瞭解孩子真正的需求，認真表達清晰孩子最在意的安全和愛，講求說話方式方法和態度，糟糕的情況可能瞬間好轉，甚至達到事半功倍的效用！
今天我在游泳館遇到了因為正在哭鬧不停的小女孩，她媽媽好像有急事，要出去一下馬上回來，但是小女孩就是不準媽媽離開她。我看到小女孩哭的很傷心，媽媽也不停的數落孩子，小女孩媽媽看上去特別著急，而又不忍心不顧及孩子離開。她們母女倆就這樣僵持不下。
我轉過身微笑著對小女孩說：“寶貝，阿姨在這裡看著你，讓媽媽去辦事好嗎？”小女孩立馬停止了哭泣，安靜下來，她那溜溜的大眼睛看向我點點頭。她的媽媽一邊抱怨著孩子不聽話，一邊轉身離開去辦事了。然後我蹲下來陪小女孩要說話的時候，一位男士走過來用同樣的口吻說孩子就是不聽話。我立馬打斷他，告訴他千萬不要這樣說。孩子還小，要溫柔的對孩子說話。孩子才會清晰地表達自己所感所想。
其實孩子就是沒有安全感，她習慣了媽媽不離左右的保護，擔心媽媽一去不回，或許他媽媽因為某些事情耽擱了時間，違背了和孩子的約定。孩子才會這樣沒有安全感，不依不饒的不讓媽媽離開。
著名心理學家李玫瑾教授曾說：“孩子的一切問題都是大人的問題。”
孩子出現這樣那樣的問題，我們家長要反思自己，是不是我們的言行過分了？是哪件事給孩子造成了消極的影響造成了現在的狀況，不能一味的埋怨和責備！
這件事說明我們大人做事一定要有分寸，更不能著急，就亂說話——埋怨孩子不聽話。我們當然要抓住事情的關鍵和孩子的心理狀態，站在孩子的角度考慮問題！講究說話的藝術。
我看到過這麼一句話：人們可悲的是把自己最好的一面留給了他人，卻把最糟糕的一面留給了自己最親的人。
我們就應該把自己最好的一面展現給自己的孩子和父母，讓他們感到開心和快樂，溫暖和安全，大家才會和樂融融，親子關係才會美好和諧。
小女孩媽媽走後，小女孩就安靜的坐在座位上一邊喝水一邊耐心的等媽媽，直到教練過來，讓他下水游泳，都很乖巧。他身旁熟悉的人都很奇怪，為什麼我這樣一個陌生人這句話卻讓小孩停止了哭泣。
我就把以上的道理給他講清楚了，不能一味的求全責備。我們中華民族有著那麼多優秀的傳統文化，我們也學習了那麼多美麗的語言，為什麼我們就不能用我們最真實的語言，耐下心來，安慰一下需要關心的人呢，哪怕是一個微笑。
給人最真實的需求幫助，讓愛充滿每一個角落，我們這個社會才會溫暖、友愛。
我們的小孩才會更懂得如何去愛，更懂得感恩，更珍愛友情、親情……
