实体店生意要想生意好：引流+锁客+ 复购
现在仅仅是消费打折甚至免费，都已经很难做到有效刺激消费，打折没有吸引力，免费的东西没有爱，顾客持怀疑态度，要是长期免费哪个店都撑不住，这个时候销售策略或者说营销方案应该怎么来设定呢？
预付费方案——充值多少送多少，适用于具有一定年限或品牌影响力的店！
最常见的促销方式莫过于充值多少送多少，而且由于新闻报导的少数不良商家在顾客充值后跑路的行为，可以说严重打击了消费者信心！随着社会信用体系的不断完善，此类事件出现的频率会越来越少，这里要讲的充值预付费方式属于升级版的。
例如：顾客充值1000元＝1200元的消费额度+领取价值2000元的实用商品（品牌家电，旅游产品、品牌商城购物券、其他高价值商品）+送品牌商家消费抵用券（异业联合）+其他……
（插个小广告，我有朋友做品牌商品一折采购的，找不到合适赠品的可以留言）
分析：利用损失规避心理，充值预付费方式的实现需要某些条件
- 比如实体店经营多年，拥有优质的产品和服务，在周边具有一定的影响力等，具有一定规模的连锁店可以尝试这种方式实现引流锁客
- 新店要做这种方式，要通过让顾客能够马上得到等价值的实际物品，打消顾客担心的跑路之类问题。
- 免费送不一定有人重视，但是顾客充值进去了，虽然已经拿到了等价值商品，从心里上还会觉得自己在店里还有预存款，有机会就会过来消费把这笔钱用掉。
测算数据：
- 人均消费单价120元/次，充值2000元每次消费抵100元，赠品价值2000元，批量采购价为3折即600元
- 120元/次*（2000元/10元/次）-600元＝1800元
- 相当于购买20次服务享受7.5折（1800/2400）
- 7.5折对于很多实体店来说都是一个可接受的折扣，能顺利实施的前提是一定让顾客觉得充值是没有风险或者风险很少的！
顾客回本方案——顾客消费能回本，适用于单品店或者商品价格相对统一的店！
能买到自己想要的商品，最终还能返回现金，等于不用花钱就得到商品，换谁都愿意！天下没有免费的午餐，返现要顾客劳动付出来实现，通过介绍客户来店购物，店里将直接100%返现给他，等于您免费得到商品！
例如：介绍第1个顾客成功购买返10％，介绍第2个顾客成功购买返30％，介绍第3个顾客成功购买就把剩下的60％返完。
分析：利用损失规避心理和同理心！
- 消费完可以全额返现，等于只得好处，自己没有一点损失；
- 自己介绍过来的朋友购买后，同样可以像他一样介绍他的朋友获得返现，所以只要介绍过来的朋友，大概率都会购买而且会介绍其他人过来购买；
- 介绍朋友过来，对朋友也没损失，不会伤害自己的人脉。
测算数据：商品价格500元/件，
- 第1轮：A购买并介绍BCD三人购买，共收款500元*4件＝2000元，给A返500元，即2000-500＝1500元，相当于4人团购享受7.5折（1500/2000）优惠。
- 第2轮：BCD再各自分别介绍三人购买，共收款500元*13件=6500元，分别返给BCD各500元，加上返给A的500元，实际收款＝6500-1500-500＝4500元，相当于13人团购享受6.92折（4500/6500）优惠
- 第3轮：都介绍3人全额返完的，即卖出商品数＝1+3+9+27＝40件，500元*40件＝20000元，返500元*13人＝6500元，实际收款20000-6500＝13500元，相当于40人团购享受6.75折（13500/20000）优惠
- 第4轮：都介绍3人全额返完的，即卖出商品数＝1+3+9+27+81＝121件，500元*121件＝60500元，返500元*40人＝20000元，实际收款60500-20000＝40500元，相当于121人团购享受6.69折（40500/60500）优惠
- 每个顾客都裂变3人，是个非常理想的状态，最终测算的结果也都是浮动在6.5折左右；多轮之后中间肯定会有达不到的情况，去掉没有完成的那部分顾客返现，销售价格最终比较稳定的区间是在7折。
- 7折对于很多实体店都是可接受的折扣，尤其是淡季！
当然，周边人口是有定量的，裂变到一定数后就会慢下来甚至倒退，这个时候就需要提高复购的升级方案：第三次返现的60％现金，顾客不提走还可增值
商品是500元/件，那么第三次返现是300元如果用来购买商品抵400元用，顾客只需再付100元就能再买一件商品，其实对于顾客来说，之前消费500元返的300元，心里默认300元是已经消费了的，付100元购买即相当于2折购买，感觉会非常划算，可以刺激顾客的二次消费；而对于商家来说，本来要返给顾客300元，结果顾客再付100元购买，实际等于400元卖掉一件商品，即二次购买享受8折（400/500）
消费变投资——顾客消费能赚比消费金额还多钱
这是一个线上用得比较多的社群营销方式，简单来说是分销制，实体店操作起来相对会比较复杂一些，尤其是对实体店本身的分析要精准到位，也需要用到一些互联网结算的工具，具体的留到后面再跟大家分享……
