優勝教育CEO陳昊:為拖欠工資致歉,承擔家長及員工損失

鞭牛士 4月14日消息,昨日,優勝教育CEO陳昊發文稱,疫情之下優勝選擇全面轉戰線上,但有些決策為了追求效率,從而欠缺細緻和周到,尤其是近日個別加盟校區出現了一些拖欠員工工資的情況,對此表示歉意。對此,優勝教育作為品牌方全面承擔家長及員工損失。

各位關心優勝教育的夥伴們:

大家好!

2020 新春伊始,疫情來襲,各行各業都受到了前所未有的影響。對於其他行業來講可能被按下了暫停鍵,而對於優勝來講彷彿被按下了快進鍵,作為老牌線下機構,優勝在全國有千餘家門店,權衡再三,我選擇了一條最難、但也最具前景的路 ——全面轉戰線上。如大家所知,疫情空前,誰都不曾經歷,甚至沒有案例可參考。敏捷決策、及時落地、快速修正,成為我在疫情期間的工作常態。好消息是在經歷兩個多月的大舉改革後,我們線上模式的基礎生態完成了基礎構建並正常運轉,這得益於近幾年積極觸網而打下的堅實基礎,更為重要的是我們優勝3 萬餘名各崗員工積極抗疫,用自己的初心和努力,守護著我們的學生與品牌。但,我不得不坦誠向大家承認,在疫情改革的過程中,有些決策為了追求效率,從而欠缺細緻和周到,尤其是近日個別加盟校區出現了一些拖欠員工工資的情況,對此我真誠的向大家致歉。

痛定思痛,究其原因還是我們對個別加盟商管控出現疏忽所致。時局突變,我們沒有對存在經營隱患的加盟商進行重新評估,導致其預留資金不充分,從而產生出現問題後,處理不及時的現象,導致消費者和員工缺乏安全感,釀成負面情緒。

在這裡,我們鄭重聲明: 優勝教育作為品牌方全面承擔家長及員工損失。

優勝教育創立 16 載,累積了大量優質師資,我們會集全國之力,確保問題校區的家長利益得到保障。目前,過半的家長已經安排妥當。對於問題校區員工,我們也將通過薪酬分批發放的方式將加盟商拖欠的薪酬補發完畢。同時優勝教育總部設有專項小組、專屬熱線電話,確保跟消費者、優勝員工做到無縫對接,保障問題處理效率。同時,針對這次暴露的加盟商管理機制上的漏洞,我們將通過更新加盟商甄選標準,增加支持頻次,提升抗風險能力評估等方式進行迭代升級。

經此一疫,優勝的業務以及優勝的團隊戰鬥力都得到了極大的挑戰與考驗。

過去十多年的線下運營,我們培養出了上萬名優秀教師,沉澱出了幾千萬份優質的個性化教學內容,如今的優勝,全員掌握了線上工具,全部校區都實現了線上教學,上百人的監課團隊檢查的井然有序,優勝已經具備一流的線上教學交付能力,我堅信,只要優勝人想幹,就沒有幹不成的事。

同時,我們始終堅信,不負家長所託,教育好孩子,是教培機構的生命線。我們定將全力以赴推出更好的教育產品,不負信任。

疫情還未結束,為了第一時間發現問題、解決問題,我們將設立疫情熱線,由我和公司董事輪值,及時聽到校區的聲音,解決夥伴的問題。

最後,作為一個教育創業者,向仍然堅守的夥伴們表示感謝,你們是我扛下去的精神源泉;向鞭策我們的各路友人表示感謝,你們讓優勝更加出色;向理解我們的客戶表示感謝,你們令優勝擁有戰勝疫情的信心;向不離不棄的加盟商表示感謝,我們同圓教育創業夢!懇表歉意,定克時艱!

2020.4.13 陳昊


分享到:


相關文章: