企業管理黃金定律,世界五百強企業都知道

【帕金森定律】

帕金森教授為我們闡述了一個不稱職的官員,可能有三條出路:一是申請退職,把位子讓給能幹的人;二是讓一位能幹的人來協助自己工作;三是聘用兩個水平比自己更低的人當助手。

這第一條路是萬萬走不得的,因為那樣會喪失許多權利;第二條路也不能走,因為會培養出一個競爭對手;而看似適宜的第三條路,其實無疑是為自己增加了兩個更加無能的助手。由於助手的無能,他會選擇上行下效,再找兩個更平庸的人,因此,如此類推,就形成了一個機構臃腫、人浮於事、相互扯皮、效率低下的領導體系。

許多事實證明,員工數量的增長是服從柏金森定律的,所以,領導者應發掘員工的自身優勢,把他們安排在適合的崗位中,使他們成為超級人才,提高團隊的競爭力,千萬不要讓不辭職的人成為企業內進步的障礙。

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【奧卡姆剃刀定律】

該定律指出企業管理中許多東西都是有害無益的。隨著企業規模的擴大與員工數量的增多,企業內部的制度越來越煩瑣,文件越來越多,效率卻越來越低,此時企業需要動用“奧卡姆的剃刀”將管理化繁為簡,將複雜的事物變簡單。即目標一旦確定,其他干擾與阻礙就應該像剃掉多餘毛髮般一一清除。

在企業管理中,此定律即是在強調“效率”,亦指領導者不要把精神浪費在與組織無關的事情上,從而使團隊上下失去重心與方向。

【苛希納定律】

一個組織的管理人員越多,工作效率反而或不增反降。即指當指揮管理的人數比實際該有的人數多出兩倍時,工作時間就要多兩倍,工作成本更會多出四倍,此時,整個團隊便會陷入“多頭馬車”“不知所從”的困境,以至於影響整個團隊的競爭力。

管理者要清楚知道人力資源的運用與組織的整體戰鬥力與績效息息相關。不當的人力配置,不僅會導致資源成本的嚴重浪費,還會使組織日趨老化。

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【鯰魚效應】

鯰魚效應,鯰魚在攪動小魚生存環境的同時,也激活了小魚的求生能力。

鯰魚效應的主要作用在於創造競爭機制,刺激績效產出,它是一種措施或手段,其實質是一種負激勵,是激活員工隊伍之奧秘。

要知道,一個團隊中要有旺盛的戰鬥力就必須要有刺激,如果人員長期固定不變,員工會缺乏活力與新鮮感,從而產生惰性,因此企業管理者需找來外來的“鯰魚”進入組織,增加員工的緊迫感,保持他們擁有源源不斷的動力。

【“南風”法則】

北風和南風比威力,看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風首先來一個冷風凜冽寒冷刺骨,結果行人把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動,頓時風和日麗,行人因為覺得春意上身,始而解開紐扣,繼而脫掉大衣,南風獲得了勝利。

這個故事稱為南風法則,也稱為溫暖法則。它告訴我們:感人心者,莫先乎情!在處理人與人之間的關係時,要特別注意講究方法。

溫暖勝於嚴寒,運用到管理中,則要求管理者要尊重和關心下屬,多一點人情味,這樣容易激發出下屬的工作積極性。

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【酒與汙水定律】

如果把一匙酒倒進一桶汙水中,得到的是一桶汙水;如果把一匙汙水倒進一桶酒中,得到的還是一桶汙水。酒與汙水定律告訴我們,只要有那一勺汙水,再多的酒都成立汙水。

企業裡的汙水,就像是一鍋粥裡的一顆“老鼠屎”,有著驚人的破壞力。每家企業中,難免會有像“汙水”、“爛蘋果”一樣的存在,給企業的發展帶來各種各樣的麻煩和衝突,這就要求企業管理者具有能夠迅速發現這些 “爛蘋果” 、“老鼠屎”的能力,並對其及時進行處理。

【雙贏理論】

雙贏思維是一種基於互敬、尋求互惠的質量管理理念。只有在雙贏思維下,才能實現衝突各方的利益均衡,找到他們之間的利益支點,而對於企業來說,企業發展更需要上下一心,管理者與員工共同支持與配合,才能使企業獲得的利益最大化。

雙贏理念是企業長遠利益的根本所在,只有把雙贏思維當做一種思想,企業才能走得更遠,質量管理才能做的更好。

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【手錶原理】

一個人有一隻表時,可以知道現在是幾點鐘,而當他同時擁有兩隻表時,卻無法確定。兩隻表並不能幫人更準確的判斷時間,反而製造混亂,讓看錶的人失去對時間的判斷。準確的做法就是選擇其中一隻表,並極力將其時間調準,並以此作為標準。

在企業經營管理上,手錶定律告訴我們:對同一個人或同一個組織,不能同時採用兩種不同的方法、設置兩種不同的目標。一個人也不能由兩個人來同時指揮,一個團隊也不能有兩個決定的人,否則會讓這個企業、這個團隊、這個人無所適從,讓行為陷入混亂。

【不值得定律】

不值得定律是管理學中的經典定律。

它揭示了人類共有的一種心理反應:對自認為不值得做的事,往往會冷嘲熱諷,採取敷衍了事的態度,致使渴望成功實現自我滿足的結果漸行漸遠。

有句經典臺詞:“一道菜燒得好壞,原料不重要,調料不重要,火候也不重要,最重要的,是燒菜人的那顆心。”當你懷著一顆“不值得”的心去燒菜,你的菜裡就被添加了苦味。

那麼,哪些事值得做呢?值得做的工作有以下特點:符合我們的價值觀、適合我們的個性與氣質、讓我們看到期望。如果一個人認為一件事情不值得,那麼完成效果一定不會很好,這就要求管理者分配任務的時候要科學合理。

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