“雲米”洗衣機一月間多次漏電傷人

在線投訴:我是山西太原的消費者,19年6月於小米有品購買雲米牌9㎏波輪洗衣機,但在19年12月和20年1月間發生多次洗衣機漏電傷人事件。

“云米”洗衣机一月间多次漏电伤人

我於1月22日、2月4、10、12分別在有品、雲米客服進行了相關投訴,但至今未能解決。我用萬用表測量洗衣機插頭,零線火線與地線相連都會有異常數值讀出,這充分表明該洗衣機地線一直都是帶電,存在漏電,還頻繁出現錯誤代碼無法正常使用,拆開洗衣機後,裝配極其簡易劣質,所有線束裝配不規範,綁紮全部用細鐵絲,接頭防水處理嚴重不到位,僅用白色塑料袋包裹,黑色膠布扎口,線束袋中全是積水,嚴重腐蝕了線路,導致發生漏電事故。

所以說,介於該洗衣機在設計製造中就有嚴重缺陷和存在漏電嚴重危害人生安全現象。我作為消費者唯一的訴求就是“退貨退款,追究因質量問題導致的漏電傷人事件”,雲米公司對待消費者,不負責任,不擔當不作為,給予最嚴厲的譴責。


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