一、開會一開幾個小時，到底好不好？
和朋友交流的時候，她說挺煩開會的，一開就是好久，有些話翻來覆去地強調，聽著聽著就要走神了。
我也深有同感。
有時候開會開一陣子後，我會偷瞄一眼手錶，常常要瞄好多次會議才會結束。
簡單的彙報工作，幾個人能從早上開到中午，像是要比較誰說的時間長一樣，一句話就能說明白的事情，還要花五分鐘去講。一個小時能結束的會議，能拖到兩個半小時才開完。
也就像“一鼓作氣，二而衰，三而竭”，開會開個十來分鐘，大家皆大歡喜。開半個小時，就會有人開始不耐煩，開兩個半小時，就有點抓狂了。
這種現象，也就是心理學裡說的“超限效應”。
超限效應是指刺激過多、過強或作用時間過久，從而引起心理極不耐煩或逆反的心理現象。
起源是，馬克·吐溫聽牧師演講時，最初感覺牧師講得好，打算捐款；10分鐘後，牧師還沒講完，他不耐煩了，決定只捐些零錢；又過了10分鐘，牧師還沒有講完，他決定不捐了。在牧師終於結束演講開始募捐時，過於氣憤的馬克.吐溫不僅分文未捐，還從盤子裡偷了2元錢。而這種由於刺激過多或作用時間過久，而引起逆反心理的現象，就是“超限效應”。
人的忍耐是有限度的，所謂過猶不及，超過能承受的範圍，勢必物極必反。
在職場中，“超限效應”時有發生，老闆也要特別注意這個現象。
二、“超限效應”的危害，你必須知道
如果不懂“超限效應”，可能你就不知道，為什麼我苦口婆心地說了這麼久，他還是記不住，還是會犯錯。
也不清楚，為什麼有些廣告那麼招人煩。
1、容易產生逆反心理
小的時候，很多人都經歷過這樣的場景：
“我都說多少遍了，你咋這麼不長記性？”，但是下次，他還會再犯同樣的錯誤，甚至還會愈演愈烈。
“快起床！快起床！”家長一遍又一遍地催，但是孩子還是會裝作沒聽見。
重要的事情說三遍，為啥是三遍呢，不是十遍呢？
當第一次受到批評和提醒的時候，大家一般都不會感到厭煩，會默默記得下次一定注意，有會對自己的錯誤感到內疚。
但是第二次再因為相同的事情被批評時，大家就會開始變得不耐煩。
相同的事情，一而再，再而三地被拿出來說的時候，厭煩心理就會呈幾何倍增，開始牴觸，甚至會反抗。
管理者在跟員工溝通的時候，也要注意，不要一件事反覆說，點到為止即可。不然員工可能也聽不進去，甚至會覺得你很嘮叨。
2、引起反感甚至是厭惡
某招聘軟件和某旅拍的廣告，讓坐電梯的人抓狂不已。
不停地輪番轟炸，雖然讓人記住了品牌方，但也讓人感到很不爽，甚至讓不少人直呼“被逼瘋”、患上“電梯恐懼症”、遭受“精神和肉體摧殘”，有人還直言，打死都不會用！
這也就是“超限效應”引發的負面影響。
第一次看到廣告的時候，可能會覺得很有創意，也會賞心悅目；第二次被看到的時候，會開始關注廣告內容，但是廣告再好，短時間裡大密度地進行轟炸，也會讓人開始厭惡。
來自艾瑞網、DCCI、明略行三家權威數據調研機構發佈的報告顯示，有85%的用戶是對廣告抱有接納的態度，可以接受45秒廣告的用戶僅有3.8%，而接受15秒廣告的用戶高達67%，這相差了17倍。
所以，廣告宣傳雖然需要有一定的密度，需要從多維度刺激消費者的感官，但也要適可而止。
三、這三招，讓你少犯“超限效應”
“超限效應”很容易引起員工和老闆之間的矛盾，甚至是衝突。作為管理者，更要了解“超限效應”的危害，用正確的做法規避衝突。
1、用南風法則，關心，體恤下屬
南風法則（South Wind Law）也叫做“溫暖”法則，它來源於法國作家拉·封丹寫的這則寓言。它告訴我們：溫暖勝於嚴寒。
員工犯了錯誤，老闆一味地指責雖然發洩了心中的怒火，但是員工心裡肯定也不爽。
本來犯了錯誤，心有愧疚，但是如果批評總是喋喋不休，沒完沒了，員工也會慢慢變得極不耐煩或反抗。
但是多點人情味，多給員工一些支持，員工出於對老闆的感激，也會更加積極地去工作。
2、堅持適度原則，把握好度
墨子的弟子提問：“老師，人是說話多好還是少好呢？”。
墨子沉吟片刻後說，田間的青蛙每天叫個不停，但是沒人理睬，而雄雞每天只是啼鳴兩三聲，人們就應聲而起。
言不在多，有用則行。
老闆在跟員工溝通的時候，點到為止即可，不要在一句話上反覆。
一句話就能表述清楚的事情，不要用五句話，五分鐘能開完的會，就不要用十分鐘。
不然，老闆侃侃而談過了把嘴癮，而員工，可能就是不耐煩，甚至覺得老闆很“嘮叨”。
3、少犯“白象效應”，多去行動
白象效應的意思是越想忘記什麼越忘不掉，因為在你提示自己要忘記的同時，也是對信息再認，加深的過程。
就像我們做題一樣，我們記住了錯誤選項，對錯誤選項印象深刻，下次做題可能還是會選擇錯誤選項。
員工犯了錯，老闆如果再三強調員工的錯誤行為，也就加深了他對錯誤的做法的印象。
與其在言語上反覆教導，不如在行動上給予支持。
多給員工一些指點，教他改正的方法，幫助員工朝正軌上邁進。
最後，過猶不及，凡是掌握好度，也多換位思考，以人為中心，這樣管理者和員工的關係也會更加融洽。
良好的組織關係，也有利於公司的長遠發展。
