凌霄說社群
假如有10萬本金，做什麼生意好？（這些錢可以是借的）
在現在互聯網的大背景下，做生意的邏輯與以前做生意截然不同。
按照傳統觀念，你有10萬元，找個可做的事情，再租個店面，然後等顧客上門賣貨；但如果現在還按這樣貨—店—人的觀念做，基本上斷定你會虧損。
那該怎麼做呢？
按照人——貨——店的觀念來做，什麼意思呢？
首先你要確定，你能為哪一部分群體提供產品，然後分析這部分群體人的痛點，解決他們的問題。
同時讓他們加你的微信，將自己打造成為那一領域的專家，吸引這部分群體的關注，並獲得他們的信任，與他們建立強連接度，也就是良好的客戶關係。
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最後才是銷售產品或者是招代理。可以建立微信群，在群裡進一步互動，提供有價值內容，紅包互動等等，這樣就會自主帶動銷售產品，因為他們相信你！
這就是社群營銷，低成本獲得流量和信任，解決了這兩個問題後，再落實場地或擴大規模！這樣，你的 10萬元可以發揮最大價值，不浪費。
實體店經營如今靠什麼營銷賺錢?
實體店已經不再單單需要做好線下活動和服務，互聯網思維已經成為一種趨勢，你不懂得擁抱互聯網，你的生意很難有進一步提升的空間。
眾多的實體店都在走下坡路，市場很大一部分流量被互聯網搶走了。
有些餐飲店可能80%的營業額都來自美團、餓了麼等外賣平臺，如果你不重視對互聯網生意的學習，極有可能出現慘淡經營的情況。
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讓你的店鋪和產品被廣而告之，以前是通過在大街小巷、報紙、電視媒體等渠道上做廣告。現在是互聯網時代，這些舊媒體已經顯得比較弱勢了，沒有互聯網傳播得快和準。舊媒體做還是可以做，但線下流量已經不那麼吃香了。
我們之所以感覺到實體店越來越難做，是因為別人已經在用互聯網思維開店，而你還沒有，或者說還只是停留在表層，你的顧客已經不知不覺已經被別家店搶走了。我們應該轉而對接線上流量，粉絲變現。
現在實體店如何賺錢？建立一個微信社群有必要嗎？微信社群這個概念對於很多人並不陌生，我們每個人幾乎都有幾個微信群，有的群是為了純交流溝通，有的群則是為了獲得福利或者獎勵，有的群是搞培訓的。我們實體店老闆的微信群，目的事為了推廣自己，讓顧客得到實惠的同時，增加店裡的營收。明確自己建群的目標，一切群活動都必須圍繞這個目標展開。
產品過剩，同質化嚴重，沒有商品是獨一無二的。所以吸引客戶的眼球很關鍵，還是需要營銷，而且必須有線上營銷，主要進行微信社群營銷，線下開展活動。讓老闆成為IP，成為網紅，自然客源不斷。
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建立社群的一個重要原因，以餐廳為例。推出新品時，能夠有一個入口讓餐廳以最快的速度和最精準的方式告知潛在顧客。除了平時在群裡分享日常更換的新品外，建議在推出新品前招募群裡的粉絲試吃，讓粉絲參與進來提供建議，他們會感覺自己被重視，同時也會有一種“這個餐廳是我開的”的感覺。
總而言之，社群營銷的終極目標就是為了讓客戶在你店裡的消費頻次增加，從而達到提升營業額、提高收入的目的。
提升實體店業績的形式有三種：
1，增加老客戶復購。
2，增加新客戶的數量。
3，提高老客戶轉介紹的頻率
在這個時代：我們的產品可以被別人模仿，我們的店鋪 可以被別人模仿，但是我們和顧客的關係，被人模仿不了。因為實體店的消費性質也不一樣。
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有的是剛需高頻的性質：比如餐飲，生鮮，母嬰店等等。 有的是低頻的性質：比如攝影，建材，家電等等。 有的是細分小眾的性質：比如字畫，樂器，文玩店等等。
這三種經營包括了95%以上的實體店，大家可以各自對照，不同性質的實體店社群營銷 是有所不同的。
舉例子，生鮮店。麵包店。
麵包是高頻剛需實體，復購率比較高，只是針對群體不同，做顧客社群是非常簡單並且有效的！
1. 將你的客戶，圈在一個有趣又有料的群裡，通過互動、福利、烘焙相關知識輸出，建立與客戶的強黏性。
2. 顧客有眾多的需求，不止是購買麵包點心。還有衣食住行等等，包括賺錢的需求、女性的愛美需求。可以通過社群打造顧客的強關係，甚至成為你的合夥人，不斷挖掘你的顧客需求與痛點，你就可以跨界變現，從而增加你的營業額。
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3. 打造顧客強關係，只是其中一點。還可以整合周邊商圈，形成商業聯盟，共享流量，真正的把生意做大做強。
4. 你的顧客群體，都來自於不同的行業，可以通過教他們做社群，又獲得新的流量圈，以及整合能力。
5. 將你的麵包店，打造成社群的樣板店，就可以吸引同行，縱向整合烘焙行業，從而升級供應商。
6. 達到更高頻率的復購以及客戶轉介紹。
實體店社群的目的是什麼？
主要有三個目的：
帶來老顧客復購。
可以把群員變成顧客。
帶動老顧客傳播。
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接下來就給大家來分析一下剛需高頻的行業。就是：吸引顧客進群—群內激活顧客—把顧客變成會員—帶動顧客復購—顧客傳播發圈。如果剛開業的店，就要促銷引流。傳統促銷引流沒有好結果，是因為佔便宜的人又走了，和你沒有鏈接和黏性。
接下來分享的內容就是——實體店如何引流到店？
我相信每位實體店老闆，都希望自己店裡的流量爆滿，流量也成為了每位老闆最想要的東西。
實體店盈利的的三要素是什麼？
1、產品。2、流量。3、成交。
產品——就是你什麼行業的。
流量是什麼？流量就是能夠到你店裡的顧客數量。
首先得要有人來，人來了以後，你的產品，你的溝通能力，你的促銷方法吸引了他們，才會帶來成交。
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流量的來源3種方式：
1、自然流量
2、營銷推廣
3、口碑轉介紹
理解人性的規律，營銷的道——人性。
兩個方向：
1、要麼讓顧客覺得有便宜佔，但是你有能賺錢的模式。
2、給顧客輸出剛需的價值，用價值來吸引，這樣你的投入就小，效果還很好，當我們來了流量，按照傳統的方式，轉化率並不高。
1個核心原則：利他原則
