4S店保養和修理店保養有什麼區別?教你避開我踩過的坑


4S店保養和修理店保養有什麼區別?教你避開我踩過的坑

4S店保養和修理店保養有什麼區別?教你避開我踩過的坑

1、 專業技術程度不同

2、 保養環境不同

3、 價格不同

4、 選取配件不同

5、 客戶體驗不同

6、 質保方案不同

"買車容易,養車難",這是我聽到過的許多沒有選擇購車的年輕人抱怨的一個觀點,的確對於普通的工薪階級來說,給個首付,隨後選擇3年亦或者是5年去供一輛十來萬的小轎車,在經濟上也應該不會有太大的問題,而這樣的解答就解釋了買車容易的觀點,但是提到養車的話,就變成了一個老生常談的話題,畢竟汽車是一個消費品,加油要錢,停車要錢,維修要錢,保養也要錢,綜合下來的種種費用,就成為了有些年輕人頭疼的問題,類比於生了個小孩你還要考慮之後的養小孩的成本。

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那麼對於已經購車的人來說,可能又面臨一個新的問題,保養應該在4S店做還是普通修理店做,4S店保養和外面有什麼區別?接下來我就總結了一些這兩種的區別,希望可以給到一些小夥伴針對車輛維修保養的一些建議或者意見。

1、 專業技術程度不同

首先是上崗最基本的一點,不管是普通修理廠還是專業4S店,要開展汽車維修業務都必須是取得當地運輸管理局頒發的汽車維修企業資格認證,而這些認證的資格其實也保證了修理廠或者是4S店的維修和硬件水平以及所能承接的業務範圍。

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鑑於汽車廠商對4S店的要求門檻都是很高的,所以基本上各大品牌的4S店都具有一類汽車維修企業的認證,但是換個角度思考一下,如果是在外面維修店保養的話,參差不齊的資質認證,你敢信賴嗎?

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從資質認證這一塊來談,4S是有著先天的優勢,因為首先是得到購車者的信賴,好比修理手機的時候你一般也會先考慮把手機寄回原廠去修理一樣的道理,在4S店維修還享受廠家的質保,如果期間車子出現了任何問題,4S店都會免費維修更換,這在某種程度上就解決了去普通修理廠維修出現糾紛的情況。

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2、 保養/維修環境不同

4S店的維修廠設備相較於普通修理廠的設備要更專業,擁有專用檢測的電腦以及工具,包括一些特殊的專用工具,修理和保養比較規範,配件,項目,工時都是明碼標價,不會出現保養項目價格不明確的情況,而普通修理廠技術相較於4S店的維修廠來說,對於同一類車的技術力量弱,維修設備也不齊全,甚至有的修理店連舉升機都沒有,可能就是為了節約成本。

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4S店維修的車輛區域劃分得很明顯,對應情況的車輛放置在同一類型的區域內,進行維修養護時候也在相對應的車間內進行。

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3、 價格不同

談到價格這一塊,可能就是車主最關心的一點,畢竟關乎到養護成本的問題,在一般情況下,在4S店養護以及維修的成本都是要比普通修理廠要高的,工時費可能要貴出個3到4倍,或者是更高,在個別的普通修理廠可能還沒有工時費這一說法。也存在說賣車的利潤不高,所以要靠著賣服務來回本的說法。

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當然4S店費用高的原因還有一個,就是4S店也有存在保養過度的情況,有些無需保養的項目4S店也幫你做了,所以這裡建議車主要學習一些汽車相關的知識,避免出現汽車保養過度加收費用的情況。

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4、 選取的配件不同

關於配件的問題,大家作為廣大的車主來說,要有一個基概念,就是汽車廠家從來不生產配件,這個可能是大家一直以來的一個誤區,以為4S店安裝的配件一定就是原廠的配件,其實不然,除了發動機之外,汽車上所有的配件都是的從供應商採購回來的,汽車行業已經形成了成熟的供貨商,所以在4S店換上的配件和在普通修理廠換上的配件,其實沒有太大的區別,不過價格上面可能就貴上了一大截。

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但是4S店的配件雖然偏高,但是一般來源都是正規渠道,而且是符合標準的配件,小店的價格雖然偏低,但是配件的來源參差不齊,這就要看車主自己的取捨了。

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5、 客戶體驗不同

客戶體驗這一塊,在4S店和普通修理廠可就有比較大的區別了,4S店有客戶接待區,舒適的接待環境,你大可直接將車鑰匙放心交給維修的師傅,在這喝喝茶,吹吹空調,到了飯店再吃個午飯,接著就可以把自己的車開走了,而且有些4S店還可以隔著玻璃看到自己的車維修情況,雖然在普通維修廠也能看到自己車子的維修情況,但是環境相對來說就沒那麼好了,而且弊端挺明顯的,缺乏完善的管理體系,沒有辦法對你的車輛進行完整情況評估和監控。

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6、 質保方案不同

在保養時,如果是在普通修理廠保養時,每次保養的都要有修理店的資質證明,不如此操作的話三包法不認同,但是如果是在4S店保養,有詳細的維修保養記錄,就不存在有保養記錄缺失的情況,所以推薦還在質保期內的新車車主,做基礎保養還是去4S店做會比較好,避免不必要的影響,而對於過了質保期的車輛來說,如果考慮到價格的因素,可以選擇去普通的修理廠進行維修保養。

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