延长县召开全县信访工作联席会议

延长县信访局 2019年5月12日

5月10日上午，延长县召开全县信访工作联席会议，会议由县委书记蔺治斌同志主持，县委各常委及各县级包案领导，各镇党委书记及有关县级部门主要负责人参加。

县信访局长刘涛同志汇报了市信联办集中交办我县的10件重点案件进展情况，各涉事单位进行了补充发言。在逐案听取汇报后，各县级包案领导就下一步工作作了汇报。蔺治斌同志就10件重点案件提出了具体的处理意见并落实了化解责任，明确了办案时限，对县级包案领导和涉事单位提出了工作要求。

会议对全县信访形势进行了分析研判，就当前重点信访工作进行了研究，进一步明确了工作思路。会议指出，信访工作是送上门的群众工作，各镇、各部门在化解矛盾、解决问题当中，一定要强化政治担当，提高政治站位，站在“信访问题无小事”、“群众利益无小事”的角度，依法及时就地解决好群众合理诉求，切实维护群众合法权益。在具体工作当中，不能推诿推脱，更不能有畏难情绪，要用实际有效的工作，维护信访正常秩序，排解群众忧患，解决群众实际困难。

会议强调，各级各部门必须深入学习贯彻习近平总书记对信访工作的重要批示和指示精神，学习市委书记徐新荣在全市信访工作联席会议的重要讲话精神，始终坚持以人民为中心的发展思想，全力做好以下六方面工作：

一是扛起担子，压实责任。以解决信访问题，维护社会稳定为第一责任。一手抓推动发展，一手抓稳定和谐。用真心真情和行之有效的工作方式解决群众信访问题。二是坚持“属地管理”原则。谁的问题谁解决，局部不给整体添乱，下级不给上级添乱。加强矛盾纠纷排查化解，早发现，早预防，早解决，努力做到事前及早预防关注、事中认真调查处理、事后主动化解稳控，确保问题在第一时间，第一地点妥善处理，降低信访工作成本。把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层。三是“一把手”要吃清、吃透政策，有全局意识。坚持齐抓共管，综合施策的工作格局，重点安排，周密部署，化解突出及疑难信访问题。不怕事、不躲事、不避事，直面问题，亲力亲为，切实解决信访重点问题，“控增量，减存量”。四是抓薄弱环节，化解突出疑难信访问题。对于历史遗留信访问题，要按照“旧事旧人旧办法，新人新事新办法”原则妥善处理；对于涉及全局的信访事项，特别是涉及全市、全省、乃至全国的信访问题，要及时请示报告县委和政府，谨慎处理。 五是坚持“三到位一处理”的工作原则。对于诉求合理的，依法及时就地化解到位；诉求过高的，做好思想疏导教育，讲透法理，讲清事理，讲通情理；诉求无理的，依法予以处理。灵活方式方法，对症下药，做到“化解一起，稳定一批，预防一片”。六是要加大宣传力度，营造规范有序的社会环境。坚守法律政策底线，进一步落实诉访分离、依法分类处理和推行律师参与接访等工作。大力宣传信访法规政策，引导群众理性表达诉求，不断推进法治信访建设，助推依法治县，维护全县和谐稳定的社会大局。