qzuser274112535
电商“私域流量”你懂么?
获取流量的成本越来越高、流量的转化率越来越低、用户之间的分享越来越难等
“流量的红利”已经逐渐消失,“公域流量”面临天花板,“私域流量”越来越火。
那如何改变现状,抓住精准流量、降低获客成本、实现盈利?
“私域流量”到底是什么?怎么做?
一、私域流量是什么?
私域的定义是,品牌或个人自主拥有的、可以自由控制、免费的、多次利用的流量。
私域崛起的背后,是代表着企业开始从流量收割到精细化用户经营的重大思维转型。
二、微商、社群、社交电商新玩法?
①腾讯提出“超级连接”。以小程序为核心,沉淀出活跃、真实的私域数据资产;
②私域流量=微商式手法。认为私域流量的重点在于经营用户的长线关系,与微商别无二致;
③私域流量类似于社群运营。认为私域流量是以公众号、QQ群、微信群等为载体,通过利益诱导和优质内容进行运营和维护;
④私域流量是社交电商的新玩法。认为私域流量的本质是用户关系,需要赋予品牌一个人格化IP。
三、有维护群就有私域流量了吗?
不管任何领域的流量,都要先有自己的流量池。
建立流量池是第一要素,以下是小编给出大致的方向,具体实操可以交流。
1.整理已有的数据,比如微信、微博、今日头条、网站、小程序、短信、邮件、CRM、ERP、BI等 把这些数据好好地整合起来,其实是可以分析到非常多的客户信息。
2.借势获取的数据,借用渠道做内容分享获取精准流量。
3.合作,找大V、找KOL、找一些微博、微信大号来写文章。通过外部的品牌联合获取流量。
4.自己打造ip,通过ip包装、商业投放获取流量。
四,除了通过外部渠道将流量导入个人号,最重要的是做好用户的维系!
私域流量的本质是通过社交提升转化率,更容易通过口碑的传播建立自己的品牌形象,形成相对应的用户群体。
1.定位,占据消费者的心智,找到适用于自己的用户群体进行分析。
2.建立信任,维护流量池需要根据用户的习惯、阶层等来洞察掌握消费者心智,与之产生共鸣和信任,具体场景具体操作可以交流。
3.社交裂变,通过活动、营销等吸引人。
五、商家为什么要做私域流量?
1.来一个用户你不维护就浪费一个,合理的利用资源是商家必须做的事情。
2.降低营销成本。私域流量可以说是免费的,商家还可以对用户进行多次、针对性的营销;
3.防止用户流失。私域流量的营销更为精准,能有效增强用户的粘性和忠诚度,大大降低用户流失的风险;
3.促进企业增长。在私域流量池中,商家与用户之间的情感连接更强,一方面用户转化率高,另一方面提升用户体验,再通过用户之间的口碑传播,进一步促进获客与转化。
同时私域电商还具备的ip属性,服务属性,社交属性,角色属性和圈层属性,其中社交属性和ip属性是最为重要的。
私域电商的商业模式,其实说白点就是是将传统零售经销/代理商从线下搬到线上,将经销/代理商的筛选标准从企业降低至个人。
轩哥项目达人
这是一个非常好的问题,也是很多想进入电商领域的从业者,比较关心的问题,作为一名IT从业者,我来回答一下。
首先,随着互联网增量时代逐渐结束,私域流量对于电商运营者来说会越来越重要,一方面私域流量能够保障自身的“链接”能力,从而在增量时代结束之后,依然能够获得持续的价值提升能力,另一方面私域流量可以完成更多高附加值的连接,这对于电商运营者提升自身的资源整合能力会有非常直接的帮助。
私域流量本身有三大特点,其一是私域流量本身不受外部影响,私域流量有天然的壁垒,这本身就会为电商运营者构建起一个“护城河”,在互联网增量大潮退去之后,私域流量能够让电商运营者走得更远。可以说,电商运营者自身私域流量的规模,能够在很大程度上决定电商运营者的价值。
其二是私域流量本身有更多与电商运营者之间的连接方式,电商运营者也可以在私域流量内进行“试错”,这对于电商运营者的模式迭代也有非常积极的影响。对于电商运营者来说,可以在不同维度与私域流量建立连接,而这些连接的背后都存在价值提升的潜力。
其三是私域流量更容易实现迁移,而迁移的过程本身就有巨大的价值。私域流量除了能够与运营者建立更多的连接之外,还有一个重要的优点,那就是私域流量是可以实现迁移的,这在互联网进入到存量时代之后,有非常大的想象空间。
最后,对于电商运营者来说,要想构建自身的私域流量,有很多切入点,比如通过价值分享的方式来构建私域流量就是比较有效的方式。
我从事互联网行业多年,目前也在带计算机专业的研究生,主要的研究方向集中在大数据和人工智能领域,我会陆续写一些关于互联网技术方面的文章,感兴趣的朋友可以关注我,相信一定会有所收获。
如果有互联网、大数据、人工智能等方面的问题,或者是考研方面的问题,都可以在评论区留言,或者私信我!
IT人刘俊明
私域流量对于电商还是比较重要,因为目前的零售特点是人人可卖货,流量背后的就是用户,只有掌握用户才能更好抓住变现能力。未来传统的电商平台应该是不存在,流量都在慢慢分化,流量集中化将会被弱化,很多的零售商都在往这个自建流量转化,这应该也是未来大势所趋。
不管电商品牌商来说还是一般商家私域流量都是有益,因为现在获客成本越来越高,导致商家经营成本也比较高,而私域流量能够有效触达到消费者用户,一定程度上防止客户流失,进一步转化用户变现。虽然这也是概率事件,也不一定能够二次转化,但对于长久来看还是有益的。