企業公眾號如何運營?

企業公眾號運營跟一般個人號還是有所差別的,企業一般業務方向是建立企業的時候就定好的,而企業公眾號一般會跟業務相關聯,因此公眾號的發文範圍其實也是定好的。

一般企業公眾號有兩種,服務號和訂閱號。建議企業要把這兩種號都註冊下來。因為服務號一個月可以推送四次信息,因此適合用來發布活動信息或者提供更多業務上的相關服務。而訂閱號一天可以推送一次,是屬於高頻推送,這個適合用來做內容運營。圍繞業務和用戶提供相應的圖文、音頻、視頻。

你說的公眾號用來發布企業新聞,活動通知等這類信息應該屬於服務號範疇。單純依託這類信息是基本不會有新用戶關注的,除非對你企業提供的產品或者服務特別認可才會關注一下。


企業公眾號如何運營?


企業公眾號的運營首先是內容的運營,而內容運營的重點是內容,這個需要比較完整的規劃,不是今天發這個,明天發那個那麼簡單。對於企業來說,內容運營很重要的,但是要承擔的成本也不小,如何在兩者之間找個平衡點需要企業自己考慮。

第一,是否要做內容?這點先確定好,在社交網絡時代,個人覺得不做內容真的很難擁有很多用戶。

第二,自建團隊運營還是外包?自建團隊有好處,比如溝通能夠更及時等。但是缺點也明顯,團隊必須專業,否則持續度肯定不夠。圖文怎麼編輯怎麼寫,什麼能發什麼不能發都需要經驗。團費建設費用高,核心人員流動會造成計劃打亂等。外包的好處是能解決自建團隊的一些問題,比如成本相對比較低,專業度也高,缺點是溝通有時候不夠及時,這點其實也能解決,只是看外包方的負責問題了。外包市場有好有壞,需要企業選擇的時候不要單純看價格來選,就跟淘寶買東西一樣,很多人看到便宜就買,結果買回去就丟掉。

第三,內容做好以後的轉化等問題。這是進一步的營銷規劃,需要多方協作,詳細的就不說了,畢竟涉及的方面很多,難以幾句話完成。

如果有什麼問題可以私信我,我懂的會的都會說的,對於互聯網雖然不能說精通,但經驗還是不少,也歡迎有興趣的一起交流,謝謝。


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