一、矛盾初认识：从矛盾中来，到矛盾中去。
关于卖矛与卖盾的故事，几乎无人不知，然鹅，这个在孩提时代让我们觉得好笑的故事，似乎是事物的本源、生命的本源。
矛盾这个“东西”既存在于事物的内部，也存在于事物的外部，同时还存在于事物的内部与外部之间。
就是说，矛与盾既是对立的，又是统一的。
关于这个思想，《孙子兵法》2000多年前就以这种辩证法思想来阐述军事思想，只是绝大多数人没有解读出来而已。
《孙子兵法》始计篇讲五事七计，“五事”是道、天、地、将、法，“七计”是主孰有道、将孰有能、天地孰得、法令孰行、兵众孰强、士卒孰练、赏罚孰明。
“五事七计”对应的是开篇第二句话“兵者，国之大事也。（这是第一句）死生之地，存亡之道，不可不察也。（这是第二句）”
死生之地的“地”，是指外部因素；存亡之道的“道”是指内部因素。内部因素对应的是“五事”的五个基础要素；“七计”的七个具体能力表现对应的是内部因素。
那么，如何分析“五事七计”，又如何通过“五事七计”得出静态上的胜负结论呢？
从分析的角度看，“五事七计”的分析对象不仅针对彼，还要针对己，而且在分析彼己的过程中，不是简单的信息罗列，而是综合分析对方的外因和内因之间的矛盾，以及己方内因与外因的之间的矛盾。
通过内因的矛盾，可以判断彼我双方最终实现战斗力上的差异，以及适应外部环境变化的能力上的差异。
至于通过“五事七计”判断、推测静态上的胜负，则主要通过彼我双方内因与外因之统一性上入手，外部环境（外因）与内部能力（内因）匹配度越高则胜的可能性大，反之则负。
当然，在分析过程中，彼我双方都是对方的外部因素。
尽管说，一个组织的成功或胜利需要内因与外因之间的统一，但《实践论》认为，内部矛盾是根本，外部矛盾是变化的条件，外因通过内因而起作用。
主要是强调发挥自身的主观能动性，在《孙子兵法》中，其战斗力生成模式，一方面基于“七计”这些客观的内部战斗力要素，其真正生成动态的战斗力，还需要从两个方面入手，一是平时的武器技术、基础战术等训练，二是战时的战斗力要素优化配置，以及战斗力要素的高效使用。
说到内因其根本作用，不得不说抗美援朝，当时志愿军与美军为代表的联合国军之间武器是代差，但为了适应这种战场环境，志愿军实现了很多创造性战术，比如扎实、高超的坑道战术，夜袭战术等，有效避开美军的武器优势，最终将美军压制在三八线以外。
在《孙子兵法》中，有人说它是在讲以多胜少，但我想毛主席看到了其本质，它既不是讲以多胜少，也不是讲以少胜多，而是讲如何高效使用自己的作战力量，即有什么资源打什么仗，处在什么条件用什么办法。
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二、矛盾的普遍性与特殊性
只认识矛盾的普遍性，容易教条化；抱住矛盾特殊性不放，则难以找到出路、方向。
矛盾普遍存在于一切事物中，任何事物的发展都是基于矛盾的运动，这个运动在事物的内部彼此依存，一方不存在，另一方就消失了；在事物之间的联系中，矛盾运动是此消彼长的。
矛盾，在依存中发展，消长中成长。
《孙子兵法》短短六千言充分体现了战争发展的矛盾，或说用矛盾推动着战争的发展，有人统计说，孙子兵法中共有108对矛盾体，比如利害、攻守、奇正、主客、胜败、先后、进退、治乱、勇怯、强弱、虚实等，这些矛盾既普遍存在于军事行动中，又在对抗中消长，比如，己进则彼退，己客（一般指进攻方或侵略一方）则彼主（防守一方）等。
又如，孙子兵法中既强调“先处战地而待敌者佚”，又要“后人发，先人至”，这就是典型的矛盾运动，也是掌握战场主动权的关键。
如果只懂得矛盾的普遍性，读《孙子兵法》就很难打胜仗了，兵法讲“虚实篇”，是战役战术的目标或最终目的，即要最终实现在彼“虚”的地方集中优势兵力，打歼灭战，冲破战场平衡，破坏对方的组织和士气，这是普遍规律。
但如果基于此，仅仅将《孙子兵法》理解为打仗就要“以多胜少”，那孙子兵法讲那么多方法就没用了，也偏离了孙子兵法的核心。
其实，孙子兵法中很强调矛盾的特殊性，它在“谋攻篇”讲“十则围之，五则攻之；倍则分之，敌则战之；少则逃之，不若则避之”，这就强调了矛盾的特殊性。
这六条“策略”实际上是分三种情况，一种是拥有绝对优势兵力的情况，要围之、攻之；一种是双方势均的情况，要分之、战之；一种是处于劣势的情况，要逃之、避之。
就是说，手里拿的牌不同，打法也不同，企业的资源不同、特性不同，采取的策略也不尽相同。
用一个通俗的说法来解释矛盾的普遍性和特殊性就是，一个领域普遍使用的方法，或常规打法，是矛盾的普遍性；针对个体而言，或某个企业而言，因为资源、老板个性、市场基础不同，故而具有矛盾的特殊性。
用普遍、通用的方法，在个别的企业中，一般而言，是行不通，或没有效果的；但一个企业的成功，它一定既有自己的独特优势，又具备行业或品类普遍的特质。
这体现了矛盾普遍性与特殊性的有机统一。
现实中，如果只认识到了矛盾的普遍性，则容易陷入教条主义中，照搬普遍规律，而忽略了个体的特性。
餐饮界非常火爆的定位理论，已经有被很多人搞成教条化的嫌疑，照搬成功案例，照搬书本原则，这样就容易忽略企业的特性，它所能够形成营销力的要素，或这些要素中能够发挥主导作用的因素等。
《矛盾论》中提醒我们，研究问题忌带主观性、片面性和表面性。是说不能活在自己的世界了，完全以自己的意志、喜好看问题，总觉得自己是对的，用老子的话说，这就是不明、不章、无功、不长，是做不成事的。
片面性和表面化比较好理解，只看其表，或了解某一个方法，而缺乏全面、深刻的把握。
大家都喜欢成功品牌，都争相去学习，殊不知，很多时候你能看到一个企业的东西，都是他想让你看到，或他想宣传的东西，这些地方都是经过总结和包装的。
总之，矛盾的个性中包含着共性，共性中也有其个性，二者不可忽略其一。
三、解决问题关键在于抓住主要矛盾
抓住主要矛盾和主要矛盾的主要方面，一切问题都迎刃而解。
《矛盾论》认为，任何矛盾中都有主要矛盾和非主要矛盾之分，复杂的事物中存在多个矛盾，这中间一定是主要矛盾的存在与发展规定着其他矛盾的存在和发展。
就是说，在矛盾特殊性或个性问题上，主要矛盾起着领导、决定作用，其他矛盾则处于从属地位。主要矛盾决定着事物的性质，而且主要矛盾也不是一成不变的，它会在不同阶段与非主要矛盾相互转化。
归纳一下，划重点：
其一，任何矛盾中均有主要矛盾。
其二，主要矛盾决定着事物的性质。
其三，不同阶段的主要矛盾不同，与非主要矛盾相互转化。
用到我们实践中就是，抓住不同阶段的主要矛盾，就可以获得阶段性的成功。比如，企业有初创期、成长期、成熟期、衰退期这样一个大致的阶段，初创期主要矛盾是生存，努力的活下来，工业品这个阶段资金决定生死，能够有效、低成本解决资金这个主要矛盾，就可以获得生存和发展；这个主要矛盾解决之后，变成了人才为主导的主要矛盾。
快速消费品初创期主要矛盾是营销创新力和产品模仿力，接下来的主要矛盾是营销管理能力，再接下来的主要矛盾是品牌管理能力。
只有在不同阶段抓住主要矛盾，解决主要矛盾，才能不断发展。
《孙子兵法》九地篇，讲的不是九种自然地形，而是战争进程中的九个不同阶段，是告诉我们在战争的不同阶段主要矛盾是什么，如何解决这个主要矛盾。
比如，散地（离家门口比较近的战场）大家心思不专一，还有恋家心理，故这个阶段要“壹其志、快速通过”。
当然，孙子兵法的九地篇除了不同阶段的战法外，更侧重在“人情之理”上，就是不同阶段采用不同士气管理办法。因为战场上，士气是第一战斗力。
企业的团队文化、士气建设也可以参考，很多初创老板受到自己客户（通常都是已经成熟的企业）的影响，也希望员工有那种“一呼百应”的氛围，现实中则难以实现，员工对企业还没有信心，对老板也是观望状态，这个阶段需要老板通过业绩让大家赚到钱来激发团队士气。
孙子兵法说“善战者，求之于势，而不责于人”，虽然用在这个阶段不完全合适，但这个阶段的主要矛盾就是要通过老板个人的努力，创造势能，构建团队的信心。
其实，主要矛盾对于咨询领域并不陌生，相信有过咨询经历的人都曾经有一段时间要为企业“诊断”，这个诊断的过程，实际就是寻找主要矛盾、核心问题，这个问题找到了，解决了则企业快速成长，但新问题又必然出现，需要继续抓住主要矛盾并解决之，继续成长。
比如，一个企业可能有100个问题，但核心问题可能只有3个或1个，这几个核心问题解决了，其他那些问题就都不存在了。
所以，解决问题不用一个一个的解决，而是抓住主要问题，核心问题解决即可。
这就是在研究矛盾特殊性中抓主要矛盾的思想。
四、矛盾两端的转化及方法
矛盾的同一性与斗争性，是研究问题、解决问题的方法。
矛盾之所以存在，是基于它们彼此对立、斗争，是无条件、绝对的。而其同一性，则是在一定条件下相互依存、相互转化。
就是说，矛盾双方对立是必然的，但它们会在一定条件下的彼此依存，即一面消失，对立的一面也不存在，比如。利害之间，没有了利，害也就失去存在的条件；没有了攻，守就失去存在的条件；没有了祸，福也失去了存在的条件等；又在一定条件下向相反的方向转化。
例如，《孙子兵法》中说：智者之虑，必杂于利害，杂于利而务可信，杂于害而患可解也。这是教将帅利害之间是相互转化的，即在有利战场形势下，要能够看到“害”的地方；在不利的战场形势下，要能够看到向有利的方向转变的机会和切入点。
《老子》中讲：祸兮福所倚，福兮祸所伏。也是说祸与福这个矛盾之间在一定条件下相互转化，它们彼此依存在一起，处于静止的状态时，所见、所体会的要么是祸，要么是福，它只是或轻或重的量变，而一定条件达到后，就会进入动态状态，要么从福转为祸，要么从祸转为福的质变过程。
因此，我们在研究问题、解决问题的时候，一方面要能够看到事物矛盾着的两面，另一方面要能够看到矛盾转化的条件。
《孙子兵法》说：不尽知用兵之害者，不能尽知用兵之利也。也是讲看问题要研究其利害两面，而且要求尽知；他之所以强调用兵之害，是因为很多人，只考虑利，而容易忽略害，故而说先尽知害，才能知利。
说到矛盾两极转化的条件，把握这一点是解决问题的关键，《孙子兵法》中所讲的“虚实”，可对这个问题提供一个参考。
战争中，攻守之间的转化条件是一方出现漏洞、缝隙的“虚”点，这个虚可以是兵力空虚、薄弱点，也可能是士气变化，总之，这个战机出现之后，才会由僵持、防守转变为进攻。
所以，军事上讲究“机”，怎么理解“机”？
《兵经百字》有个定义：势之维系处为机，事之转变处为机，物之紧切处为机，时之凑合处为机。
就是说，维系战局运转的决定性要素是“机”；事态变化的关键点，使事物积蓄量变发生质变的方向或临界点是“机”；关系事物发展的要害部位是“机”，就像打蛇打七寸；各种时间差的种种有利战机是“机”。
发现“机”这个条件，在孙子兵法中，一方面要“观形察势”，通过观察对方的阵形，通过“度、量、数、称、胜”这个制阵之法以察虚实；仅仅观察还不行，还要绩之、形之、计之、角之来详细侦查、试探、试错等找到对方真正的“虚”。
而且《孙子兵法》还提供了具体操作方法，即奇正相生之法，这两种兵力的调动，其目的就是为了实现这几种切入点、临界点、关键点的出现。
由此可见，研究事物、解决问题都是循着矛盾同一性和斗争性而展开，它既是矛盾的本质，又是解决问题的钥匙。
五、利害决定着矛盾斗争的形式
矛盾的斗争形式分为对抗性和非对抗性两种。
前文说，矛盾的斗争性是无条件的、绝对的。可见，矛盾着的两个方面始终处于斗争的状态，只是斗争的形式不同而已。
斗争的形式不同，则意味着矛盾双方所依赖的条件不同，一定条件下矛盾存在于一个统一体中，这种表现形式是非对抗性的斗争，可以在内部解决；而一旦条件发生变化，矛盾双方就会转变成对抗的形式，二者完全对立、不可调和，则会表现为外部冲突。
这个条件是什么？
根本利益。
根本利益一致，矛盾的存在是共存于一个统一体中，是内部矛盾，可以讨论、可以化解，这种情况一般不表现出外部对抗与冲突；如果根本利益发生了分歧，相互敌对，则不可调和，一般表现为外部的对抗与冲突。
战争是对抗的极端表现形式，一般而言，战争的双方所代表的根本利益不一致，是敌对的，故而发生了较为极端的对抗冲突。
其实，这也是战争与和平这对矛盾不断发生变化的根本原因，当某种利益一致时，就出现和平、合作的状态，矛盾的双方处于一个统一体中，不表现为对抗；而当一致的利益不存在之后，又会表现为对抗形式，严重的爆发战争。
《孙子兵法》讲：合于利而动，不合于利而止。某种意思上就是讲的矛盾斗争性两种形式，当战争的利益不存时，说明两个组织之间的利益达到某种一致或平衡，和平就出现了，战争就停止；当战争有利可图时，则说明两个组织之间利益发生了敌对，这时候战争就爆发，因此说是因利而动、止。
当然，《孙子兵法》这句也可以从战场战术角度去解读。
从这个角度看，《孙子兵法》中之所以没有定义战争的性质，可以理解是基于矛盾斗争性的两种形式。
相信《孙子兵法》与《老子》的认识是一致的，战争不存在正义与非正义之分，凡是战争都不是正义的，社会清平才是统治者所要努力奋斗的。
战争是矛盾斗争性的一种极端形式而已，定义战争性质，某种意义上讲，都为好战找理由、找借口。
就像今天的美国，他发动战争的根本目的，要么是为了转移国内矛盾，要么是为了美元霸权，其他说辞，都只是借口而已，并非本质。
六、用上矛盾辩证思维的两个方向
学习《矛盾论》要做到两点，一是学会用矛盾思维看问题，二是要学会用矛盾思维解决问题。
如何做到呢？
我们从《矛盾论》中找一找思路和方法，也作为对学习《矛盾论》通篇的一个总结。
1、用矛盾思维看问题。
《矛盾论》与实践论的目的一致，都是为了改变教条主义而写，不要照搬某些条文上的东西，要学会正确的思维方式，即从感性认识到理性认识的方式（实践论），用一分为二的视角看问题（矛盾论）。
矛盾贯穿于任何事物的始终，我们看问题，首先要看到他的两面，要能够在好的一面看到其背后的陷阱和潜在的问题，处于不好的一面要能够其机会点，看到通往胜利的那星星点点的曙光。
就像读《孙子兵法》，中间有很多矛盾体，攻守、进退、利害、强弱等，为什么要用阴阳法来读，就是因为这些矛盾体，不仅存在于自己的用兵上，也存在于对方的用兵上，在矛盾的对抗中，这些矛盾体基于双方的动作而其起作用，故仅仅看到自己是不利于学习的，因为你在读《孙子兵法》，你的敌人也在读，只有阴阳法推演，才能真正用好这部兵学圣典。
2、用矛盾思维解决问题。
首先，找到矛盾两端。矛盾具有普遍性，它始终存在于事物之中，所以在看问题的时候要能够找到矛盾的双方，这是前提。
其次，确定矛盾转化目标。要看矛盾的特殊性，即自身所拥有的资源、条件，个性和风格，从这个特点中确定目标，让矛盾双方如何转化，是从A转化到B，还是从B转化到A。
第三，找到矛盾转化点。在矛盾同一性中说，矛盾基于一定条件共存，一定条件下又会从相互转化，而这个主要力量或决定性因素往往就决定了矛盾的转化方向。
第四，改变矛盾中的主要力量、决定性因素。在矛盾中分主要矛盾和次要矛盾，或矛盾的主要方面合次要方面，抓主要矛盾或矛盾的主要方面是解决问题主要手段。
从分析矛盾的主次中，找到影响矛盾的主要力量或矛盾转化条件，进行改变，以实现矛盾的转化。
总结一下就是：建立全局观，全面辩证的看问题，处优则不喜，处劣则不悲；做事总能牵着牛鼻子。
