劍指侵害消費者權益違法行為“不請自來”的推銷電話將被重點查辦

記者從省市場監管局獲悉,為嚴厲打擊重點領域侵害消費者權益的違法行為、更好保護消費者合法權益和人身財產安全,全省近日啟動“亮劍2020”綜合執法行動,聚焦消費者關切的熱點問題,重點查處侵害消費者個人信息、虛假宣傳、違法廣告、價格欺詐等各類侵害消費者權益的違法行為,並將查辦、曝光一批大要案。

據悉,本次綜合執法行動為期3個月,重點關注房地產及物業管理、教育培訓、母嬰行業、汽車銷售及服務、互聯網等領域。

省市場監管局相關負責人表示,執法行動目前處於排查摸底階段,正充分調動社會力量,多層面、多渠道收集侵犯消費者個人信息的違法行為線索,重點關注群眾投訴舉報較多、社會反響強烈的違法線索,也歡迎消費者通過12345或者全國12315平臺等渠道進行舉報。

剑指侵害消费者权益违法行为“不请自来”的推销电话将被重点查办

此次執法行動對於專門從事消費者個人信息非法買賣,未經消費者同意向消費者的固定電話、移動電話等通訊設備發送商業性電子信息或者撥打商業性推銷電話的違法行為將予以重點查辦,並加強對相關違法行為的溯源查處和網上網下一體化查處;對於違法行為情節惡劣、社會反響強烈的,視情予以從重處罰。


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