來源：杭州交通918
28日，開吧吧友趙先生在杭幫俠後臺求助，說是自己之前租商鋪付的訂金退不出來了。
這時候肯定不少人會說
“訂金不就是不能退的嗎？”
“趙先生的‘訂金’有什麼特殊的地方？”
原來，趙先生在今年四月份看中杭州同協金座的一個商鋪，想租下來做生意。對方說，如果有意向租店鋪，可以先付訂金，這樣店鋪就可以幫趙先生保留下來。趙先生也提前向對方確認，如果說最終不打算租店鋪了，這筆錢還是可以退的。於是，直接在網上向出租方支付了4000元的訂金。
可訂金一付，趙先生的“糾結症”就犯了。原本已經下定決心不想租了，想退款，對方也同意了。但沒過多久，家裡的弟弟想再考慮一下，便和對方說能不能再保留兩天。翻來覆去，最終趙先生還是打算退訂金，可這個時候卻被告知“訂金”退不出來了......
他們告訴我，現在我這個‘訂金’已經被公司轉變成不能退的‘定金’了。
究竟怎麼回事？
為什麼趙先生的錢突然就不能退出來了呢？
負責該商鋪的工作人員張先生表示，這個所謂的“訂金”就是租商鋪的意向金，相當於趙先生付了這筆錢可以幫他保留商鋪兩天，並且付款之前就已經承諾過，這筆錢可以退還。可張先生三番五次的改變決定，這個商鋪為他整整保留了六天。所以，按照公司規定，已經過了意向金的保護期，就自動轉變成“定金”了。
“定金”和“訂金”究竟有什麼區別？
杭幫俠律師範語嫣介紹，“定金”是大部分交易當中特別常用的一種支付形式。但是，支付定金時，雙方必須要有書面的定金合同才能起到定金法則的作用。“訂金”一般指的是一種“租”或“購買”行為時的一種預付款，不受定金法則的約束，如果買方或租方在沒有違背此前約定的情況下想要退訂金，屬於合理要求。
用最通俗的話來講，一般情況下“訂金”可以退還，“定金”不能退還。那麼在趙先生的求助中可以看出，兩方明顯沒有書面的定金合同，並且在線上付款時標註了“訂金”的字樣。所以，趙先生有向出租方提出退款要求的權利。
最終，商鋪的工作人員表示，會與趙先生再次進行協商。但趙先生屢次變更決定，導致商家商鋪出租延後，這方面趙先生要負擔一定的責任，所以他表示，
只能退還一部分訂金給趙先生。
