企業的發展離不開it基礎設施，所有的工作都離不開電腦，網絡、郵箱以及打印設備，在it設備和網絡發達的今天，有企業選擇了自聘網管，也有企業採取了it外包的方式，無論採取什麼方式來運維企業的電腦和網絡，大家的目的只有一個，服務好office辦公的每一位同事，在用戶有it需求的時候能夠第一時間處理和解決問題。
面對企業主是選擇it外包還是選擇自聘網管可能很難抉擇，今天我們來談一下自聘網絡管理員網管和it外包服務兩種不同的方式都會面臨哪些問題：
從服務態度的角度來講：
企業網管：個人網管因為沒有受過專業的IT服務訓練，而且和企業是“僱傭關係”，和其他部門是“同事關係”，因此其服務意識較為淡薄，有時會面臨在其他部門需要IT維護時“找網管、看臉色”，服務體驗會比較差。
IT外包服務：專業的it外包服務的工程師具有較強的服務意識，it外包公司與企業主是商業合作關係，其利益取決於客戶的所有員工的滿意度，我們只有把服務做好，才能與企業主獲得長久的合作機會。
增值服務專職網管：無
IT外包：
1）提供IT資產及其生命週期管理。
2）提供硬件維護和保險式服務。
3）提供高端IT服務。
4）提供人員應急服務。
5）免費提供企業it環境優化解決方案
6）提供企業零星採購和一站式服務
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