前言：中國聽損人士約有2.06億，中重度以上聽力障礙6720萬人，60歲以上老年聽障患者1.13億人。中國聽力康復領域人才距離發達國家還有很大差距。
2020年的春天，是我作為助聽器驗配師的第十二個年頭。這些年來，我經歷過的不僅有風雨，更多的是收穫了感動，感受到責任。
每個人都在為自己工作，都希望在工作中看到自己的價值和過上嚮往的生活。
在聽覺有道的十年裡，我找到了自己的價值和嚮往的生活。當一個人為這種價值和意義工作的時候，當然是"赴湯蹈火，在所不辭"的。
生活中的我需要承擔起自理生活的責任，這種責任是我作為一個獨立的人的基本要義。助聽器驗配師——當年第一次聽到這個職業名詞時，我以為這就是一個普普通通的銷售工作，卻沒想到加入這個團隊後，遇見的卻是那一份份感動，那一絲絲溫暖和那一張張重新綻放的笑臉。
2009年春天，我入職到聽覺有道全國聽力連鎖機構四川公司（原四川悅耳），成為了一名普通的驗配師。
從聽力檢查到助聽器驗配，一切對我來說都是新鮮的。帶著一種熱情，我開始了週而復始的工作，每天來到服務中心，為前來的聽障患者做聽力檢查、保養助聽器……日子一天又一天重複，我失去了原有的興致，我開始有些失望了。
這時，一位資深的老師（也是我的師傅）看出了我的心思。
老師耐心地對我說：“什麼都懂，什麼都會，一點不稀奇。如果能把一件事做精，做到第一，這才是本事！而且助聽器驗配不是兒戲，我們是非常專業的驗配師，讓聽障患者聽得更好，讓助聽器的價值發揮到最大，才是我們的最終目標……”
師傅的這段話，讓我對助聽器驗配師這個職業多了一份尊敬，有了新的認識。
之後，我來到了聽覺有道北門服務中心當上了一名驗配師助理。
我驚歎地發現原來聽障患者真的不少。
聽力障礙不僅僅是老年人有，現在很多的年輕人也存在聽力不好的問題。因為他們有的人長期生活在噪音環境裡，有的人過度使用耳機，還有那些先天性耳聾的孩子們……
更讓我無奈的是，很多人卻不重視、不在乎聽力健康，或者根本沒有條件干預自己的聽力。一瞬間，我深感自己責任重大，下定決心要做一名合格的、真正的助聽器驗配師！
通過三年的磨練學習中，我積累了不少經驗，也成為了店長，也為很多用戶解決了聽力方面的困擾。
在聽覺有道這個大家庭裡，我們會經常和用戶們溝通聊天，收集意見和建議，也經常聚在一起分享經驗。大家認為，聽力健康不僅僅是後期干預，前期預防更為重要，我們需要給更多的人普及聽力常識，預防聽力損失。
再後來，我也調職到公司的客服部，擔任主管職位，為用戶提供售前售後服務。
在職期間，我通過用戶回訪，瞭解各個服務中心的驗配師工作，聽取用戶們的需求和建議，提醒用戶們注意助聽器的維護保養。雖然事務繁瑣，用戶們的一聲聲問候、一句句感謝，讓我覺得很是欣慰！
如今的我，在市場運營崗位上重新開啟新的征程。
“聽覺有道走進社區” “聽覺有道公益行” “聽覺有道讓愛發聲”，這些活動都是我們一直在進行中的工作，我們希望讓社會上所有的人都一起參與進來！
當我看到那一雙雙閃亮的眼睛露出了星星般的光芒，那可愛的小孩子終於學會念“爸爸媽媽”，那一張張慈祥的面容露出久違的笑容……我覺得這一切一切讓我的工作有了意義，我喜歡跟重新迴歸到有聲世界的朋友們開心交談，對著他們豎起大拇指。
我想，每個人都在尋找著一個合適自己的位置，就像每一位聽障患者都想回歸有聲世界，希望體驗如願以償的感覺，希望找到自己追求的價值，找到生命的意義。
“尊重”這個詞貫穿了我的工作生涯，我一直都在努力實現著自我尊重，尊重他人，被他人尊重。
我選擇努力工作，也尊重那些同樣努力工作的人。
花開有聲，聆聽幸福。希望你們像太陽一樣的微笑！
