魯中網·海報新聞4月9日訊（記者 李慶宇 通訊員 張晨晨 高文真）4月8日，市民吳某專程來到高青縣花溝派出所，將一面寫有“真心為民，實心辦事”的錦旗送到民警手中，為民警高效率出具相關證明，解決自己燃眉之急表示感謝。
原來，在4月2日，吳某曾來到高青縣公安局花溝派出所戶籍室諮詢業務，民警當時經瞭解得知，吳某的父親因入伍證與退伍證姓名不符，無法享受相關待遇。吳某想通過戶籍出具相關證明，解決父親的這一心頭事。但是吳某一家的戶口早已在幾十年前從花溝鎮遷出，這牽扯到兩個地區的遷移、變更記錄。
群眾事,無小事。雖然這並不屬於轄區範圍內的業務，但為了不讓群眾“多頭跑”、“來回跑”，民警還是耐心地接下群眾提供的證件材料，一遍遍幫其梳理一家人幾十年的戶口信息。民警通過與縣公安局戶籍中隊和吳某原居住村村委積極聯繫，終於梳理出相關線索，並及時與吳某現在戶籍地派出所取得聯繫，通過“公對公”的交接溝通，引導群眾在最短時間順利取得了相關證明材料，省去了群眾來回奔波的麻煩，真正落實了戶籍工作“首接負責制”和“一次辦好”的要求。吳某的連聲道謝和親手送來的錦旗，就是市民對公安工作最大的鼓勵和肯定，也是警民“魚水情”的最好體現。
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