作者系迎江區健康路小學教師
疫情期間，我靈活運用學校辦公軟件“釘釘”，為線上教學和疫情防控工作提供了更多便利。
一月底，學校接到上級下達的任務，要摸底所有學生的情況並要求家長簽字。疫情期間，需要減少接觸，不可能通知家長來校或者上門送籤，只能藉助網絡，而這個問題用其它軟件完成起來非常困難。我想到何不利用釘釘的填表和電子簽名功能呢？我開動腦筋，把要摸排的內容制定成問卷表單，並採用好操作的形式，比如選擇、填空等，發送給每位家長，家長收到問卷後直接勾選或填寫並電子簽名即可。而管理員在後臺就可以直接調出所有的學生家長簽名的基本情況表。班主任只需要轉發一下表單，不再需要做回收表格、統計情況的工作，家長也只需要在手機上操作，足不出戶非常方便，大大地節約了時間成本。
二月份，教育部提出停課不停學的要求，我考慮到老師們需要直播指導學生學習，便主動編寫和錄製瞭如何利用釘釘直播的文字教程和視頻教程。考慮到老師的使用習慣，這份教程還分了手機版和電腦版兩個版本。我還在釘釘辦公群裡為所有老師示範了直播，老師有不明白的在線提問，把直播時可能出現的問題及解決辦法都告知大家。這些工作，我都搶在上級要求的2月10號線上教學之前落實，等到國家規定的3月2日正式線上教學時，學校老師使用釘釘直播和釘釘批改作業的使用率和熟練度都已經非常高。老師們都說，這得益於我的熱心指導，可我覺得我只是為抗疫工作做了我應該做的工作。
作為學校的電教員，我有義務保障整個學校雲系統的運轉，因此，在整個的釘釘使用過程中，我會出現在任何班級。你只要“艾特”了我，我會第一時間出來幫助解決問題。有一位家長有兩個孩子在不同的班，出現一個孩子的賬號使用不正常。問題交過來，我急家長之所急，趕緊通過查閱資料、詢問客服等，最後順利地解決了問題，家長十分滿意。
為建立起堅實的技術後盾，我要求自己不斷學習和摸索，提高自身技術水平，這樣能更得心應手地幫助大家。而更高效地使用雲技術助力線上教學和防疫工作，不僅提高了工作效率也解決了大家的後顧之憂，讓這款軟件為學校的信息化建設提供了更好的服務。
