近日，省衛健委公佈
《關於2019年全省三級醫療機構 出院患者滿意度第三方調查情況的通報》
地區綜合滿意度南通市全省第一
醫院綜合滿意度南通市第一老年病醫院（南通六院）全省第一
患者對醫生服務和技術滿意度南通市第一老年病醫院（南通六院）全省第一
關於滿意度調查...
省衛生健康委員會為了解患者對醫院服務的滿意度，進一步提高醫療服務質量與水平，構建和諧醫患關係，委託第三方服務機構，對全省164所三級醫療機構開展出院患者滿意度調查。
本次調查內容圍繞醫護人員技術水平和服務態度、主要窗口服務、醫德醫風滿意狀況等10個項目展開。由患者對每個調查項目進行打分評價，再由計算機根據程序和調查項目權重計算出得分並進行轉換，最終得出總體滿意度。
省衛健委在抽取病人信息環節做了調整，採用計算機輔助電話調查的方式完成。調查環節獨立、透明，機制公平、公正，調查的結果具有權威性。
在患者表揚情況統計方面，全省共有23600人次對醫務人員進行了表揚，佔回訪成功總人數的43.34%。主要集中在對醫生和護士服務態度上，其中對醫生和護士的稱讚佔表揚人數的96.88%，對其他工作人員的表揚佔3.12%。
進入全省前十名
2019年全省164所醫療機構出院患者滿意度
第三方調查滿意度統計
南通市婦幼保健院
排名進入前50強
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