旨在為用戶提供智慧健康生活相關的產品與服務，2019年TCL提出智能化佈局，並推出“4T”場景化產品矩陣。從品牌、產業協同配合、資源投入等多個方面支撐智能家居業務的開展。目前已經成功實現了技術到產品、系統到平臺的生態系統搭建。
作為全球電視出貨量第二大企業，TCL連續3年與CCTV大國品牌達成獨家戰略合作，同時，廣告網絡覆蓋全國高鐵、機場、影視劇場等，全方位全年長線曝光。此外，TCL已與中國男子籃球職業聯賽（CBA）深度合作11年，致力於推動TCL品牌全球化、科技化、年輕化的戰略佈局！
TCL在全國擁有2大呼叫中心、26家服務處、超過2萬家售後網點、6萬餘名服務工程師，為消費者提供7*24小時服務，全年上門服務超過1000萬家！
TCL智能家居已推出智能門鎖、智能安防、智能傳感器、智能控制等產品，多產品線助力開啟智慧生活新方式！針對智能門鎖，特別推出【三年質保換新】、【500萬責任險】服務，引領智能門鎖行業普及風暴！
疫情之下，為了讓全國經銷商降低運營成本、減輕負擔，TCL智能家居將讓利近億元，誠摯邀請廣大合作伙伴加盟，具體政策如下：
1、產品讓利支持
針對新品及部分爆款產品，全面讓利給經銷商合作伙伴，大力支持經銷商的渠道拓展與終端促銷，產品讓利幅度最高可達30%，預計累計讓利金額高達近億元。
2、經銷商金融支持
針對優質經銷商合作伙伴，推出財務資金扶持政策，根據經銷商年度銷售能力評估金融支持額度，全力解決經銷商合作伙伴在市場拓展中碰到的資金困難。
3、物流費全免支持
自政策發佈之日起至2020年12月31日止，對符合政策的TCL智能家居經銷商提貨物流費用全免，由總部統一承擔。
4、終端樣機支持
針對省會城市及直轄市的經銷商合作伙伴，在各地區快速拓展渠道銷售網點，其智能門鎖樣機最高可享受價格5折優惠。
5、形象店補貼支持
經銷商合作伙伴按照公司統一SI建店標準，可享受400元/平裝修補貼，單店最高補貼2萬元。
6、廣告補貼支持
全面支持經銷商合作伙伴進行市場推廣及終端促銷廣告投放，推出廣告支持補貼政策，最高可給予全年提貨額3%額度補貼。
7、五大客戶成長計劃
門店搭建：
1) 總部統一制定SI標準手冊
2) 提供免費點對點設計
3) 專業人員指導門店陳列及場景調試
開業支持：
1) 開業活動方案協助策劃
2) 總部人員現場支持
3) 新媒體宣傳支持
促銷活動：
1) 促銷方案統一策劃
2) 促銷話術統一制定
3) 促銷物料總部支持
培訓賦能：
1) 三輪專業產品培訓
2) 銷售技能提升培訓
3) 日常客戶引流培訓
零售賦能：
1) 道具及助銷物料支持
2) 直播帶貨專業指導
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