当过很多种、很多次各类评委。评委角度并不是上帝视角,相反,还有很多挺不高端的事儿——这就意味着,知道评委那些事,有利于提高考生成绩。
第一、评委挺累的
考生的感受是紧张,评委的感受是累。很多考生感受不到的是,评委看似高高在上,但评委要在一个地方一坐数个小时,同样的试题听了一遍又一遍,除了对最开始的几个考生注意力高度集中,在后期都处于疲惫和麻木状态。标准化的面试情境下,每个评委组要面对十几个甚至几十个面试者,一场面试下来需要完整的半天或者全天,有时候甚至两三天连轴转。评委的基本要求是端坐,不能活动,表情也要保持统一不能显示出不耐烦。
所以,考生要有一定的心理优势,不要把评委看得看高。在面试中,评委的累和你的紧张各有各的痛点,这样,他们就不神圣了。
第二、评委只看综合表现,不会在意评分规则
一般评分都会列入若干评分项,每个项目赋予一定比重,让评委按照项目评判。事实上,评委很少甚至根本不会逐个看项目,只是在心中对评分法则有个基本理解后,最终看的是考生总体表现。
一些考生依据考试项目逐项“抠”分,生怕哪一项没涉及到会扣分,于是求全责备,其实,这样想从开始就错了。单项相加并不等于整体,综合表现远大于单项之和。即意味着,评委看的是化学反应,而不是简单叠加。
第三、评委重视态度
精心准备的资料,无论是用心做的小道具,还是临场画出的细密的思维导图,或者完整说出的政策依据、法律依据,以及高度相关性的案例,哪怕是特别正式的一套服装和特别合适的化妆,无论是哪一种,只要有区分度,评委的第一感觉就是这事认真准备了,给分的起评点就直接抬高。
中规中矩不算错,在中规中矩基础上,展示出你对面试的重视程度,有利于提升评委的综合好感度。
第四、你的分数,在你开口的半分钟就定了区间,在中间就打出分来了
一个人水平高低,其实并不需要用太久去确认,基本上几句话就能做初步判断。评委评分时,在面试者开口的几句话已经判断了他大致的能力偏上还是偏下,在讲到一半时就给出了自己的分数,后半段都是在确定这个分数是否合适。只有少数人开始平淡,后来越讲越精彩,让评委从初始的一个低分开始加分。90%以上的面试者,评委是很快就能给出判断的。
这意味着,面试的开头几句话和第一分钟,确实挺重要。这也意味着,后半段没准备好或讲得不好也没关系,重点在前面。
第五、时间不一定用完
面试者都认为,如果面试时间没到就结束,评委一定给分低。事实并非如此,除了那种一看什么都不行,用时严重不足的外,疲惫的评委其实盼望着面试者早一点结束,早一点结束非但不会影响最终分数,甚至可能基于感激多给一点分。
意味着,考生讲完了一看时间未到,没有必要给自己加戏。不过,也不能讲得太短,规定的时间一半都没用完,给评委的感觉这个人要么水平有限,要么态度不端正,这样也不行。
第六、评委很反感超时,其实没讲完没关系,超时才有关系
有些面试者在规定的时间内没讲完,于是在警示甚至叫停后仍然要补充,是必然减分的。前面说过,评委很累,他们盼着你结束;前面也说过,评委在中间的时候就给你打出分了,但是因为你的喋喋不休不知停止可能会引起评委的反感。评委并不关心你是否讲完,少几个点并不重要,评委不会因此降分。评委很在乎你是否耽误他们的时间。
遇到警示时间结束,用最快的速度做一个结语,然后自信地向评委表示结束、感谢,这样,反而分数会有保证。
第七、抓阄抓到靠前的位置,是不是很吃亏
答案是肯定的,排到最前的考生打分容易偏低,是因为评委正在确定自己的坐标系。第一个考生和评委心中初始预测的水准有差距,分数不自觉地就拉低。但是,正式的面试为了最大程度减轻这种心理影响,会采用“平衡计分制”,前三个或者前五个放到一起,打完分后统一提交公布。有几个人做对比之后,评委的打分会稳很多,会降低这种问题发的几率,但并不会完全避免。
不过,如果前几个人表现差距很大,低分会是更低,高分会更高——甚至一路高过所有考生。一句话,实力仍然是首要因素,如果你前面恰好有一个不怎么样的,如果你恰好比他强很多,在抓阄抓到前面时也可能因祸得福,你从一开始就是最高分。
第八、质疑评委?会悲剧的
在一些评委和考生有直接对话的面试中,有的考生不满足评委的判罚,在语言上和评委有交锋。很可惜,这并不会提高分数,评委有各种方法把分数降下去。
媚俗于评委,没这个必要;但更不要惹到评委,一定会产生坏结果。评委的权威不容易质疑。
第九、评委的判断可能基本一致,也可能完全不同
一般来说,一个评委组至少有五名评委构成。如果评委都是本行业的专家,评判的结果会相对一致,打分会在相对靠近,不会有过大的差距。但是,一些评委背景不同、行业不同、专业不同、关注点不同,他们给出的结果不同甚至相反。这并不是评委有私,而是因为评委有别,每个人对于不同观测点的重视程度有别:有的更看重面试者对该领域知识的掌握,有的更看重面试者的临场表现。
事实上,评委在评定前,都是被告知打分区间的,不会有过于突出的差距。同时,最正规的评定时要求去掉最高分和最低分,取其他评委的分值。这意味着,打分比较极端的评委实际无效。对于考生来说,不必在意某个评委的过高或者过低的打分,而要关注评委整体的认可。
第十、挑战评委不是不可能
在严肃的面试中,考生对自己成绩有疑问,认为评定程序或者评委有问题的时候,考生是可以举报的。但举报不是在考场,而是找考试的组织方,向组织方提出“申诉”。只要符合规程,申诉就必须进行。一般来说,申诉成立后,首先调查评定流程。方法为查看原始评分表、调取录像、与该场纪检人员沟通、与评委进行确认。一般来说,程序没有问题,评委给出的结果就受到承认。调查组并不会问评委评审理由,因为评审理由比较主观,他们只会调查程序流程是否有问题,这就是所谓的“程序正义”。
考生举报乃是最终无奈之举,考生申诉成功,一般会安排重考,由评委对考生进行重新测试。但是,重新测试想取得高分也很困难,因为举报申诉之类的事情评委很反感,打分时一般不会太高。这就意味着,举报或者申诉会让组织方难堪,让评委接受处理,虽然存在着一定可能性改变评分结果,但事实上效果有限,更像是情绪宣泄。
不过,有的时候,事情确实不公平,申诉至少提供了扭转乾坤的虽然微小但并不能视而不见的机会——你未必需要高分,你需要的是超过几个明显不行的对手,所以,申诉这一招在明显有问题的时候是可以用的。但是,如果申诉只是无理取闹,一般对这样的考生都有相应严厉处置。
面试贯穿古今中外,这个形式简单朴素,存在着一定的出错概率,但整体上来说有效。其实干啥都需要实力,这些面试技巧固然有一定效用,但最终还是要看实力。
有人可能要说,还有一个办法,那就是拼爹拼关系,人类社会存在,这种事就必然存在,不管何种制度何时都不会停止。但是,现代文明的标志就是对权力的制约,当前的结构化面试发明出很多方法,能极大降低这种影响。比如:由第三方执行团队甚至外包公司进行面试;考官建库,随机抽取;考官异地安排、跨市甚至跨省;对考官掌握信息进行限制,直到开始面试时才知道自己在哪个考场;考官与同场的其他考官一个都不认识;甚至对需求方都采用信息管制,需求方都不知道考官团队来自于哪里,考官如何分配场地等等。种种手段,能把人为影响的可能性降低,能相对确保考试的公平性。
加油,祝你面试成功!
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