日前，濟南出臺《全市“重點工作攻堅年”重點任務實施方案》，將實施公共衛生應急管理、營商環境優化、新舊動能轉換等12項攻堅行動。營商環境有多重要?對於一個城市來講，它就像水、溫度、空氣，只要這些條件適宜，人才、資金、項目就會往這裡流動，就會為這個城市帶來生產力和競爭力。在優化營商環境的路上，濟南一直在砥礪前行。
開啟“一枚印章管審批”時代 25萬件事項100%按時辦結
“經過一年多的努力，濟南市行政審批制度改革以及相對集中行政許可權的改革取得了重要的成績，在全國的政務服務改革當中，具有很強的辨識度，全面提升了濟南市的營商環境。”“回應企業、回應民眾，是判斷行政審批改革，判斷放管服改革，判斷營商環境三大重要指標中的兩個，所以濟南的改革創新，讓人耳目一新。”2019年年底，在濟南舉辦的“在泉城·全辦成”行政審批服務改革創新論壇上，來自全國政務服務領域的知名專家學者紛紛為濟南審批服務改革創新點贊。
濟南推行相對集中行政許可權改革，成立行政審批服務局後，實施“一枚印章管審批”。數據顯示，濟南市推行“一枚印章管審批”改革後，市行政審批服務大廳辦件量25萬件，按時辦結率100%。審批服務質量和效率顯著提升，同時轉化為濟南市營商環境的競爭力。2019年度，濟南市在全省營商環境評價中位列第一。
企業“餓了”要“點餐” “小二”免費送上門
堅固厚實的實體經濟、富有活力的民營企業，構成了一座城市濃墨重彩的底色。“濟南好，民營企業才能更好;民營企業強，濟南才會更強。”
山東新世界溫州工業基地發展有限公司在發展壯大過程中，遇到制約瓶頸。濟南市行政審批服務局知道這一消息後，工作人員走出“家”門，進入廠門，把審批服務送到了企業“家”，送到需求處，送到心坎上。市行政審批服務局作為黨和政府為民服務的平臺，自組建以來，聚焦企業群眾需求，構建業務、部門、層級、多元“四維協同”機制，深化改革創新，推出了“不打烊”“我來跑”“家門口”等一系列精準服務舉措，助力營商環境優化，努力打造“在泉城·全辦成”一流服務品牌。針對企業發展問題將在法律政策範圍內，盡最大努力為企業提供相應服務;職責範圍以外的，及時向上級有關部門反映，做好溝通協調，並及時將協調結果反饋企業。
一個在京民營企業希望把公司總部從北京遷至濟南，由此帶來公司名稱變更等相關問題。對此，濟南市行政審批服務局主要負責人表示，濟南經濟發展進入歷史上最好的機遇期、黃金期，把總部遷入濟南，既是對濟南的認可，也是濟南營商環境優化最好的證明。市行政審批服務局安排專人，積極主動對接，熱情靠前服務，幫助企業做好變更審批工作，併為企業提供更多的諮詢、聯繫接洽等服務，幫助企業“做大、做優、做強”。同時，也希望企業能夠對外多宣傳推介濟南，吸引更多的外地企業來濟南“安營紮寨”。
打通服務“最後一公里” 實現事項“多點辦、就近辦”
如何提升審批服務“便利度”，讓企業群眾辦事創業舒心暖心?濟南市行政審批服務局通過上下層級協同，打通“最後一公里”，實現政務服務事項“多點辦、就近辦”。
向上，落實“一窗受理·一次辦好”改革，按照省委、省政府關於省市政務服務中心一體化運行要求，與省政務服務管理部門共同制訂方案，整合資源、優化佈局，設置省市合一的綜合受理窗口，推動實現“前臺綜合受理、後臺分類審批、綜合窗口出件”的工作模式。省市共建模式為濟南搶佔了發展先機，為審批服務上下協調、部門協調、監管協調創造了最大“利好”。
向下，定期召開區縣座談會，深入區縣開展調研，下放審批權限，完善四級政務服務體系建設，前移服務端口，推進政務服務“進基層、進社區”。在此基礎上，試點政務“下沉”，推動政務服務進社區、進街辦。濟南審批局將持續在區縣政務服務大廳和部分社區、銀行代辦網點投放商事登記自助服務終端設備，推行個體工商戶登記“秒辦秒批”，實現工商登記事項“家門口”辦理。
探索行政審批事項“同城通辦”;各級政務服務大廳全面實行無差別“一窗受理”;試點推行營業執照“同城通辦”，方便申請人就近辦理;拓展“政銀合作”模式2.0版……據悉，今年，市行政審批服務局還將推出一系列改革創新“組合拳”，助力優化營商環境。(新時報記者張曉園)
來源：新華網
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