疫情之下社工的“新發展”與新挑戰

自新冠疫情爆發以來,全國人民積極響應國家號召,齊心合力共同抗擊新冠疫情。在這場沒有硝煙的戰“疫”中,社區抗”疫”的重要性。社區治理能否成功,成為這場戰“疫”中重要的一環。

目前,武漢已解除封閉狀態。但社區防控任務依然艱鉅,外防輸入,內防反彈的任務依然不能鬆懈。社會工作者成為了基層抗”疫”的中堅力量,這個原本並不被群眾理解的職業,迎來了新的發展,也面臨諸多新挑戰。

社會工作者被稱為”社工”,不是簡單的居委會的”愛心協助”,社工的主要職責是對各種社會問題和各類處於困境的社會成員進行專業化‘診療’,社工的存在有效地彌補了政府公共服務的不足。社會福利、社會救助、社會慈善、殘障康復、優撫安置、醫療衛生、青少年服務、司法矯治等社會服務機構中從事社會服務工作的專業技術人員,他們是建設和諧社會的潤滑劑。

張貼社區防疫宣傳,開展社區闢謠與科普,組織線上文化活動,做疫情排查等,在社區抗”疫”一線上隨處都能見到他們活躍的身影。來自山東的小李就是聊城某社區的一位社會工作者。

疫情之下社工的“新發展”與新挑戰

防疫一線,他們是社區聯防聯控的重要力量,通過轉發政府報道、疫情知識等,給社區群眾普及防疫知識,打消群眾的恐慌心理;開通心理疏導熱線電話,發起線上文化活動,解決群眾居家生活困難等問題。

隨著疫情在全球蔓延,社區群眾對疫情產生了新的變化,過度擔憂疫情再次來襲、因防疫有效而放鬆警惕、治癒患者的心理輔導及迴歸社區等問題,都需要專業的社工介入。

重大社會事件推動了相關工作需求的興起,社會工作會迎來新的機遇與挑戰。

疫情影響下,給需要”面對面”才能更好為服務對象服務的社工提出了新挑戰,線上服務模式逐漸興起,社工需要適應新變化、新需求,學習線上的服務技巧。

疫情之下社工的“新發展”與新挑戰

大眾對社工的專業缺乏認知,常有人把社工及居委會工作混為一談,薪酬待遇較低,社會地位不高,發展空間有限等遺留問題,依然是困擾社工發展的歷史”問題”。

社會工作在社會治理創新中必不可少。目前,正在加大對社會工作專業人才的培養,拓展現有社工人才的發展空間,推動社工人才隊伍建設,提高社工待遇和社會地位。讓社工更好地發揮在基層治理中作用。

總之,社會工作,大有可為!


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