一定会让那个积极的我去照亮他,把他变得积极起来!相信我一定可以!

人们总是喜欢和充满阳光良好心态的人打交道,因为只有这种正能量让人如沐春风。

职场|情绪管理的三言两语



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