銷售漏斗分析：銷售人員將非潛在客戶逐步變為客戶的轉化量化模型。
01 場景
B端有客戶群體，通常需要進行多次洽談才能確定訂單。整個過程分為：初步接洽、需求確定、方案/報價、談判審核、贏單、輸單。
02 案例分析
漏斗分析最常見於商城購物進行量化，通過分析用戶流失的情況，可以找到具體的薄弱點，進行有針對性的加強。
商城購物分析的是C端的用戶行為，銷售出售商品用於B端的業務員行為，通過漏斗模型也可知道銷售薄弱點，如下圖易訂貨APP銷售漏斗分析模型：
B端產品通常會包含部門、員工、時間的維度，這也是與C端很明顯的區別之處。
03 心得
漏斗分析可用於不同的用戶分析，也可以對於個人的行為進行分析。比如有人會定個小目標，一年拿一個證，在拿證的這個過程也就是通過漏斗模型篩掉一部分人的過程。
| 作者簡介
頭條號：@wujunchi，專注B端移動應用設計
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