假期之中,爬上來瞎聊聊。
一
在Lisa的安利之下,看了一檔談話節目,許知遠在《十三邀》裡採訪薇婭。
薇婭,大家應該不陌生——
淘寶第一女主播,去年雙11直播,賣了30多億。
a股多少上市公司,幹一年也做不到這個成績。
我看完節目,內心想法和彈幕裡很多評論一樣:
這個女人太厲害了。
先帶大家參觀一下,薇婭公司的供應鏈基地——
又震驚,又羨慕。
這就是一個大商場。各種商品應有盡有,琳琅滿目,全是薇婭賣過的。
許知遠說薇婭:除了軍火以外,其它都賣過。
採訪時,薇婭從貨櫃上熟練地拿起了一袋泡椒豬皮,讓許知遠配啤酒吃。
許知遠感嘆——
好吃。
默默看視頻的我,突然也想買一袋來嚐嚐。
薇婭的經紀人說薇婭——
她是真正的牛人,不管放在哪個領域,他都能做出一番成績。
因為她身上有兩個很核心的要素:
一個是,她愛折騰。
這個人就像上了發條似的,永遠有精神,永遠不會喊累。
有記者想拍到薇婭疲憊的一面,但從來沒有拍到。可能是因為,她是真的熱愛自己的工作吧。
另一個是,有耐心、能堅持。
她本來在線下做服裝生意,做得好好的,也挺賺錢。
但後來意識到趨勢有變化,就果斷決定轉型到網上、開淘寶店。
為此,不惜關掉仍賺錢的線下店,只為了——
不給自己留後路。
最開始的那幾年,她經歷了特別大的低谷期——
連著賠好幾年的錢。一度賣掉了自己投資的房產,給員工發工資。
許知遠形容薇婭:
在用一種非常理性的方式,去完成一件非常瘋狂的事情。
挺準確的。
有興趣的同學,可以在騰訊視頻上找來看看。
二
薇婭算是,直播賣貨時代的標誌人物吧。
說起這次的疫情的影響,有一個不容忽視的是:
許多做小生意的人,開始努力追求——
線上化。
把自己的小生意搬到線上來。
或者,至少一部分搬上來。
當然了,大多人沒有薇婭那樣的實力或運氣;沒法在網上呼風喚雨,想賣啥,就賣光啥。
甚至做不到,開一個像樣的網店。
但總有一部分人會想辦法,去儘量完成這一步。
好讓自己活下去。
讓生意得以繼續。
像我之前逛過的一家服裝店。
前陣子店沒法營業,老闆一時間慌了。在微信朋友圈裡難過地說——
很多冬季的服裝還沒賣光。一關門、衣服一過季,衣服就很難處理了。
三月初。
她自己當起了模特、試自己店的衣服,拍成一條條視頻,發到微信朋友圈裡。
讓自己的老客戶下單。
可能是打折比較猛吧,賣得還挺火,她頻繁地曬出快遞單來。
我看她清著清著——
服裝款式已經從冬裝,變成了賣春裝了。
這麼下去,還真成了一個網店了。
三
可能有人說,這不就是微商嗎?
emmmm....
如果把自己線下小生意,搬到網上算微商的話。
那確實,現在微商越來越多了。
和初代微商相比,現在把生意搬到網上來的人——
不少都挺謙卑的,用認真的態度在做事。
兢兢業業的,想留住每一個回頭客。
我不太有商業頭腦,但觀察一段時間後感覺,對於想要完成“線上化”這個蛻變的人而言——
有兩點還蠻重要的:
1)賣好的產品和服務
2)讓更多人成為回頭客
所以,說起線上化轉型,最本質的是——
即便線上,也得做好本分吧。
說到這,想起我現在的剪髮師。
他是自己理髮店的老闆,要養活好些人。
像大多數tony老師一樣,他會加每個顧客的微信。
線上維護客戶這塊,還算及格了。
但他有點異類——
因為他從來不向我,或其他顧客推銷辦卡。我問過一次,能不能辦個卡,給一些折扣。
還被他婉拒了。
前兩天,我去找他剪髮。我問——
哎,這疫情,是不是讓你很有壓力。
他搖頭,說——
我對自己手藝還是有信心的,這麼多年,基本都是回頭客了。
我就在朋友圈說了一句開業了,那些要剪的頭髮的顧客,不還是得來我這剪麼?
我想一想,還真是。
他解釋了下——
一些急於推銷辦卡的同行,還真有不少出了問題。
因為心思花在了資金週轉上了,一旦疫情中沒有新會員,這個資金鍊就有了很大問題了。
我只是個手藝人,認認真真,做好每一次事吧。
我心想——
這真是我最近聽過的、最有哲理的雞湯了。
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