很多人深惡痛絕的外包,最終能給企業帶來多大的好處?

很多人深惡痛絕的外包,最終能給企業帶來多大的好處?

大家好。

今天和大家聊一下人力外包的一些話題。

這次疫情,對一類人其實是有很大影響的,勞務派遣和外包人員。

他們的工作,都依附於服務的公司。公司停工,沒有業務,連基本的收入保障都岌岌可危。

同時,對企業來說,似乎會更加看到人力外包的重要性。

控制成本、縮減人力,是公司都要考慮的問題,於是,不再招聘很多基礎崗位人員,轉而將他們外包給其他公司,毫無疑問是一個選擇方向。

但對這塊不瞭解的人,是很容易混淆一些基本概念的。就比如,有人根本分不清勞務派遣和人力外包有什麼區別。

勞務派遣和人力外包,是兩種本質上就不同的業務模式。

在勞動法上,對勞務派遣有過明確的規定,但對人力外包是不存在的。這就讓人力外包可以突破很多勞務派遣用工形式的限制。最明顯的,當然是勞務派遣的人數佔比。

這主要是因為,人力外包其核心是一種項目合作。把公司的一部分業務,給到另一家公司的員工去做,兩家公司收益分成。

毫無疑問,人力外包是招聘用人的一種方式,並且會成為主流的方式。

當然,我今天要講的不是怎樣用外包模式招人,而是告訴你,人力外包也不過是這種用工形式的初級階段而已。

很多人深惡痛絕的外包,最終能給企業帶來多大的好處?

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初始階段,必然是人力外包。

人力外包很簡單,就是購買人力,讓他們和自己員工共同辦公,在壓縮人工成本的同時,解決人員需求。

這個初階段的問題在於,風險比較大。

企業一味的想要降低成本,而成本太低,招進來的人質量絕對好不到哪去。於是產品質量就會出現問題。這又不是企業想要看到的。

企業方對外包方要求質量,但卻忽視自己的成本支出。雙方經常會就這些問題爭吵不休。

員工在這個過程中的體驗感也是極差。流失率無形就高了。這也是一個明顯的弊端。

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在人力外包之外,是離岸外包。

也就是,外包人員不再入駐公司,而是由外包公司統一管理。

企業要做的,只是派個別管理人員,去到外包供應商管理員工的場地,進行必要的工作協調與管控。

這種做法是基於項目的拆分。也就是企業能夠把自己的一個大項目,拆分成幾個較為單獨的模塊,然後把一些不重要的,直接包給外包公司做。

這一階段的風險明顯要低一些。因為不再涉及到人員的交互與工作的交互,所有東西都比較單獨,能產生矛盾的地方自然就小了。

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既然都做到部分外包了,項目全部外包,自然也是能夠實現的。

所以,第三階段,叫做項目外包。企業的非核心項目,直接整套外包給三方公司,公司只進行項目管控與驗收。

這就類似於現在的轉包服務。只是企業成了供應商和轉包商。

到這一階段,其實已經實現了利益共享。

比如,公司有資歷拿到某些項目,再給到那些沒辦法拿到項目,但能做項目的人去做,等到做完了,兩者對利潤進行分成。

這一階段的風險,也不是很高。都全部轉出去了,只看結果,能有多少風險?

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再進一步,就可以擴大範圍,讓近距離的交付變成線上的,這樣就實現了“互聯”。

所以,第四階段,是E2E。

當實現E2E的時候,供應商的選擇範圍顯然更加的大。公司把項目掛在網上,要求說清楚,符合要求的外包商就可以接單,做完後交付驗收。

看起來簡單,但到這一階段,風險反而增加了。因為從線下到線上,是質的改變。

你企業不清楚接單的人是什麼情況。為什麼能夠降低風險,就得制定一整套的管控手段。

很多人深惡痛絕的外包,最終能給企業帶來多大的好處?

按照預測,如果能實現上一步,那麼目前來看,終極階段就能達到,也就是戰略合作,生態共贏。

想要做到生態體系,一定是以遠距離線上鏈接為前提的。生態是包容的,可進可出。但也是有序的,大家都能夠遵守這個生態體系的“遊戲規則”。

以上就是目前外包體系發展的五個階段。現在能做到離岸外包,就已經很了不起了。這至少證明企業是已經搭建起了基礎設施,能夠支撐工作的開展。

其實這個思路看下來,你會發現,現在企業的發展趨勢,就是走向生態共生。要麼企業成為生態裡的老大,要麼成為生態的附庸。



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