蕪湖市某商場內，一商戶因經營不善出現虧損，無力支付租金而關店“跑路 ”，商場無法收取租金，且在租賃合同未予解除和商品未進行騰空的情況下，無法對該商鋪進行重新出租，出租方於是起訴追討租金和解除租賃合同，並要求支付違約金。日前，此起糾紛在鳩江法院法官精心調解下終於得到有效化解，雙方當事人之間互相進行了讓步 ，商戶減少了支付違約金，且對所欠租金進行分期支付，商場又可以對商鋪進行出租，達到了雙贏，取得了較好的效果。
2019年6月1日，原告某商場與被告錢某續簽商鋪租賃合同，原告將其擁有合法經營權的商鋪出租給被告錢某，用於經營家居，租賃期限為1年，同時對租金交納期限及違約金進行了約定。被告一直實際使用該商鋪，但未能正常交納租金和相關費用，至起訴日，共計拖欠原告租金和相關費用共計77762元。原告多次發出催討租金通知，要求限期交清租金，否則解除商鋪租賃合同。被告收到通知後未予理會，而是將商鋪關門停業，一走了之，成了“跑路”老闆。
2020年2月24日，原告訴稱，作為出租方，已經履行了通知義務，請求解除雙方之間商鋪租賃合同，撤場交還商鋪，要求被告支付拖欠租金等相關費77762元及至交付鋪面日止的租金，並承擔違約金16934元。案件立案後，找到被告應訴是審理案件的第一步。而被告關了店面，電話又不接聽，令送達工作陷入困境。後經法官多次用不同的電話和被告進行聯繫，最終聯繫上了被告。被告稱近幾年做生意均不如意，三年虧了三百多萬，家裡小孩又在上大學，受新冠肺炎疫情影響尚未找到工作，現在生活困難，無力支付租金。如何處理好本案，困難擺在了法官面前。如果依法判決，本案的執行也會面臨較大風險。
為了妥善化解矛盾，法院積極組織調解，承辦法官分頭做溝通工作。經過近百次電話溝通、十幾次約談，終使案件各方當事人平息心情，“坐下來”溝通，被告充分認識到自己應承擔的法律義務，原告從疫情期間人文關懷和盤活資產的角度作出了讓步，考慮到被告的實際困難，原告放棄了要求支付違約金的訴請並同意被告分期支付租金的方案，並主動承擔了訴訟費。最終，雙方當事人本著互諒互讓的原則達成和解協議。至此，這起租賃合同糾紛案件得以成功化解。
