中国信保广东分公司为东莞小微企业办理政策性出口信用保险保单。受访者供图
保驾护航
2020年初，在企业陷入疫情危机的紧要关头，广东保险业挺身而出，在广东银保监局、广东省地方金融监督管理局等监管部门的指导下，通过赠送防疫物资和保险保障、缓免保费、拓展责任、定制专属保障、强化增信融资等一系列暖企措施，为粤企解除后顾之忧，不仅为它们牢牢防守住防疫和复工的风险线，还发挥专业特长和科技实力，为其穿越“疫”线保驾护航。
经济大省广东的保险业资产总量已突破10万亿元，规模和实力居全国之最。这意味着，作为社会“稳定器”和经济“助推器”，广东保险业拥有更强的驱动力和更长的续航，为其在疫情危机下的主动担当埋下伏笔。
“养兵千日用兵一时”，在疫情突袭而来之始，广东保险业便跨前服务，通过赠送保障、扩展责任等举措，为中小微企业筑起一道道坚实的防线；在复工复产之际，广东保险业又充分发挥保险保障、信用增信及风险管理的功能，托举和护送千千万万的中小微企业渡过危机、重新启航，谱写了一曲又一曲金融暖企、共克时艰的赞歌。
▶▷赠送保障 缓免保费
减轻企业生产经营成本
“这30桶消毒水是最珍贵的开工礼包。”复工前一日，收到平安产险广东分公司送来的消毒水，广州一家实业公司的后勤负责人舒展了眉头。无独有偶，另一家佛山的小微企业感谢中华财险佛山南海支公司的雪中送炭——500个一次性医用口罩，顿时缓解了开工当日的“口罩荒”。
急企业之所急，解企业之所困。广东保险业用行动为企业送上一阵“及时雨”。在疫情暴发之时，保险业挺身而出，出台赠送保障，减免、缓交、优惠保费等一系列举措，助力企业减轻经营成本，应对难关。
自疫情暴发至今，中国信保广东分公司已引导3000余家小微企业，通过中国（广东）国际贸易单一窗口网站，在线申领了政策性出口信用保险保单，让小微企业足不出户便可享受全年出口应收账款的风险保障。平安产险广东分公司为全省近2万家小微企业赠送了每家保额100万元的专属风险保障共计200亿元；瑞信保险经纪公司也向广州市海珠区复工企业的10万名员工赠送了价值1000万的专属风险保障。
人保财险广东分公司也为100多个车队近6000台营运车辆办理最长顺延4个月的免费车险延期；对受延迟复工影响大的餐饮、住宿、食品制造、饮料制造、娱乐业、商务服务、租赁等中小微企业，给予免费延长1—2个月保险期限的续保优惠；中国人寿财险广东分公司为3000多个餐饮、住宿、零售、服务等行业的小微企业提供免费延长1个月的保险期限服务。
▶▷定制保障 应赔尽赔
消除企业复工后顾之忧
“这份保险让我没有后顾之忧，复工复产起来更有劲头了。”2月22日， 广州市增城区石滩镇的一家企业负责人收到一份特殊的保单，这是广东省首单政策性复工复产企业疫情防控综合保险（下称“复工险”）。
在复工复产的冲锋号吹响后，针对企业担心员工感染、营业中断等一系列风险发生的顾虑，广东保险业迅速定制了专属保障——“复工险”，给企业吃下一颗复工的“定心丸”。
据记者了解，人保财险、太平洋产险、中华财险、国寿财险等多家保险公司的广东分支机构在第一时间推出价格低、保障足的“复工险”，不仅赔偿因疫情防控要求而停工停产的利润损失，还覆盖员工工资及隔离费用等支出。
保险兜底叠加政策性补贴，进一步激活了企业复工的积极性。以珠三角“黄金走廊”的新兴工业城镇——石滩镇为例，截至2月20日，辖区内111家规模以上企业复工率100%。这是制造业大省经济重启和复苏的一个缩影。
立足企业防疫和复工的实际需求，新型专属保障产品“遍地开花”。如人保财险疫情专项开发的为企业员工和个人提供包括新型冠状病毒肺炎在内的法定传染病保险产品；中国人寿针对小微企业推出承担新冠肺炎责任且价格低廉的普惠型团体保险方案；平安产险为2200多家广东企业提供平安乐业福、企业停工损失保险等产品，保障包含企业财产、营运中断、住院津贴等。
新产品的涌现，足以窥见广东保险业的活力；而对存量产品的责任扩展，则足以展示广东保险业的脊梁。据广东保险业协会统计，广东（不含深圳）已有42家保险机构放宽了现有相关产品的条款限制，有超过280款产品将新冠肺炎纳入保险责任，且绝大多数为免费拓展保险责任。
保险多一分责任，企业多一层保障。在理赔服务上，依托线上化和数字化的科技手段，广东各大保险机构均开通理赔绿色通道，放款赔付限制，做到“0接触”下实现“应赔尽赔、能赔快赔”，甚至“闪赔”“秒赔”。
记者获悉，中国信保广东分公司开通“理赔绿色通道”服务，优先受理受疫情影响企业的出险理赔，在贸易真实情况下放宽理赔条件，应赔尽赔；太保产险广东分公司对疫情期间个人、企业客户的报案，只需提供电子图片信息，经核实后即时实现“闪赔”，其中最快的一笔报结时间仅为53秒。
▶▷强化增信 服务融资
保障企业“弹药”库存充足
“复工仅仅2天，我们公司的信用贷款承保审批流程就完成了！”佛山市恒辉隆机械有限公司负责人兴奋地说，在人保财险佛山市分公司快速启动贷款保证保险绿色特殊通道的情况下，这家中小企业的生产“弹药”获得了快速补充。
疫情期间，广东保险机构通过信用保险、保证保险等为中小微企业获得银行贷款提供增信支持，帮助企业稳定现金流，在疫情之危中抓住发展机遇；与此同时，广东保险业还发挥保险增信、降险功能，加大出口信用保险保单融资的推广力度，多渠道满足外贸企业的融资需求，稳定外贸发展。
据记者了解，我省（不含深圳市）年进出口额6500万美元以下且出口额1000万美元以下的中小外贸企业，投保中国信保短期出口信用保险保单，信用资质通过相关审核要求后，即可在中国建设银行广东省分行及其下属营业机构申请办理纯信用、无抵押、全线上、秒支用、灵活便捷的优惠利率贷款。这是一项由“政银保”联手打造的融资帮扶政策。
“我们会密切跟踪我省‘一带一路’海外项目，加大对受疫情影响相对较大的工程承包企业、成套设备出口企业和船舶出口企业的中长期项目融资支持，为企业的海外业主、买家或船东提供出口买方信贷保险，通过促进融资助力企业稳定疫情期间的海外订单。”中国信保广东分公司有关负责人指出，未来还将积极研究探索创新模式，重点支持出口企业的融资需要。
南方日报记者 张艳
暖企成果
截至目前，广东（不含深圳，下同）保险业向疾控、医护、科研、媒体等一线防疫工作单位和人员及家属累计捐赠了1.58万亿元保额的保险，实现省内疫情防控相关人员保险保障的100%覆盖。
广东保险业有42家保险机构、为超过280款产品扩展了新冠肺炎相关保险责任，且绝大多数为免费拓展。
2020年1—3月，中国信保广东分公司累计支持的国内外贸易和投资规模205亿美元，同比增长14%。其中，在短期出口信用保险项下，服务企业1.7万余家，同比增长17%；累计向企业赔付2000余万美元，同比增长13%。
