紫竹商業評:噹噹鬧劇的多贏解法

4月26日下午,李國慶宣佈已獲得噹噹公章,全面接管公司;但隨後噹噹網宣佈李國慶帶人搶走公章,公司已報警、公章作廢;緊接著,李國慶又發佈蓋有公章的公司聲明,圍繞噹噹公章的爭奪大戰愈演愈烈。

紫竹商業評:噹噹鬧劇的多贏解法

如果噹噹網公章是被搶走的,從法律角度講,#噹噹公章到底還有沒有效#?如無效,李國慶是否如其聲明所言“全面接管公司”?

其實,明顯是在仇恨教育中長大的這位創始人,永遠都不會知道,這世界還有商業文明,那就是可以讓各方多贏的商業模式。

公章搶奪帶給公司經營的困擾

夫妻紛爭、父子反目、兄弟相煎……權力、金錢的爭鬥一直在家族企業中上演。

紫竹商業評:噹噹鬧劇的多贏解法

上一代家族企業中,有代表的是真功夫和九頭鳥。在京城紅極一時的九頭鳥酒家也是因為夫妻失和最後走向裂變,母親和女兒的“九頭鳥”和父親的“九頭鷹”多次法庭相見;真功夫當年謀求上市,卻因兩位創始人反目成仇和無止境的家族糾紛難以走上坦途。

然而,時至今日,噹噹依然沒有走出家族企業內亂的狗血模式。網經社電子商務研究中心特約研究員、上海正策律師事務所律師董毅智介紹,如李國慶帶人“搶公章”這類事,近幾年在上市公司中也發生過兩件。

2019年12月,上市公司ST圍海第一大股東和第二大股東奪權,就上演過第一大股東之女(前董事長之女、無公司管理權)帶人搶奪財務專用章、財務部門章、所有網銀U盾、公司公章等。

2020年4月14日,上市公司新宏澤公告稱,控股子公司江蘇聯通紀元的公章、印鑑等被原總經理侵佔,上市公司在事實上失去了對子公司的控制。

董毅智表示,儘管類似的情況確有存在,但在公司各種股權紛爭上,此類“狗血”事件很少發生,因為這屬於一種底線比較低、較為古老的商業手段。且這一行為並不值得提倡。

李國慶的這一行為是否符合“程序正義”?董毅智律師認為:

首先,噹噹網在2016年已經私有化退市了,因此要認定李國慶“上位”的合法性、合理性,首先要參照噹噹內部的公司章程才可定義,這個目前我們不得而知。

但無論如何,公司內部進行權力交接,既可以內部協商、仲裁、或者按照公司已有章程,實現權力的正常交接,隨後,進行正常的諸如公章等業務交接,也可以廢舊章,重新用新章。

亦或者,當雙方對股權和控制權分割存在異議,就提交法院走司法程序獲得裁決,總而言之,都沒必要上升為“武鬥”和“搶奪”。

第二,結合去年10月噹噹網的情況,李國慶和俞渝夫妻並未離婚,就目前媒體提供的信息,在股權上並沒有跡象表明已經完成分割,在這樣的情況下,這樣的宮鬥也不適宜,起碼應該等到司法程序認定後。

第三,就公司本身而言,股東的股權紛爭,公章搶奪,會給公司的正常經營帶來極大的困擾,嚴重損害企業的對外形象,首當其中的問題就是合作方會問:“我究竟認哪個章?”

董毅智認為,除了法律約束以外,企業家也應該注意自己的職業形象和道德底線,一家公司正常的股權糾紛,演化成了娛樂性極強的“私生活揭秘”和“宮斗大戲”,開了一個非常不好的先例,昔日中國互聯網浪潮中的先鋒企業,發展成這樣,也是令人唏噓的。

董毅智提醒無論是李國慶還是俞渝的說法,都不要輕信,也不要隨意吃瓜站隊,要具備基本的法律意識,最終以司法上的認定的結果為準。

家庭內訌讓噹噹迴歸A股難上加難

網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青表示,噹噹一系列鬧劇,讓噹噹迴歸A股難上加難。目前噹噹的4 大現狀將給噹噹帶來重大打擊。

1.變革受阻 擾亂人心。

據網經社“電數寶”數據顯示,噹噹零售電商市場份額從2012-2018年分別為,1.2%、1.45%、1.3%、1.3%、1.4%、0.46%、0.26%,呈現遞減趨勢。對於噹噹來說2019年是變革突破的一年。但此次事件阻礙或拖延讓噹噹的變革,創始人之間矛盾升級,那麼也會擾亂人心。

2.影響口碑 用戶流失

此次事件再次顯現夫妻店模式的弊端所在。李國慶與俞渝事件的升級會影響噹噹平臺的品牌及口碑,對於依賴用戶群體的平臺來說,此事會影響到消費者對當當的信任,造成用戶的流失。

3.模式落後 被競對甩開

噹噹在電商行業變化中未能抓住發展契機,錯失了幾次轉型機會。從李國慶離開後,噹噹的商業模式滯後顯露,進入俞渝時代,噹噹開始求變。但噹噹在經歷上市、退市、散夥之後,已經被京東、拼多多等競爭對手遠遠甩在身後。

4.迴歸A股難上加難

噹噹從美國退市後也曾想回歸A股,但無奈A股的上市門檻相對較高,噹噹的發展潛力和盈利有限,再加上有京東、阿里等強大對手,實現單獨上市已幾乎不可能。

多贏模式,噹噹有解

為什麼噹噹連連遭受重擊卻仍然屹立不倒?

據業內人士分析認為,是因為中國網絡圖書零售60%份額是噹噹的,圖書這個品類有個優點,毛利相對不錯,雖然市場窄,但養活噹噹沒問題。據統計,目前,出版社只有700家,跟其他製造業不一樣,圖書的供應鏈比較集中,沒有流動性,京東天貓很難從噹噹手裡搶份額,因為噹噹早期已開發,其他公司就沒機會了。

紫竹商業評:噹噹鬧劇的多贏解法

那麼,噹噹困境還有解嗎?

可以換個角度,噹噹的家事完全可以用商業模式來化解。有人就提出一個多贏模式,既然兩人都不肯相讓,誰也不服誰,從多方利益考慮,不如把噹噹網搞成“一網兩制”,直接引進一個與兩方利益無關的職業經理人,直接搞一個《“當”事人》項目,把業務劃分成兩個區,在噹噹網上開李國慶店和俞渝店,兩個店同樣成本、同樣後勤支持服務,半年為限,看誰的店銷售額高,誰就是下一任“一把手”(叫什麼不重要,畢竟,噹噹夫妻倆對於公司管理都太隨意),然後,再繼續PK,甚至競選。

這樣的話,抖音快手都可以參戰了。本來可以是一個多贏的歡樂局面,為什麼一定要搞得跟階級鬥爭一樣呢?不懂商業文明的小商人,很難進入企業家角色。


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