作者:弘禾师兄
这是 “ 弘禾师兄 ” 的第 133 期分享
人的一生中,一定会遇到与别人发生争执的情况。身在职场,也是一样。
在生活中,与父母、亲人、伴侣发生争执时,一般不会有特别严重的后果,毕竟大家有亲密关系在,不会真的生对方的气。
但是在职场中却不同,你一个不小心说错话,办错事,或与别人发生争执,可能对方就会跟你记仇,甚至会引来别人给你穿小鞋或报复等。
那么在职场中,能避免不和别人起冲突就尽量避免。
万一避免不了该怎么办呢?
与别人发生争执不要超过3个回合
当工作中与别人发生意见不一致或冲突的时候,最好不要超过三个回合。
什么意思呢?
就是当对方与你有争执时,对方发表一次观点,你发表一次观点,这就叫一个回合。
当双方你来我往的争执超过到了第三个回合,对方还没有要停的意思,那你立马停下来转头走。
因为但凡争执超过3个回合,还不能控制住自己情绪的人,他即将面临的就是情绪失控。
当一个人情绪失控时,后果是没办法控制和预料的,所以当你遇到这样的人要及时停止争执。
发生争执时,不逞一时口舌之快
当你和别人发生争执时,千万不要逞一时口舌之快。
人在情绪紧张时,很容易逻辑不清,在情绪激动时,最重要的是什么都不要说。
先让彼此冷静下来,等双方都恢复理性后再进行沟通,效果往往会更好。
或者在事前,做好充足的准备,比如拿着笔记本,把想说的都列在笔记本上,这样可以让自己在表达的时候更有逻辑。
不及于回复消息
有句话说:“极喜时莫与人物,极怒时莫与人书”。
意思就是当你特别高兴的时候,不要承诺给别人东西,一旦你高兴的情绪缓和下来,离智后可能会后悔。
当你特别生气的时候,不要给别人写信、发微信等,不要给别人回复消息或者和别人沟通,一旦你在气头上把别人骂了一顿,当你恢复理智后你很可会后悔。
但是给出去的东西和说出去的话,都如泼出去的水,收不回来了。
不管遇到什么样的情况,只要你忍住不回复消息,那么话语权永远都在你自己手里。
一旦你回复了别人消息,别人就知道了你的立场和想法,你再想改变就会变得很难。
遇事不要急于回复消息,想好了之后再回复,千万不要冲动。
就像很多公司的老板一样,你发消息给他们时,他们要么不回复,要么就是惜字如金非常谨慎。
还有一种情况,比如当有人在公司的群里公开的@你,指责你,而群里又有老板和领导在,这个时候你也可以选择不回复,不应战。
你一旦回复了,两人难免会出现争执,对方既然敢在老板面前编排你,就证明对方肯定是有备而来。
这个时候你不回复,反而更能显出对方比较尖酸刻薄。
所以,不及于回复消息,是很好的一种自保的方法。
最后的话
人的一生中,一定会遇到与别人发生争执的情况。身在职场,也是一样。
身在职场,与别人发生争执时该怎么办?
1、与别人发生争执不要超过3个回合
2、发生争执时,不逞一时口舌之快
3、不及于回复消息
祝你在职场一路披荆斩棘,实现人生跃迁。
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本文作者:弘禾师兄,稷下百家教育创始人兼CEO,一个努力奋斗的创业者。
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