2020年是危机与机遇共存的一年，线下商家受阻，线上渠道已经成为各品牌主要阵地，商家转战线上，那必然会引起不同的爆发。天猫每年都在变，今年天猫运营的新变化主要体现在消费者运营、新品与直播三个方面。
1、消费者运营
对消费者进行更加精准化的运营，更加强调以人为中心，为了更好的运营，要提高品牌渗透率、提高人均消费额、增加新客老客复购率。
2、新品战略
天猫运营店铺最核心的就是产品，新品对品牌的发展有非常强的驱动力，天猫要助力打造300个销售额过亿的新品，随着天猫的新品首发量的增加，天猫希望品牌能够缩短研发周期，加快上新速度，因为新品可以在阿里体系内拥有高成功率、高目标，促成了强搜索。
新品在天猫前期上架时，只要你的商品本身具备足够的竞争力，就可以拿到很多免费的测试流量，给品牌带来了很大的增量和助力。
3、直播热度持续高涨
直播改变了消费者的购物体验，直播的热度日益高涨，根据天猫数据显示，美妆类目销售额的15%来自于直播，未来也许有一天整个淘宝50%的销售额都来自于直播。直播能带来更强的用户信任感，对用户的要求最低，直接去“喂”消费者。
建立自己的专属团队，优秀的团队决定了天猫店铺自播的质量，不要简单的复制粘贴竞争对手的运营手段，天猫品牌卖家还要有自己的运营思路，明确直播的目的是新品展示还是卖货，可以通过促销、试用、加赠的方式来加大转化，通过裂变等方式加大直播的效率。
不管是自荐入驻还是代入驻，以上都是商家天猫运营的宝典，能让你少走很多弯路。未来天猫入驻还会继续爆发，但总体政策不变，万变不离其宗。
如果你太急切想进驻天猫市场，我建议找个靠谱、专业代入驻团队进行操盘， 其实，刚入驻天猫的商家，前期可以考虑天猫运营平台进行代运营。天猫运营就上风向区，风向区给你一对一贴心的服务，服务好客户永远排在风向区运营优先级第一位！
