不要吝嗇你對他人的鼓勵
一句無心的話也許會點燃糾紛，一句殘酷的話也許會毀掉生命，一句及時的話也許會消釋緊張，一句知心的話也許會癒合傷口，祝福他人。回想你聽到讚美時的感受，那就不要吝嗇你對他人的讚美與鼓勵，加了少許友善的“潤滑油”就可以讓家人、朋友、工作的關係更加美好融治。而當我們面對挫折和災難時，更是不僅要有面對挫折的勇氣，同時也需要家人和朋友的關心，因此，不要吝你對他人的關愛
戴安娜王妃生前曾遇到過這樣一件事:英國一個著名的芭蕾舞童星埃利才十二歲，不幸由於骨癌準備截肢。手術前，埃利的親朋好友，包括她的觀眾聞訊趕來探望。這個說:“別難過，沒準兒出現奇蹟，還有機會慢慢站起來呢。”那個說:“你是個堅強的孩子，一定要挺住，我們都在為你祈禱”埃利一言不發，默默地向所有人微笑致謝。
她很想見到戴安娜王妃，她優美的舞姿曾得到戴妃的讚美，誇她像“一隻潔白的小天鵝”。
戴安娜王妃終於在百忙中趕來。她把埃利摟進懷裡說:“好孩子，我知道你一定很傷心，痛痛快快地哭吧，哭夠了再說。”埃利一下子淚如泉湧。自從得了病，什麼安慰的話都有人說了，就是沒有人說過這樣的話埃利覺得最體貼、最令她感動的就是這樣的話！
事實上，當別人遭遇坎坷磨難時，也許我們根本幫不上什麼忙，有時就靠某句簡單的話去安慰一下。但是我們往往不懂得這句話該怎麼說，找不到這句話在哪兒，因為我們不能真正懂得別人心田的禾苗需要怎樣的哺育。
傑夫瑞醫生是位非常著名的耳科專家，多年來，他一直致力於讓失聰者恢復聽覺的耳蝸移植研究。傑夫瑞醫生在經過數年的不懈努力，終於將耳蝸移植恢復的成功率從50％提高到了接近70％。在他的幫助下，有許多生活在沉寂裡的失聰者重新獲得了聆聽世界的機會，其中有些失聰者的聽力甚至從零恢復到了大抵正常的程度。於是失聰病人們視傑夫瑞醫生為救星:媒體稱讚他是創造奇連者；一些機構授予他獎章；傑夫瑞自己也感到很驕傲。
有一年，6個十三四歲的少年從西班牙山區來到傑夫瑞醫生所在的慕尼黑，他們是得到慈善機構的捐助前來接受耳蝸移植治療的失聰孤兒。負責照顧孩子們的領隊是個叫露茜的年輕修女，她生得瘦小單薄，但性情溫和開朗傑夫瑞醫生分別為6個孩子進行了耳蝸移植其中的3個聽力恢復迅速另外兩個經過配合治療，也逐漸有了進步只剩下一個叫丹的男孩，傑夫瑞醫生先後為他做了三次耳蝸移植，盡了一個醫生最大的努力，但丹始終不見有絲毫的起色。
冬天過去，春天也過去了。到夏天來臨的時候，傑夫瑞醫生只得帶著深深的遺憾告訴露茜修女:“非常抱歉，丹恐怕就屬於那30％永遠都無法恢復聽覺的失聰者。
露茜修女也很難過，因為每個孩子都懷著同樣的希望而來，現在卻有一個失望而歸。
很快，那個叫丹的男孩也似乎意識到了自己的不妙境況。他開始鬱鬱寡歡，時常把自己關在病房裡，並且有意迴避另外5個已經跟自己“不一樣”的同伴。
小男孩的狀況讓傑夫瑞醫生的內心備受煎熬，他能夠理解丹的痛苦，但又無能為力。而且，出於醫生的責任，他還必須把殘酷的真相告訴丹。宣佈治療結果前夕，善良的露茜修女跟傑夫瑞醫生商量:“是不是可以換個方式告訴他呢？也許在一個適當的場合說出真相，孩子會容易接受一些。”是呀，成年人都無法承受這個現實，何況他還是個孩子。傑夫瑞醫生點點頭，說道:“什麼場合告訴他比較好一點呢？”露茜修女略微想了想，說出一個地方—“茵夢湖”。
茵夢湖是慕尼黑所在的巴伐利亞州的一個美麗湖泊，地處阿爾卑斯山中。四周山林環抱，湖水寧靜清澈，而且每到夏天，湖中會開放一片一片美麗的睡蓮。
在一個晴朗的清晨，傑太瑞醫生和露茜修女帶著6個孩子前往茵夢湖。
因為長期從事耳疾治療，傑夫瑞醫生也懂得一些聾啞人手語。在路途上他看見露茜修女用手語告訴孩子們:“我們今天要去聽一聽睡蓮花開的聲音。”她的是個很明確的“聽”，而不是“看”—真是奇怪，難道她不明白可憐的丹什麼都聽不到嗎？
夏天的清晨，站在湖邊，能看見微紅的晨底從天邊一點一點泛起來湛藍色湖水裡漸漸呈現出岸邊樹林的倒影，偶爾有幾隻早起的鳥兒掠過湖面，啾啾的叫聲在空明的水天之間格外清脆。
露修女選了一片臨岸的睡蓮，那些圓圓的綠葉貼著湖水，上面還帶著零星透的露珠。而一朵朵白色的花蕾俏皮地點綴其間。6個孩子依次排開蹲下，露自己也挑了個能撫摸花蕾的位置，然後向孩子們做了幾個手勢指指心、指指耳朵、閉上眼睛。於是，6個孩子順從地照露修女的吩咐，安靜地合上眼睛，撫著睡蓮花蕾。
不一會兒，太陽昇起來了。一旁的傑夫瑞醫生這才驚訝地發現，原來那些蓮花竟是在陽光照耀的瞬間綻開的。在靜謐的安寧裡，他甚至能聽見花瓣爆開時的“叭”、“叭”聲，那是一種很輕微的震動的聲音。如果不用心去“聽”，即使正常人也可能忽略掉。
孩子們撫摸著的花蕾一朵一朵地在陽光裡綻開來，雖然閉著眼睛，但傑夫瑞醫生肯定他們都能清晰地感覺到花開的瞬間。果然，那些孩子們驚喜極了，他們先是睜開眼睛仔細端詳那些盛開的花朵，然後抑制不住地競相打著手語歡快地交流，連丹也不例外。
這時，露西修女站起來，微笑著朝孩子們打著手語，語重心長地告訴他們:“其實，這個世界上有很多美妙的聲音，只要我們有一顆對生活永不消沉的心，就一定可以聽見。”比劃完，她特別用眼睛盯著丹。
丹回應了露面修女一個熱烈的手勢，激動地撲過去和她擁抱。接著，另外5個孩子也圍攏，交疊著抱成一團兒。是的，丹或許因為無法恢復聽力有一點點難受，可痛苦很快就會過去，更重要的是他真的“聽”懂了睡蓮“聽”花開的聲音。
目睹一切的傑夫瑞醫生靜靜地站在一邊，許久都沒有動。作為醫生，他已經看慣了太多的傷心、無助乃至絕望，但現在，他卻感慨地淚流滿面。人們習慣於把他看做是創造奇蹟者，而實際上這位平凡的露茜修女才是真
正的奇蹟創造者，她創造了連醫學都無法達到的奇蹟。
這是從施愛者靈魂深處飄散出來的溫暖，它甦醒著精神世界中一行疲憊的足跡，一顆受了冷漠的心靈，然後得了愛的人會在自己的心田擦亮火柴去照耀另一顆心，儘管有時是那麼微弱。
從那以後，傑夫瑞醫生在自己的診療院裡特意開闢出一個種著睡蓮的池塘。每年夏天，他都會讓一些內心失落茫然的病人去親身聽一聽睡蓮花開的聲音；而對於每個新來的醫生或護士，他會給他們講關於露首修女和6個失聰孩子的故事。
他知道，醫學治療即使在一百年以後也依然會有無法突破的極限，但現在，睡蓮花開的聲音卻能創造某些醫學上無法創造的奇蹟—讓那不幸的30％的失聰者學會用心去聆聽世界，讓他們在無聲的歲月裡保持對生活永不消退的信心。
唐娜是美國密西根小學的資深老師，再過兩年便要退體了。這時她志願參加了一個旨在藉助一些表達方式來鼓勵學生對自己有信心，進而愛惜自己生命的活動。唐娜的工作是參與訓練進而將這些理念實現，在這個活動中她教學生的第一堂課就是讓學生填寫所有自己認為“做不到”的事情。所有學生都認真地填寫了。有的寫著:“我無法將足球踢過第二條底線”、“我不會做三位數以上的除法”、“我沒辦法讓黛比喜歡“我沒法做10次的仰臥起坐”、“我發球無法超過前邊的球網”、“我不能只吃一塊餅乾就停止”等等。
而此時，唐娜也認真地寫著諸如“我無法讓約翰的母親來參加母子會”、“我無法不用體罰好好管教亞倫”。等大部分學生都填滿了一整張紙甚至有人開始寫下頁時，唐娜告訴學生將紙對摺，交到前面來。學生依次來到老師的桌前，把紙張投入一個空的鞋盒內把所有學生的紙張收齊之後，唐娜把自己的也投進去。她把盒子蓋上，塞在腋下，帶頭走出教室，沿著走廊走。學生也跟著老師走了出去。
走到一半，整個行列停了下來。唐娜進入守衛室，找尋鐵鏟、鐵鍬帶領大家到運動場最遠的角落邊，大家開始挖了起來。
原來，他們打算埋葬“我不能”。整個挖掘過程歷時10分鐘，因為每個孩子都要輪流挖。直到洞有3尺深的時候，他們將盒子放好，立刻用泥土把盒子完全埋葬。
31個十多歲的小孩，圍繞著這“墓地”，裡面埋著所有每一個“力不能勝”的事情，這些都被深深地埋藏在3尺泥土下。
此時唐娜開口了:“小朋友，現在手牽手，低頭默哀。”學生很快地手圍繞墓地站成了一個圓圈，低下頭來等待，唐娜則念出一段頌詞“各位朋友，今天很榮幸能邀請各位來參加‘我不能先生的葬禮。他在世的時候，參與我們的生命，甚至比任何人影響我們還深。他的名字，我們幾乎天天掛在嘴邊，出現在各種場合:如學校、市政府、議會，甚至白官。“現在，希望我不能’先生能平靜安息，讓我們為他立下墓碑，刻上墓誌銘。死者已矣，來者可追，希望您的兄弟姊妹‘我可以’‘我願意能繼承您的事業。雖然他們不如您有名、有影響力，但如果您地下有知請幫助他們，讓他們對世界更有影響力。
“願‘我不能’先生安息，也希望他的死能鼓勵更多人站起來，向前邁進。阿門！
然後她帶領學生回到教室，大家一齊吃餅乾、爆米花，喝果汁，慶祝們越過了“我不能”的心結。唐娜則用紙剪下墓碑形狀，上面寫著“我能”，中間加上“安息吧！”再把日期填上。
唐娜把這個紙墓碑掛在她的教室裡。以後每當有學生無意說出“我不這句話的時候，唐娜只要指著這個象徵死亡的標誌，孩子們便會“我不能”已經死了，進而想出積極的解決方法。
後來，她所帶的這個班的31名學生在事業上都取得了非常大的成功，還成為政治、經濟領域的領軍人物。這些後來都取得成功的學生們是不會忘記他們遠離“我不能”這一天的，這個特別的正面鼓勵深深地在他們每個人的心靈上，直至影響到他們的一言一行、一生一世。
