2019年11月19日，是一个特别的日子，这一天是被全球公认的管理学之父德鲁克先生110周年的诞辰，但是很多人都已经遗忘了，因为我们更关注李佳琦、薇娅、散打哥....，我们更关注流量池，社交裂变，私域流量等更酷，更炫的商业名词，不是说这些不好，这些是与时俱进的阶段性产物，对于我这个裂变岛岛主，要深入一线为企业提供定位战略咨询服务的人来说，这些是必须了解的，我也可能比大多数人更深入了解这些新物种，不信大家看看我的“十八般武器兵书”，并且这些都是市面上买不到的内部读物：
但是，我今天更想说，在这个特别浮躁、特别迷茫的冬天，我们更要追本溯源，回归社会组织学和商业的本质以及常识，我常常跟身边的企业家朋友说一句话，创新的前提是守旧，当对一些事情无法判断和抉择的时候，一切都要回到顾客价值、回到商业组织效率、回到利他这个本源来思考。
德鲁克说企业的基本职能是创新和营销，如果从价值传递这个层面来看，创新和营销其实就是创造价值和传递价值，由于当今科技和技术的迅猛发展，传递价值这个维度往往容易被颠覆和变革，就像国美，苏宁这样传统的价值传递渠道被天猫，京东这样的新式价值传递渠道颠覆掉，拼多多、抖音短视频电商这样的新式渠道又对天猫、京东构成威胁一样。所以，我常常跟创业者或者企业家说，在今天做企业，从创造价值这个维度切入，去寻找一些长期的价值方向往往会走的更久，更远，比如你能把一瓶酱油做好就可以打败万科了（海天酱油的今天的市值3030亿元，超过万科3020亿元）。
我曾经在多个场合说定位理论继承和发扬了德鲁克的管理学，那定位理论跟德鲁克所说的创新和营销有什么关系呢？当一件事情我们无法看清楚时，我们可以从历史的时间维度来看：
回顾人类历史过去的200年，全球管理学科的发展经历了3个阶段，其实也是管理学领域的三次社会创新，也被后来人称为社会的三次生产力革命。
第一次生产力革命——泰勒制的科学管理改进方法：
1. 以科学方法替代人工经验判断；
2. 以标准化动作代替工人自由动作；
3. 以流水线专业分工代替个人劳动（包括工作环境改善）；
4. 以专业工具替代单一工具。
具体措施：作业管理、工作研究、标准化制度、阶段性工资和区分工作职能。
通过以上一系列的改进方法，生产力大约提升了50倍以上。
二战时期，美国一国产出的参战物资比其他所有参战国的总和还要多。
由于全球认知到了泰勒制对生产力提升的重要性，日本通过爱德华兹.戴明博士，引入了泰勒的作业方法，日本的经济得以重新崛起和辉煌。中国40年的改革开放奇迹，本质上都是利用巨大的人口红利，将体力工作者（农民）转化为农民工，让生产效率大幅提升。
所以，第一次生产力革命的本质是由于泰勒制的科学管理理论，大大提高了个人的生产力效率，从而促进了社会的大幅向前发展。泰勒制虽然极大的提升了生产效率，但是雇主和雇员双方之间的关系不可能协调到利益完全一致的地步，甚至在某种程度上成为资产阶级剥削无产阶级劳动力的方法和工具，社会阶级的对立进一步加剧。富士康的N连跳，中兴程序员的跳楼，这些在某种程度上都是泰勒制弊病的历史遗漏显现。
第二次生产力革命——德鲁克的管理思想
德鲁克一直强调自己是社会学家而非管理学家，是因为他解决的是泰勒制之下遗留的社会问题。但是它所用的方法，又是企业内部的管理方法，因此，德鲁克先生被誉为“现代管理学之父”。
德鲁克先生的伟大之处，在于他通过管理学为体力工作者创造了众多向上晋升的机会。通过大量的企业内训，把很多农民变为了农民工（体力工作者），再进一步变为专业人员、知识技术分子，在提高个人生产力和组织生产力的同时，还给予管理层职位。
在人员管理和激励层面，通过经济奖励和给予专业成就感，解决了泰勒的科学管理理论遗留的管理问题，也解决了知识工作者的就业晋升和成果考核问题，同时明确了公司的组织管理架构，将组织的生产力从生产部扩大到组织的所有职能部门，这就是德鲁克管理思想的重大贡献。
为什么有人说，德鲁克的管理学避免了第三次世界大战的发生？
这是因为二战后，美国凭借《退伍军人权利法案》，让大量退伍军人接受高等教育，凭借自身的努力，进入高等院校学习。据相关的统计数据，截止1956年，退伍军人中大多数通过高等院校的学习，从军人这个身份摇身一变，变成了 “45万工程师，24万名会计，23.8万名教师，9.1万名科学家，6.7万名医生，2.2万名牙医….” ，这些人都成为了战后美国社会的骨干，并最终转变为中产阶级，从而带动了美国消费性经济的持续发展。
中产阶级的崛起，消费能力的提升，进一步带动了房地产，汽车，制造业等基础产业的快速发展，为战后美国称霸全球奠定了经济和物质基础，社会矛盾趋于缓和，有效避免了M型社会危机的诞生。所以，从这个维度来看，德鲁克管理学思想有效了避免了第三次世界大战的产生或者延后了。
第三次生产力革命——定位理论
随着德鲁克管理思想在社会层面的大量实践和应用，组织的能力和效率得到空前的提高，社会出现了大量冗余的产品，产品和信息空前爆炸，特别是在今天这个移动互联网时代，我们买产品做抉择不是更省心了，有时候反而是不知道怎么做抉择了。这个时候，我们人类面临着一个重要的课题，如何有效解决供给和消费端匹配的问题，也就是供需连的问题，并且最重要的是如何让消费者在众多产品中优先接受你的产品，认知到你产品的独特价值，定位理论就是在这样的背景下顺势而生的，其也是解决供给侧改革最有效的思想工具和武器。
我前面提到的德鲁克所说的企业基本职能就是创新和营销，也就是创造价值和传递价值，但其实在今天还缺少一个重要的价值维度，那就是交换价值，什么是交换价值，就是你的产品或服务如何让顾客能感知到独特价值，并且为这个独特价值买单和付费显得尤为重要，满足顾客需求、把产品或服务做好是企业存在的基础条件，也是一个名创业者或企业家的本分，但是在今天这个竞争日益激烈，产品和信息大爆炸的时代，如何让顾客感知你产品和服务的独特价值，如何能在顾客心智里面占据一个独特价值的定位往往会决定企业最后的生死。
德鲁克先生晚年曾经说企业的经营成果不在企业内部，而在企业外部，但是它没有回答到底在外部哪里，而定位理论回答了这个问题，这个成果就在顾客心智大脑里面，是以品牌作为载体进行承接的。
综上所述，泰勒的科学管理解决了个人生产力的问题，德鲁克的管理思想解决了组织的生产效率问题，而特劳特的定位解决的是品牌生产力的问题。
那什么是定位呢？简而言之，定位就是先精准界定企业经营的外部成果，从而据此重新配置企业的资源去达成、去获得这个成果的过程及结果。
最后，简单的聊下定位到底是什么？
定位理论被称为21世纪影响美国历史进程的营销观念，我认为其对当今的商业世界有3大核心贡献：
1. 提出商业的终极战场在顾客心智；
2. 强调商业竞争的基本单位和主体是品牌；
3. 打造一个品牌，占据顾客心智中某个品类或差异化特性是核心。
如果用一句话来阐述什么是定位？我认为这句话比较合适：
定位就是综合运用心智认知规律和战争原则（游击战、侧翼战、进攻战、防御战），去抢占一个差异化概念打赢心智认知之战，让你的名字成为某个品类或者特性的代表，从而获得顾客首选的一门系统商业战略落地体系。
定位虽然是在美国被特劳特和里斯发现的，但却是在中国被咨询界和企业家共同发扬光大的，由于其引入中国近20年来，有效的实战性和众多战略成果，被越来越多的企业家接受和认可。比如：瓜子二手车，OPPO手机、青花郎、波司登、飞鹤奶粉、王老吉… (据权威统计，在央视和分众传媒投广告的80%品牌后面有定位咨询公司的影子，湖南有徐记海鲜、费大厨、快狗打车、点石家装等定位式品牌)，中国式定位理论不仅继承和发扬了德鲁克的管理学思想，还继承了哈佛大学乔治.米勒教授的认知心理学最新研究成果，科特勒的4P理论，迈克尔波特的竞争战略理论、克劳塞维茨的战争论思想及孙子兵法等核心思想。
当然，岛主在前人总结和大量商业实践的基础上，结合移动互联网时代的营销和组织管理特点，独创了三级火箭营销战略（在此不展开介绍了）。
值此德鲁克先生诞辰110周年之际，岛主在此衷心祝愿德鲁克管理思想在中国继续发扬光大，也祝福特劳特先生在天堂安息，更多的中国企业因为德鲁克和特劳特两位老先生的思想而受益。（完）
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