乾貨分享篇 | 小朱配琦的直播帶貨,打開了直播電商新世界

乾貨分享篇 | 小朱配琦的直播帶貨,打開了直播電商新世界

​直播並不是互聯網的首創,春晚舞臺本質上就是一個巨大的直播間。從82年的第一場春晚,到4月6日央視新聞與李佳琦的連麥,直播這件事情走完了一個輪迴,也走進了一個新時代。

4月6日,央視新聞「謝謝你為湖北拼單」公益行動首場開播,央視新聞主播朱廣權隔空連麥帶貨達人李佳琦,組成「小朱配琦」組合,吸引了1091萬人圍觀。

事實證明,「氣死」手語老師的朱廣權,不僅會吟詩也會帶貨。

直播中,他前一秒以詩意開篇,張口便是“煙籠寒水月籠沙,不止東湖與櫻花,門前風景雨來佳”;後一秒畫風微轉,一句“還有蓮藕魚糕玉露茶,鳳爪藕帶熱乾麵,米酒香姑小龍蝦,”引出一桌誘人美食。

最後一錘定音,一句“手中金蓮不自誇,趕緊下單買回家”,引圍觀粉絲和李佳琦點贊稱奇。整個過程一氣呵成,吟詩賣貨兩不誤。

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這場由「小朱配琦」搭檔的公益直播累計觀看次數達1.22億,直播間收穫1.6億點贊,兩個小時為湖北帶貨4014萬。

官媒向來嚴肅,本身不具備賣貨屬性,能夠取得這樣的成績,我認為原因有二:一是李佳琦的隔空助陣;二是央視新聞自身公信力在公益價值上的引爆。

從行業發展的角度來看,這次直播可以稱得上是標誌性事件。直播電商像是被賦予了某種魔力,擁有著能夠顛覆一切的勢能,不斷突破人們的想象空間。


直播電商 不止直播


穿越「小朱配琦」的直播,我們可以看到,直播電商正在進入綜合勢能對決的時期,單打獨鬥的時代已經過去。

頭部主播已經意識到,直播成功的關鍵不僅是直播,還有直播背後的一切,核心是兩塊:供應鏈和營銷閉環。隨著營銷-直播-電商的閉環成形,平臺開始將品牌的營和銷推入新常態。

這裡我們需要展開說一說品效合一。

最近兩年,幾乎所有營銷人都在說品效合一,但是到底要怎麼做才能實現品效合一?我認為這其中最核心的關鍵在於消費路徑是否足夠平滑。直播電商為什麼這麼火?就是因為它的消費路徑非常平滑。在一個沉浸式的群體場景裡,從看到買,就是一瞬間的事。

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電商平臺為什麼要做次日達甚至是當日達,為什麼要打通支付環節,都是為了讓消費路徑變得平滑,縮短消費者的決策路徑。

說回直播電商進入綜合勢能對決時期,以大家最熟悉的李佳琦為例。

雖然看起來鏡頭前只有李佳琦一人,但他的直播間裡從場控到客服,從商務聯絡到產品管理,從優化直播技巧到研究淘寶和抖音的流量邏輯,都有專人負責,據說整個團隊超過300人。

以店鋪運營為例,工作人員需要隨時待命,配合李佳琦在直播中的節奏,在商品售罄後追加庫存,且要掌握好修改庫存的時機,過早粉絲尚未構成購物慾望,過晚又會讓粉絲失去耐心。

另一位大網紅李子柒背後的運營團隊也不簡單。

天眼查顯示,李子柒所屬MCN機構杭州微念科技有限公司,除李子柒(微博粉絲2112萬)之外,還擁有kakakaoo-(微博粉絲1309萬)、香噴噴的小烤雞(微博粉絲507萬)、等數十位頭部KOL和多個新消費品牌,合作了不同平臺的數百位KOL。

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2018年5月,微唸完成8000萬元B輪融資,並位列微博12家核心合作伙伴之一,其他還包括知名的papitube、一條、新片場、二更等。

另有媒體統計,微念背後受益股公司多達50家,包括綠地控股、中興通訊、新華傳媒、萬科、光線傳媒等等,雖然通過層層持股比例很低,但也足以顯示微念背後資源的強大。

頭部主播已經率先實現從個人走向團隊的運作,難道新進主播還能靠個人殺出重圍?


滲透更多品類 更多玩法

羅永浩在直播前說,“雖然我不適合賣口紅,但相信能在很多商品的品類裡做到帶貨一哥。”

從羅永浩帶貨的產品結構來看,更多的科技類產品(小米10Pro、極米、搜狗翻譯錄音筆等)在他的直播中頻繁出現,這個結構試圖在打破過去很多直播大部分都是美妝、美食等常用消耗品,女性消費群主導的格局。

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當然,更有意思的是,在同一天晚上另外一個直播間,薇婭則賣出去4000萬的火箭,進一步放出來直播也可以賣「天價產品」的煙花,拓展了直播帶貨的想象力。

如果回到短視頻內容演進,直播電商的邏輯和短視頻內容演進的邏輯有著很多相似的地方。

短視頻從一開始草根娛樂化的內容進場,到輻射生活的方方面面,再到專業垂直達人的進場,最終實現了短視頻流量的不斷裂變和黏性:既是草根的舞臺,又是紅人的秀場,還是很多垂直行業達人的陣地。

今天的電商直播也一樣,儘管羅永浩的直播還沒有完成完整性蛻變,但是,未來直播電商必然要走向從「搶便宜」到「搶品質」,從「低價值」到「高價值」的轉變,這也就意味著,今天的直播電商還是一個比較初始的形態,這和很多互聯網的產品早期一樣,先是野蠻生長,然後是逐步規範,最後是形態的不斷進化。

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因此,從這個角度來看,很多品牌和品類在直播電商上都還有成長和挖掘的空間,而很多類似「羅永浩」這樣的達人和意見領袖,也有可被「直播帶貨」的可能。

2020淘寶直播新經濟報告也顯示出這樣的一個趨勢,引導成交增速最快的,反而是汽車、大家電、圖書等傳統意義上高度「線下」的商品品類,而從直播滲透率的維度來看,家電、汽車、生活電器等行業也在2019年下半年異軍突起。

因此,對於品牌而言,如何做直播電商,需要分析不同品類在直播電商上的生長邏輯和運營邏輯,到底是追求一時的「週期性網紅效應」,還是真正站在一個「新零售」渠道的角度去思考,才是找到路徑和模式的核心。


更多頭部紛紛入場


BAT可能會遲到,但永遠不會缺席。

百度即將上線電商直播。

目前已經通知工會招募主播和籌備商品,但是上線日期和平臺政策還未完全確定。

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有人曾經用「屢敗屢戰、屢敗屢戰」,來形容百度的電商曆程。

其實比大多數都要早,2007年之時,百度就已經成立了電商事業部,2008年就迅速上線了一個「有啊」,還放出一句「3年超過淘寶」的口號,整個江湖都要抖三抖,比如上線第一天訪問量就超過400萬,一片紅紅火火。

然而就當所有人以為「有啊」會長成一頭猛獸之時,它自己卻在2011年關停了。

雖說這樣,但百度作為國內使用人數最多的搜索引擎,其優勢也非常明顯。

首先,多個流量入口可切入。搜索引擎無論是在過去還是現在,都是巨大的流量入口。百度作為搜索引擎的老兵,自從坐穩國內一哥的位置之後,便是屹立不倒。

硬幣的另一面,不止於搜索引擎,百度的其他業務也可作為一個入口。以百度貼吧為例,註冊用戶超過15億,巔峰時期日訪問量達10億,在不少網友眼中,它就是中文互聯網上史詩級別的存在。

再者,充分發揮人工智能優勢。電商直播從少人問津到如今的蔚然成風,具體玩法也發生了一定的變化,早期的電商直播更在於一個主播與鏡頭前的觀眾互動,從去年開始則是有主播不斷邀請嘉賓進行互動,賣貨。

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比如,李佳琦的直播間裡會出現胡歌、高曉松等明星,薇婭的直播間也會邀請各大品牌代言人進行互動。這一系列操作的背後,正是電商直播的邏輯已悄然發生改變。可以看出,在當下5G大浪來襲的情況下,電商直播會有新的玩法產生,諸如VR沉浸式體驗之類。

留給百度的時間不多了,留給我們的時間也不多。

從趨勢的角度看,不管是短視頻還是直播電商或者未來還有更多的互聯網新商業形態,每個品牌都要思考的本質是連接用戶的方式如何與時俱進,溝通的方式如何匹配場景,核心能力如何跟上數字化的迭代,這才是時代先鋒們帶給我們的啟示。


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