近日，位於泰安市東平縣舊縣鎮某家電商場進來了兩位不速之客，兩人一前一後，鬼鬼祟祟，見店內工作人員正忙的時候，徑直來到店內格力空調的展臺前，將格力張貼於展廳內的宣傳物料破壞，並將商場內的其他格力物料盜竊一空，揚長而去，留下一地狼藉。與此同時，東平縣東湖鎮和斑鳩店鎮的兩個家電商場也經歷了同樣的遭遇，同樣是一夥不明身份的人員，來到店裡不管不問，直奔格力空調的展臺，將物料損毀後，一走了之。
“當時店裡的工作人員都去外面做宣傳了，只留下一個小姑娘看店，見兩個人不聲不響的走進來，以為是顧客，但後來發現兩人行為不對勁，就趕緊打電話給我。”舊縣鎮這家家電商場負責人向記者介紹。在鎮上經營格力空調多年，一向誠實守信踏實本分，究竟是什麼人在光天化日之下行此喪心病狂之舉，對此也疑惑不解，直到他打開了店內的監控錄像。
通過監控畫面，商場負責人認出了這兩位不速之客，而這兩人的身份更是讓他感到氣憤和惱怒，一個是美的空調在當地的代理商胡某，另一個則是美的空調廠家在當地的業務負責人魏某。“其實早就預料到他們會採取措施，但沒想到居然用這麼下三濫的手段，這跟黑社會有什麼區別！”看著自己店內被破壞的一塌糊塗，這位負責人憤憤地說。
堂堂美的空調的業務高管，緣何如此“高調”地對同行下手，而上文提到的“採取措施”究竟指向何方？一切還要從格力空調近期在山東的一系列大動作說起。
10月25日，一年一度的“萬人空巷智搶格力”活動即將在山東拉開帷幕，而與此同時，美的空調也將在10月26日推出品牌日活動，作為行業裡的老對手，這場雙十一前的狹路相逢，吊足了市場的胃口。記者通過兩個品牌在終端的宣傳內容發現，美的主打的仍然是低價格，而格力這次除了在價格上大做文章，還推出了一項重磅的服務承諾——一年不滿意就換機。
所謂“一年不滿意就換機”，就像給消費者為期一年的“品質考察期”，一年後無論產品質量還是使用感受，只要消費者以任何理由不滿意，格力都將為其更換一臺新機。相比於傳統的價格戰，格力這次等於為價格戰注入了品質戰的內涵，而且海報中赫然邀請空調“老二”一起參與這項承諾，看似調侃戲謔的標題，細品之下，卻是格力向美的下的一封品質“挑戰書”，就看對手是否敢於接招，從這一點看，格力的營銷策略更高一籌，也是刺痛美的要害的一記重劍。
與此同時，近期在多個互動平臺上，流傳著一段格力與美的空調外機的稱重對比的視頻，同樣是35變頻掛機，格力的外機整整比美的的外機重了十斤以上，用料上的差別可見一斑。值得一提的是，這兩款機型在接下來的活動中，價格僅僅相差100元錢，如果說“一年不滿意就換機”是格力刺向美的要害的迎頭一擊，那麼價格的全面逼近則是格力撕碎對手耐心的致命一劍！所以，美的代理商和廠方代表做出那樣的“失智”行為也就可想而知了，正面公平競爭不過，也只有通過這種不理智的方式進行發洩了。
據瞭解，從活動宣傳開始以來，舊縣鎮的這家家電商場每天都會認購10多臺格力空調，店面客流也是絡繹不絕，而與之形成鮮明對比的則是相距不遠的美的代理商店面的門可羅雀，美的原有靠打價格的“一招鮮”在格力的品質組合拳下顯得毫無還手之力。但無論如何，公平競爭的法則是一切市場行為的前提，靠這種低級的手段，撕掉的只是對手的宣傳海報，撕下的卻是自己的品牌遮羞布；海報撕掉可以再掛上，遮羞布扯掉，一切卑微的弱點都將暴露無遺。
“通過這件事，也更加堅定了我對格力的信心，有品質過硬的產品，不怕別人說三道四，我們也將繼續與那種低質的品牌和產品鬥爭到底。”舊縣鎮這家家電商場向記者如是說。目前，在格力工作人員的協助下，這家店面進行了重新的物料供應和終端佈置。在此，我們呼籲空調廠家都能夠拿出真誠意去迎合市場，拿出真產品去貼近消費者，拿出真本事去挑戰競爭品牌，而不要用這種惡意競爭的手段。良性的競爭會帶動整個市場的健康發展，最終受益的也將是廣大消費者，市場是最公正的考官，消費者的眼睛更是雪亮，他們自然會做出最理智的選擇。
美的空調東平區域代理商 胡某
美的空調東平區域代理商 胡某
美的空調辦事處總經理 魏某
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