車輛異地出險怎麼理賠?這3種情況保險公司有權不賠!

越來越多的人自駕出遊,出門在外,愛車難免有個磕磕碰碰,當我們開車身處異地時,一旦出了事故該怎麼辦呢?你知道異地出險該如何理賠麼?其中又有哪些雷區踩不得,保險公司可能會拒賠?

車輛異地出險怎麼理賠?這3種情況保險公司有權不賠!

本文給大家講講異地事故保險那些事!


異地掛擦車主私了虧了3000元

李先生在雲南自駕遊時與當地車輛發生了掛擦,對方車主承認是自己的責任,考慮到理賠程序很複雜,而且耽誤回程,最後李先生同意用1000元私了。回到當地後李先生將車送廠維修,發現車輛出現內傷整個修復要4000元。李先生這下急了,打電話給保險公司,得到的結果卻是不予理賠。拒賠的理由是李先生已經將車輛進行維修,並且無法拿到在雲南出事故的證據。


這是一個很典型的異地事故案例,車主李先生一系列的不當操作也導致他最終虧了3000元,那異地事故應該如何理賠呢?


異地出險如何理賠

1、

第一時間拍照取證

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無論你是全責主責還是次責,出了事故第一時間先用手機把事故現場、雙方車輛受損部分拍照留證。


2、報警拿到理賠所需的事故證明

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事故發生後,車主應立即向當地交警部門報案,等待執勤交警過來處理。如果採取交通事故快速處理辦法或者私了,也請於48小時內向當地交警部門報案。


提醒:在車損險及盜搶險的免責條款當中有明確規定:被保險人知道保險事故發生後,應在48小時內向出險當地相關部門報案,並通知保險人。否則,造成損失無法確定或擴大的部分,保險人不承擔賠償責任。


3、撥打保險公司全國統一服務電話

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現在大多數保險公司都開通了全國通賠的服務,異地出險後只需撥打保險公司全國統一服務電話,就可以在查勘員的指引下快速完成異地報險、定損、修車,隨後理賠也可在異地完成。


大小保險公司理賠差異


雖然現在大多數保險公司都有全國通賠的服務,但是大小保險公司之間的機構網點的分佈密度存在差距,理賠體驗自然有好有壞。

車輛異地出險怎麼理賠?這3種情況保險公司有權不賠!

理賠差異主要在一些小地方,大的保險公司設有自己的分支機構,而一些小的保險公司主要靠第三方公估機構為車主提供服務。


保險公司自己的分支機構有考核,為車主提供的服務也更好,異地出險的處理優先級也是高於本地出險的;而第三方服務機構響應速度要慢,查勘理賠人員的水平也是參差不齊,車主的體驗自然也就沒有保證。


有分支機構的保險公司,車主可以在異地申請理賠;而沒有分支機構的保險公司,車主就得等到回承保地再申請理賠了。


以下情況保險公司不賠

1、私了後保險公司不賠

車輛異地出險怎麼理賠?這3種情況保險公司有權不賠!

出門在外,怕麻煩,出險次年保費還要漲,小事故車主都會選擇私了,這樣保險公司肯定不賠了~不過選擇私了,車主需對事故責任和車輛損失有明確的認知,不然容易吃虧!


2、車輛再次行駛的損壞不賠

車輛異地出險怎麼理賠?這3種情況保險公司有權不賠!

車險條款規定:當汽車發生事故後,駕駛員未經必要的修理就繼續使用汽車,致使汽車損失擴大部分保險公司不理賠。所以,如果車輛受損程度已經不適宜繼續行駛的,建議由專業拖車公司拖往修理點。


3、定損前去修車的不賠

車輛異地出險怎麼理賠?這3種情況保險公司有權不賠!

有些車主在發生碰擦後不向保險公司報案,而是先找修理廠,想等車子修好後再找保險公司報銷費用。這種情況下,保險公司會以無法定損為由而拒絕賠償。


異地出險,私了還是走保險?

很多人在異地發生磕碰、剮蹭等小事故時,或因為著急趕行程、或因為私了更為方便省事,就想採用私了的方式處理。不過,小編需要提醒大家的是:異地出險不要急著私了,要視情況而定!

車輛異地出險怎麼理賠?這3種情況保險公司有權不賠!

1、小刮小蹭 輕微事故

在外地出險,如果只是小剮小蹭,沒有人員受傷,車主可以選擇私了。只不過,雙方需要注意私了的賠償方案是否在自己可接受的範圍之內,並且對於賠償金額和維修所需費用較有把握達到平衡。


2、發生刮蹭 修理費不太明確

當在異地遇到刮蹭事件,且對方全責時,如果你對車輛維修產生的費用預估不太明確,那麼需要慎重考慮私了。


3、人傷事故

人傷事故通常比較複雜,車主很難判斷哪些費用保險可以理賠,哪些不能賠。如果自行協商解決,可能會給後期向保險公司索賠帶來麻煩。

因此,駕駛機動車碰撞了行人、騎車人,即使對方願意,但只要稱自己身體哪裡傷了或不舒服,車主就應該放棄私了並及時報警,勸說對方到就近的醫療機構治療。


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