汶上農商銀行“三個優化”,助推零售貸款增長

東方聖城網訊(通訊員 王廣輝 李濤)為進一步深化信貸結構調整,汶上農商銀行堅守零售市場定位,明確營銷方向,通過優化支行業務結構、優化營銷模式、優化考核督導機制,完善全員營銷新模式,推進零售貸款增長。

汶上農商銀行“三個優化”,助推零售貸款增長

汶上農商銀行“三個優化”,助推零售貸款增長

優化業務發展基礎

實行按揭貸款集中管理。結合轄內網點實際,將全行所有房產按揭類貸款及連帶經營性貸款集中到公司業務部管理,一方面明確了各支行以消費類、經營類零售貸款為營銷工作重心,全力以赴推進零售貸款投放,另一方面有助於控制住房按揭貸款整體規模,實現公司類貸款“一攬子營銷”,節約了按揭貸款營銷成本。召開全員營銷啟動大會。春天行動剛剛結束,便通過視頻會議形式組織召開了全體營銷人員參加的全員營銷啟動大會,明確活動方案及考核辦法。同時組織各崗位人員對省聯社推出的60款信貸產品進行解讀討論,根據服務“三農”、服務社區家庭、服務小微企業三大分類特點,制定各行業營銷推廣計劃,確保年底實現除區域性信貸產品外,其他信貸產品運用全覆蓋。加大宣傳推廣力度。以“全市農商銀行貸款產品及申貸渠道短視頻宣傳作品評選大賽”為契機,在傳統廳堂營銷、上門宣傳基礎上,綜合運用新聞發佈會、產品推介會、電話邀約、村委廣播、微信群沙龍等多種宣傳形式,營造濃厚的農商產品宣傳聲勢,確保客戶有金融需求時,在第一時間聯繫到農商銀行。全員營銷活動開展以來,累計電話邀約小微企業及個體工商戶7570戶、微信朋友圈轉發信貸產品宣傳及客戶經理微名片4萬餘次,電話受理中心業務諮詢電話較去年月均增加300餘次,接收申貸37筆,辦理36筆,發放貸款453萬元。

汶上農商銀行“三個優化”,助推零售貸款增長

汶上農商銀行“三個優化”,助推零售貸款增長

優化拓展營銷渠道

打造支行特色營銷模式。各支行根據轄區實際情況,結合客群主體特點,制定差異化的營銷措施及計劃,如中都支行以專業化市場營銷為主,對接市場管理方簽訂合作協議,通過定期回訪客戶及“轉介紹”,推進業務增戶擴面;城區支行以加大政銀對接營銷為主,通過公關職能部門,批量獲取客戶信息,對接金融需求,匹配適用產品。固化全員營銷理念。為調動全員營銷積極性,固化“營銷人人有責”的理念,各支行堅持每天開展“紅馬甲”營銷活動,包保班子成員及包保部室每週參與一次支行營銷活動,形成營銷“標準動作”。全員營銷活動以來,各支行累計實地營銷2200餘戶、懸掛戶外宣傳牌96個、發放宣傳資料63000餘份,獲得貸款意向客戶541戶,新增授信291戶、金額3300萬元。明確獲客方法。根據省聯社基礎客戶及行業客戶精準營銷方案,推出“五要獲客法”:以樣板工程為抓手,向農村、社區要客戶;開展全員營銷活動,向專業市場、沿街商戶要客戶;抓住種、養殖業經營特點,向農村特色產業要客戶;開展行業客戶包括異業聯盟營銷,批量獲取客戶;積極對接行政事業單位,努力增加低風險客戶。通過精準營銷,已累計完成整村授信及樣板工程141個,信息採集14270戶,授信2486戶,發放貸款3.11億元。

汶上農商銀行“三個優化”,助推零售貸款增長

優化督導考核機制

調整考核重心。將零售類貸款戶數、餘額增量作為考核重心,作為客戶經理績效工資主要考核點,激勵客戶經理依託省聯社60款信貸產品的宣傳推廣,在維護原有客戶黏性的同時,積極尋求新市場、拓展新客戶,著力搶佔市場份額。

拓寬考核主體。立足業務知識學習、營銷意識培養,增加總行部室人員及支行內勤人員貸款營銷考核,使閒暇時打個電話營銷、茶餘飯後閒聊時營銷、偶遇寒暄時營銷、購物消費時營銷成為習慣,擴大全員營銷成果。完善業績跟蹤考核。實行班子成員包片、部室包保支行制度,實行日統計、周調度、月考核。同時,成立宣傳報道小組,每日對支行營銷動態、經驗分享進行總結,通過美篇、典型案例等形式及時推廣好的營銷經驗,供全員學習借鑑,營造濃厚的爭營銷、趕進度的良好氛圍。


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