從今天起，我會寫一系列的文章，集中分享最近我的銷售經驗總結，以及新的思維。我的師傅告訴我，如果你還在用昨天的舊方法，營銷今天的客戶，應對明天可能出現的問題，你將死的很慘；
所以，都2020年了，要學，就學最新的銷售思維
書接上回
上回書講到，我們做銷售，要多傾聽客戶說，但是你想聽，他不一定會說啊
那如何撬開客戶的嘴巴呢？
讓他把心裡話對你說出來呢？
講一個引起情緒共鳴的故事，才是撬開客戶嘴巴的鑰匙
很多人說，講故事我也會呀，可是客戶聽了我的故事，沒什麼感覺，沒什麼反應，這是為什麼呢？
為什麼呢？
因為你講故事，只是隨便講講；一個好故事，要滿足以下四個要求：
1 故事要能給客戶留下深刻的印象；
2 要能把故事中主人公的個性傳遞給客戶
3 故事的過程要有衝突，有情節，有跌宕起伏
4 你講故事，要讓對方聽著，就好像你在講述他自己親身經歷的故事一樣，非常真實
是不是感覺有點難度？
下面，我來講一個故事。其實按照這七個步驟組合一個故事，是特別簡單的事情
1)目標：（主人公的目標）
我們團隊中有一個寶媽姓柯，她的寶寶2歲多了，她在家看孩子也兩年多了，漸漸的，婆婆經常挑三揀四的，說一些不著四六的話
柯姐知道，這是婆婆嫌棄自己了，老公也說，要不你出去找個工作吧
柯姐心想，也好，省的天天在家，互相看著煩。
於是她就精選準備好了簡歷，到處找單位，
結果嘛，我想大家能猜得到
她以前是做財務的，她的崗位早就被幾個95後頂替了
很多單位也顧慮到她要照顧孩子，不能勝任一些高強度的工作，所以都婉拒了她
她也感到，幾年不上班，腦子變得笨了，思想也跟不上了，都感覺和外界脫節了
她心裡很害怕，害怕以後自己變成一個“家庭主婦”，那太可怕了
她心想，人都是被逼出來的，我要逼自己努力成長，並立下雄心壯志，今年我的目標是，賺5萬塊錢
她心想，5萬不多，平均每個月才5000左右，以前我上班，一個月的工資都8000多呢
2)障礙：(遇到的最大障礙)
於是她就在網上找一些兼職，找一些賺錢的項目，結果一個月不到，先花了五千多，項目做了幾天，發現都不適合自己
她心裡自我安慰，就當交學費了
後來她在一個微信群裡，看到一個大姐很活躍，於是慢慢的越聊越投機，大姐是某某化妝品的總代，給柯寶媽講，這個化妝品如何如何好，對我們女人的皮膚有什麼什麼功效，市場有多大
最後，柯寶媽心動了，把僅剩的五千塊錢私房錢都投進去了，做了這個大姐的代理，正式走上某某化妝品的微商之路
寶媽心想，我也沒做過微商，就聽上家大姐的，她告訴我怎麼做，我就認真執行
3)努力：(做了哪些努力)
於是，她很認真的每天髮圈，加好友，群發信息；她滿以為很快就能賣出去，就有人購買的
結果發了兩個星期的朋友圈，不但沒人找她諮詢，朋友圈連個點讚的人都沒有
她心裡備受打擊，漸漸地幹著沒有動力了
她找上家大姐問，怎麼辦啊？
上家大姐過了第二天才回覆她，
你的好友太少，你要多加一些精準粉絲，
她心想，對呀，我的好友還不到1000人呢，於是她又買了一個加粉的軟件，結果微信號被封了，費了好大勁才解封
以後再也不敢用軟件了
4)結果：(不太好的結果)
自此以後，柯寶媽越來越迷茫，每天看著角落裡那一堆貨，就發愁
後來，柯寶媽想，微信上賣不掉，我出去擺地攤試試
結果第一天就被城管抓住了，一箱子化妝品全被沒收了
欲哭無淚啊
婆婆意見更大了
老公雖然嘴上沒說，但他心裡也是很多怨言
怎麼辦啊？
有沒有個大咖能給我指點一條明路啊
5)意外：(轉折點)
一天吃完午飯，把孩子哄睡了，寶媽刷著朋友圈，一個好友發的圈引起了她的注意，這個好友發了兩本書的照片《銷售與成交72絕技》，並配了一句話
這句話讓寶媽看了，五味雜陳，很有共鳴
這句話說：
當你的銷售和溝通能力沒有練出來之前，網上任何賺錢的項目都暫時不屬於你，因為 99.9%的可能，你會不賺錢，甚至會賠錢
寶媽心想，這不是在說我嗎？怪不得我賺不到錢，原來是我不會銷售
於是寶媽好像找到了一個解開心裡疙瘩的鑰匙，就給這個人發了一個紅包，然後把心裡的疑惑全都跟這個人說了一下，
聊完後，寶媽心裡頓時恍然大悟，醍醐灌頂，豁然開朗，毫不猶豫的買了他的兩本書
6)轉變：(發生了哪些轉變或質變)
寶媽心想，既然賣不出去，就先不髮圈了，先認真學習一下
於是她用兩星期的時間，把自己關在房間裡，認真的把這兩本書學透，並做了很多筆記
越學，腦子越清醒，原來自己以前的方法都是錯的，怪不得沒人給我點贊呢，怪不得沒人找我購買呢
兩本書學完後，寶媽給自己做了一個溝通的計劃，每天跟微信的好友溝通聊天，每天去朋友圈，給好友認真的點贊評論，每天在微信群發紅包，互動分享，講自己的故事
慢慢的，有越來越多的人開始喜歡她，開始跟她聊，慢慢的都成為很好的朋友，她還把她家的土特產，寄給很多微信的好友，請他們品嚐
就這樣，她的初心完全是為了分享，為了結交朋友，再也不是目的性很強的讓別人購買了
反倒是，你越不刻意的去賣，越有人找你諮詢
7)結局：(一個好的結果)
兩個月的時間，她終於把囤的五大箱子貨全部賣掉了，還賺了2萬多
找到了賺錢的感覺，她越來越興奮，她說，以後再也不盲目的代理別人的產品了
她通過跟微信好友的聊天，挖掘出一個很大的需求，然後對接了一個產品；她先把產品發給微信上的好友們，請他們試用
很多姐妹們試用後，感覺產品很不錯，紛紛找她拿貨，做她的代理
當年她沒有賺到5萬；而是賺到了12萬
女人有錢了，給自己買化妝品，買衣服，把自己打扮成氣質滿滿的辣媽；給寶寶買玩具，買衣服，再也不看是不是打折的，是不是促銷的了
在家裡有地位了，婆婆也不說什麼了
以前是老公讓她幹啥，她就幹啥；現在是
她讓老公幹啥，老公就幹啥
女人，就應該活成自己喜歡的樣子，大家說呢？
如果你也是一位寶媽，也是天天在家帶孩子，沒有工作，沒有收入，買東西都要找老公要錢，你看到這樣的故事，會不會產生強烈的共鳴呢？
以前，我經常在微信群裡講我們團隊寶媽的故事，所以我們團隊的人都送我一個外號“寶媽的偶像”
這個故事中，有一個關鍵點，不知道你有沒有注意到？
平時我們聽到，很多專家大咖講，如何說服客戶購買
但事實卻是：你無法說服一個人。人，都是被自己說服的
銷售溝通的作用，就是引導她，自己說服自己
好了，下一篇，我們繼續分享，2020年最新的銷售思維和方法
作者：賈修東 轉載請註明出處
我把我做了十三年的銷售經驗全部整理，總結了20多萬字，兩本書；
第一本主講銷售的術（新方法，新思維，以及銷售中最容易犯的21個細節性錯誤，這些小細節，有可能是你從來沒意識到的）
第二本書主講銷售的道（完整框架，思維體系，能量格局，打造強大的氣場）
助力你成交更多客戶，收穫更多錢
