能力介紹之AI交互知識圖譜

人類社會已經進入智能化時代。各行各業紛紛踏上智能化升級與轉型的道路,各類智能化應用需求大量湧現。這些智能化應用需求對於機器認知水平提出了全新要求。實現機器認知智能的關鍵技術之一是知識庫技術。

知識圖譜作為大數據時代的重要的知識表示方式之一,為機器語言認知提供了豐富的背景知識,使得機器語言認知成為可能,因而也成為了行業智能化轉型道路上的關鍵技術之一。

用一個比較形象的方法先來幫助大家理解知識圖譜的重要性。其實我們可以把知識圖譜比喻成為計算機做的百科全書。人類很久以前就認識到了把知識收集,歸納,總結,去偽的重要性。所以明朝會有人編永樂大典,有人編大英百科全書,還有人利用互聯網的人多力量大編維基百科。當然我舉的這三個例子,還有很多別的百科全書,都是為人類寫的。而我們現在說的知識圖譜,是為計算機編的。

知識圖譜在語義理解方面同樣起著重要的左右。如果沒有知識圖譜,人工智能與人類的語言交互,就只能模擬聊天。而一旦加入了知識圖譜,就可以幫助人類解決具體問題。例如用戶使用自然語言詢問人工智能的旅行助理相關信息,由於知識圖譜裡面包含城市和景點的信息,人工智能就能很快解決用戶需求。

  • 信動聯在知識圖譜方面的優勢
  1. 多行業知識庫:信動聯的ziga已經積累了包括房產、金融、教育、遊戲、電信、旅遊、商超等多個行業的深度知識圖譜
  2. 自主搭建:可靈活運用信動聯nlp及知識圖譜的框架邏輯,在開放平臺上完成話術&場景知識庫的對應搭建操作
  3. 知識沉澱(Ai訓練):開放mismatch功能,並做相應的語料分析,協助訓練ai機器人,完善知識庫及行業專用術語等詞庫

總結:知識圖譜是最接近真實世界的數據組織結構,符合人的思維模式,可以為人工智能應用提供基礎環境。領域知識圖譜目前在很多行業中已經發揮越來越重要的作用,技術上的挑戰也有不斷的進展。

能力介紹之AI交互知識圖譜


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