果子的干货!结构化思维,从小白到总监只要一年

大家有没有碰到过这样的一些人,他说的每个字你都听得懂,然而组合在一起,你也不知道他想说什么,听他说话时间一长,你会头疼,变得焦躁,

“你到底想说什么”另外,你也可能在职场上碰到一些人,给人感觉口才很好,汇报工作的时候条理清晰,什么话题都能说得头头是道。

很多人会觉得这是沟通能力不好,其实根本上是缺乏结构化思维。例如麦肯锡这样的世界顶尖咨询公司,也把结构化思维列为高效工作法之一。而且,大家不要觉得只有咨询公司才需要结构化思维,其实,结构化思维无论在什么场景和行业都很有用的

有个同学一开始找工作的时候,总是在面试环节被刷。我就帮他一起分析,准备面试问题,有一个很常见的问题是:为什么选择我们公司。如果是你,你会怎么回答?他每次只能说出一些零零散散的原因,什么公司竞争力强,自己喜欢之类这个工作之类的,很零散,很乱,让人不知道想表达什么。

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针对选择公司的结构性回答

结构化还可以运用在生活中,比如整理衣橱的时候,有人喜欢按季节分类,有人喜欢按场合分类,这样都可以帮我们更快地找到对应的衣服。

还有记账的时候,也可以把支出项目进行结构化分类,比如衣、食、住、行、学习、娱乐,这样还可以分别看到自己在每个项目上的支出占比,更好地控制预算。这些都是结构化思维的日常运用。结构化思维是可以通过学习和训练提高的,接下来,我就介绍3种具体的方法。第一种方法,就是从现在开始,去刻意积累“结构”,用这些结构去思考和表达。比如我常用“why-how-what”的结构(为什么,如何做,做什么)。

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当上级问我,“这个问题是怎么回事?”,很多人可能会说,“可能是因为怎样怎样”,说的乱七八糟的。

而换成我,就会说,这个问题是什么?原因有123,我们应该从哪几个方面下手解决这个问题,之后再说具体的措施,这样回答就靠谱多了,领导也会在心中高看你一眼。

还有一些很好用的模型,比如SMART,STAR模型,都是工作中非常好用的模型,这些就是“结构”,是需要大家刻意去积累和应用的,久而久之,你就会发现自己说话更有逻辑,更清晰。

第二种方法,是分解问题。就是把要表达的东西拆分成几个部分,每个部分也既可以继续拆分,形成一个金字塔状的结构。举个例子,比如领导让你做一份方案,公司需要在未来三个月完成100万销售业绩,我们应该怎样去拆解目标呢?

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经过这样的划分,就可以继续拆分,针对性地制定策略。

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接下来,再拆分,就可以制定具体的措施啦

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不过,这个拆分方式没有标准答案,大家在运用的过程中,要根据实际情况具体来看,我这里只是给大家举个例子~

可能有的同学会觉得,这两种方法都需要一段时间的积累,接下来我再介绍第三种方法,叫归纳总结法,它特别适合那些想法很多、但很乱的情况。对于完成100万的业绩这个主题,如果是用归纳总结法分析这件事,第一步你可以先写下所有想法,比如

1、锦鲤抽奖活动

2、买网站广告位

3、消费满999送手机

5、买一送一

……

目前信息还是比较零散的,这就需要第二步,分组。

也就是把相关或同类的想法合并放在一起,比如2,4属于开拓客户渠道,1,3,5属于营销活动。这样,虽然方案还没有很成熟,但一个基本的思考框架也就搭建起来了,可以从开拓客户渠道和开展营销活动两个角度继续思考,不断完善整个方案。

另外要提醒的是,结构化思维是需要一定时间去练习和掌握的,希望大家能够在平时找机会练习,比如在工作汇报或者写工作总结的时候,有意识地采取结构化思维,而不是仅仅简单罗列自己做了什么。

今天果子的分享就到此结束啦,希望大家也能不断提高思维逻辑能力,多赚钱,少受气,职场发展更顺利~


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