隨著消費需求的變化，京東超市"TOUCH"戰略也在不斷推進。為給用戶更好的購物體驗，讓用戶能快速選到自己合乎心意的產品，節省用戶的時間成本，京東超市在對用戶個性化、消費行為的洞察與分析後，在京東大數據的支持下，將於9月18日正式推出京東清潔紙品榜單大賞，包括獨居青年榜、網紅女神榜、熱銷爆款榜、高端進口榜、黑科小眾榜等眾多新潮榜單，以便讓用戶根據自身特色輕鬆get優質產品。
值得注意的是，在新推出的京東清潔紙品榜單大賞中，代表用戶真實聲音的買家測評也被納入榜單範疇，以用戶真實體驗為更多用戶提供購買理由，幫助用戶快速找到心儀產品。在引發熱議的網紅洗衣凝珠方面，不少用戶就發表了自己的看法，像是：超級輕，擺脫了瓶瓶罐罐的壓迫，省地又方便，一次一顆，一顆洗衣桶等，讓用戶不用再分開使用洗衣液和柔順劑。
寶潔當妮洗衣凝珠就是其中的翹楚，採用中性清潔成分，保證2合1效果結構穩定，有效發揮清潔和柔軟功效，帶給衣物雙重柔軟護理。同時，這款產品也是京東和當妮聚焦C2M反向定製的一次重要實踐：基於對行業、市場、商品、價格、人群、營銷等六維數據視角的交叉分析，京東與當妮洞察到用戶在衣物洗護過程中必須將洗衣液、柔順劑分開使用的痛點，共同確定了清潔與洗護"二合一"這一關鍵特徵，升級用戶洗衣護衣的體驗。
此外，除了在洗衣凝珠方面表現強勢之外，京東超市還是汰漬、奧妙、維達、可心柔等知名清潔、紙品快消品牌的全渠道最大零售商。其中，維達x頤和園廚房抽紙就受到了一波網友強推、感覺家裡變成了御膳房等買家真實體驗也讓用戶輕鬆選購產品，不少消費者也趁活動優惠整箱囤貨，使得維達x頤和園廚房抽紙的銷量再創新高。
另外，搖蓋創意廚房垃圾筒也受到了消費者的一波熱捧，這種多功能垃圾桶可以有效地解決當下上海等地區居民垃圾分類的煩惱。既可腳踩又可手提，開合自如提取方便。不少買家秀稱，本來是抱著試試看的心態下單的，收到貨後卻發現質量意料之外地好，果斷又買了四個，還推薦給了身邊的朋友。
個性化的細分品類榜單背後，與京東超市的戰略升級不可分割。在9月3日以"煥新·共贏"為主題的2019京東超市戰略升級發佈會上，京東超市便發佈了圍繞用戶運營、渠道、產品、價格競爭力、營銷玩法等五個維度進行全面升級的"TOUCH戰略"，提出"京東超市，至省至真"的品牌主張，並制定了未來三年實現消費品成交額累計超8000億的宏偉目標。
在新的消費浪潮下，京東超市從成本、效率、體驗三大維度進行全方位戰略升級，不斷聯合品牌為用戶送福利，打造更多新鮮、有趣、實用的個性化產品，有望為消費者帶來更具信賴感的消費體驗，引領零售市場的加速增長。
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