手機行業經歷了二十餘年的變革，中國手機市場底層邏輯不斷在發生變動。
看市場，2020年的中國手機市場哀鴻遍野。
手機出貨量連續下跌，根據信通院的數據，2020年可能下跌幅度會達到19%左右，堪稱是史詩級暴跌。
在手機換機週期已經超過一年，差不多二十幾個月的現在。
一方面是人民群眾的手機體驗直線飆升，千元機市場從遍地電子垃圾，到現在閉著眼睛買都行。
另一方面是手機廠商淚流滿面，一邊紛紛往海外跑，一邊不斷整合國內資源。
對這個市場更加感到驚悚的是手機渠道。
經銷商們經歷了16年的換機潮，習慣了只要有貨，每年穩定收入二三十萬的日子，那會兒不是消費者等著導購服務，而是你這個店只要有手機就能賣出去。
現在則不同，一來你進的貨可能賣不出去，二來你可能剛換了門頭，你看好的廠商就突然被制裁了。
於是很多手機經銷商開始回籠現金流，看其他生意。
媽呀，這個經濟做啥都不行，幹啥啥撲街，算了，還是做手機吧。
但是手機市場整體下滑是不可避免的趨勢，怎麼辦呢？
這就是中國手機市場現在變化最快的底層邏輯：從以手機為中心，到手機變成導流工具，IOT周邊銷售逐漸成為方向。
於是所有的中國手機廠商在今年都不約而同地談論一件事情：幹掉批發商，消減渠道層級，做專營店，做服務！（可能除了又又又又又要做下沉的小米在做加法）
為啥要做服務？這是個流量邏輯。
手機消費是不是高頻場景？不是，二十幾個月的換機週期，是超級低頻場景。
但是呢，手機遇到軟硬件問題，或者要貼膜清理，這就是高頻場景了。
只要不太過分，有的廠商會無限次提供貼膜服務，只要你給店鋪能帶來流量就可以。
帶來流量，就可以做轉化，我賣賣IOT產品可不可以？我賣賣碎屏險可不可以？我加個微信，在微信群裡面賣其他產品，做做活動送點東西可不可以？
所以大家可以看到，中國手機行業現在受市場下滑作為主要驅動力推動，正在發生一些底層邏輯的變化。
從運營商，到賣場，到複合渠道，再到專賣店崛起。
表面上來看，是手機廠商在向直營靠攏，逐漸在收攏權力，但我們透過實際的經營來看方向，本質是把手機生意做成流量生意。
早就有手機廠商在說，我們手機是店鋪的引流工具，我們希望消費者用過我們的手機，再來買我們的IOT產品。
這個邏輯是零售業不新鮮，就好比超市以成本價，甚至虧錢來賣雞蛋賣紙巾這些高頻消費品，給自己的超市做粘性，做引流。
手機廠商的邏輯是一模一樣的，只是早期喊這個口號的廠商，IOT產品力越來越弱，引流效果沒有引起飛輪效應——你總不能在手機店裡面賣虧本雞蛋吧？
而後續做流量邏輯的廠商就想得更加清楚：消費者憑啥在你這裡高頻消費？難道你店裡的店員都是大美女嗎？
這不符合邏輯。
消費者的流量邏輯，或者說零售行業的流量邏輯是什麼？
白嫖。
你在我這裡買了手機，我給你提供服務，你過來，我免費給你爽，服務的次數多了，爽多了，是人就會不好意思，他肯定會消費的。
以前的手機賣場就只有手機，店員沒有動力做服務，因為你買過一次，就很難短期內再買一次。
而專賣店的服務動力就要強一些，你可能不會再買了，但是你朋友可以買啊！我給你服務了，你可以給我引流啊！
所以大家可以看到，流量邏輯，用戶運營其實一直都在，這其實是個推動力的問題。
在手機廠商普遍雜貨鋪化之後，可以賺錢的SKU變多了，驅動力自然也就變強了。
這一點有一個廠商就看得很清楚，他們說他們現在只看一個指數，那就是淨推薦值，也就是客帶客。
這就是一個典型的服務行業的概念，就像餐飲行業一樣，好吃服務好，我下次還帶朋友過來消費，甚至說媒體運營做得好，一個餐廳可以做成網紅打卡點，在一個地區內成為熱點。
當然消費電子還沒有類似的概念，但我相信未來會這樣發展。
所以以上就是給大家分享的，最近對於手機行業的一個思考。
文章裡提到了很多廠商，但沒有指名道姓，大家可以在評論區猜一下，我提到的都是哪些廠商。
