4月20日，浙江消保委發佈消息稱，騰訊視頻等11家音視頻網站向其回覆整改意見函，多家網站表示將取消默認自動續費功能，並且每次扣費前將通過短信等方式告知用戶。
會員服務自動續費扣款屢遭質疑，不少消費者本來只想買一個月的會員，不知不覺就被自動續費了一整年。這項原本是為了給長期用戶提供便利的功能，卻成了一些網站、APP收割“記憶稅”的工具。如果說消費者到期忘記取消自動續費，還可以成為商家冠冕堂皇的說辭，那麼取消選項跟“躲貓貓”一樣隱藏得極深，則明顯是“吃相難看”。內容付費時代，消費者要尊重知識產權，可商家也得給消費者基本的尊重，別眼中只有“孔方君”。
文/袁媛 圖/曹一
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