大家好，我是职场开瓶器老开。持续关注着老开，职场谜底都揭开。
年关将至，这一年收获满满，盘点过去有太多要感谢的人，合伙人客户VIP，如何诚挚的表达谢意和祝福，成了年前这段时间里的头疼事儿。一到过年，情场怕相亲，职场怕送礼。大部分人用脑白金都是搞不定的，今天为大家准备的是职场春节送礼指南，如何送出让客户满意的礼物呢？
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职场新人小花，形象好气质佳，被领导派去给客户送礼，预算2000。小花怕出错思前想后，最终选了名烟名酒，打电话约时间，年底饭局多呀，客户老不在家，小花急于完成任务就说那我给您送回家吧，吭哧吭哧就去了。
开门的是客户老婆，往地板上一指，随便放哪儿就可以。小花一看傻眼了，满地都是礼品袋，中华，茅台，人头马，什么都有，他放下礼物走人，沮丧的意识到这是一次失败的任务。那么问题来了，这次的问题出在哪里？
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1.年节是礼品扎堆的时候，礼物不出错，但是被淹没在了一堆烟酒里；
2.办事欠考虑没留下卡片，礼品袋上也没有公司标志，客户很可能根本就不知道哪份礼是他送的，这种疏漏很难补救。你总不能打个电话给客户“不好意思，李老板，地下离酒柜10公分处左数第2格地砖那里的新年礼物是我们公司为你准备的，回去请一定查收。大写的尴尬。
02
从以上失败的案例我们可以学到什么？送客户礼物最重要的是有亮点。如果随处可见，随便买买。大家送的一样，又怎么能体现公司对客户的重视和关心？
送客户首先选择公司统一定制的专属礼品。比如印有公司logo和祝福语的茶礼、瓷器、食品套盒、具有收藏价值的艺术品等，这些礼物会让客户觉得你用心且品位不俗，最关键的公司定制礼品有效输出了企业文化，加上精心设计可以树立良好的公司形象，增强合作信心。
如果公司没有定制礼品该怎么办？那才是真正考验你的时候。选礼物学问大，送什么要看人。
首先得先花点时间了解他：
浅层次分析他是男人还是女人，多大年纪，着装风格如何；深层次了解不如找一些关键词，在专业的品牌建设学科里，我们研究消费者常常会建立关键词模型，听起来很玄妙，其实你在很多地方都能用到。通过关键词分析我们能精准了解受众喜好，比如一个人的特质可以是传统，前卫，保守，稳重，活泼，创新，时尚，严肃，朴实，财大气粗等等，2~3个关键词对你非常有帮助。
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一个年轻时尚创新的人会喜欢有创意有格调甚至是生活化的礼品，比如，手表钢笔，设计师作品皮具的；
一个年长传统稳重的人可能会喜欢瓷器，茶叶书画，有历史感的旧藏品；
一个严肃保守朴实的人或许就喜欢烟啊，酒啊，保健品等具有兑现或转送价值的礼物；
随性前卫的人重视使用体验；
财大气粗的人重视价格。
所以因人而异，有的放矢是高效送礼的诀窍所在。
选好了礼品记得使用印有公司标志的包装或袋子。如果没有包装袋，至少要放一张卡片，传情达意的同时有效输出企业文化。
03
给客户送礼有几点要特别注意：
1.以礼物的价格要把控好，要在双方舒服的范围内；
2.敏感礼品慎重选择，比如鲜花，花粉过敏可大可小，一旦发生很狼狈；
3.节性性质强的礼物应该尽早出，比如定制的台历一般都在元旦之前送，1月以后送到客户很可能已经用上别家的了；
4.字画，艺术品，奢侈品，书籍，珍藏纪念币等礼物请一定选择正品，没有假货就没有伤害，送赝品还不如不送呢。
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我是职场开瓶器的老开。没有标准答案，只有真诚分享。关注我，一起加油！
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本文来源：公众号@职场开瓶器（ID：zhichangkaipingqi)，作者老开
