10个管理分析工具详解:波特五力

10个管理分析工具详解:波特五力/PDCA/关键路径法/5W2H...

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确定工作时间的主要方法: 单一时间估计法:估计一个最可能工作实现时间,对应于CPM网络三个时间估计法:估计工作执行的三个时间,乐观时间O、悲观时间P、最大可能估计时间M,对应于PERT网络。

CPM主要适用于先前具有一定经验的项目,PERT主要适用于具有不确定因素的研发类项目。

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波特五力模型通过对行业五种竞争力量极其深层次的影响因素的分析,研究竞争作用力的强弱程度,从而明确产业的利润水平即行业吸引力,并在此基础上建立企业长期可行的战略决策。

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PDCA 循环是威廉.爱德华.戴明提出的, 主要为解决问题的过程提供一个简便易行的方法。PDCA 循环分为四个阶段:

P(计划) : 从问题的定义到行动计划

D(实施) : 实施行动计划

C(检查) : 评估结果

A(处理) : 标准化和进一步推广

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目标管理(MBO)由管理大师Peter Drucker提出,管理人员一定要避免“活动陷阱”,不能只顾低头拉车,而不抬头看路,最终忘了自己的主要目标。常用工具有SMART原则与5W2H分析法。设立目标的7个步骤:

第一步 正确理解公司整体的目标

第二步 制订符合SMART原则的目标

第三步 检验目标是否与上司的目标一致

第四步 列出可能遇到的问题和阻碍,找出相应的解决方法

第五步 列出实现目标所需要的技能和授权

第六步 列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源

第七步 确定目标完成的日期

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企业的发展有其特定的生命周期,并且在其成长过程中存在着许多发展上的陷阱。为了保证其顺利成长,企业应该处理好各阶段发展中的关键问题,并应随时注意发展过程中的可能问题,面对不同发展阶段的企业也应该实施相应的发展策略。

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鱼骨图是把握结果(特性)与原因(影响特性的要因)的极方便而有效的方法。问题的特性总是受到一些因素的影响,找出这些因素,并将它们与特性值一起,按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚,并标出重要因素的图形,帮助我们找出引起问题潜在的根本原因。

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波士顿矩阵是一种规划企业产品组合的方法。协助企业分析与评估其现有产品线,利用企业现有资金进行产品的有效配置与开发。

建立BCG Matrix 基本步骤:核算企业各种产品销售增长率和市场占有率→绘制四象限图。

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企业价值链分析描述企业内价值是如何创造的,用于确定活动与利用机会之间的关系,以降低成本提高差异化。

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关键成功因素(Key success factor, KSF)是产业分析时最需优先考虑的要项,也是企业管理中重要的控制变量,其能显著影响企业在产业中的竞争地位,以及竞争优势。大部份的产业都具有三至六项的决定成功因素,如果一个公司想成功,必须掌握某些关键因素。

评估企业的行业关键成功因素可以分为四个步骤:

第一、确定关键成功因素集合;

第二、关键成功因素集合的筛选;

第三、关键成功因素的选择与权重;

第四、针对企业的关键成功因素情况进行评估,提出改进策略。

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7S模型指出了企业在发展过程中必须全面地考虑各方面的情况,包括结构(Structure)、制度(Systems)、风格(Style)、员工(Staff)、技能(Skills)、战略(Strategy)、共同价值观(Shared Valueds)。在模型中,战略、结构和制度被认为是企业成功的“硬件”,风格、人员、技能和共同价值观被认为是企业成功经营的“软件”。

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