本报太原4月26日讯（记者翟步庭 通讯员梁晨霄）农行山西省分行认真贯彻落实总行数字化转型决策部署，坚定不移地把数字化转型作为第一经营战略，以金融科技和业务创新为驱动，积极适应疫情期间营销方式、产品服务、渠道建设的变化，不断提升数字化金融服务能力，支持三晋大地经济转型发展。
发力线上信贷助力复工复产。以“惠农e贷”、“纳税e贷”、“抵押e贷”、“助业e贷”等线上融资产品为重点，农行山西省分行针对目标客户开展全面邀约，提高转化率，扩大覆盖面，增加投放量。该行认真落实“降本”要求，在企业困难之时伸出援手，支持企业渡过难关，提高客户忠诚度，实现银企双赢。截至4月15日，该行累计为4529户企业发放“纳税e贷”17.58亿元；为186户办理“抵押e贷”3.29亿元；发放“助业e贷”1613笔，金额1.48亿元，全面助力企业复工复产复商复市春耕备耕。
发力掌上银行持续跑马圈地。针对疫情期间客户到店量大幅下降、面对面营销难以开展的情况，以掌银提升为切入口，通过电话、微信等线上营销手段，促进掌银快速发展。网点主任通过“营销作战室”，全程管控、引导客户经理线上展业、精准营销；客户经理应用“营销宝”，创新活客模式，提高营销效能和成功率。一季度，农行山西省分行掌银客户较年初净增24.7万户，总量达到647万户，掌银月均活跃客户数达到175万户，较年初净增7.3万户，掌银交易笔数1.29亿笔，同比提升20.8%；交易金额3429亿元，同比提升9%。
发力场景建设满足多元需求。疫情期间，农行山西省分行与生鲜电商“全球蛙”开展合作，在掌银开辟了本地购买通道，发起果蔬生鲜爱心惠农惠民活动。该行还积极打造县域新型金融服务生态，推进“一二三产全面做”，将“惠农e贷”服务环节从生产向加工、流通，向产业链全链条延伸，扩大服务覆盖面。按照“围绕特色村、面上全覆盖、点上重点推”思路，抓住“三农”数据战略资源，打响“智慧乡村”服务品牌。截至4月15日，农行山西省分行累计发放“惠农e贷”27373笔，金额9.13亿元。
发力开放银行提升服务能力。农行山西省分行做好跨渠道、跨产品、跨系统、跨机构之间的数据整合，不断提升开放银行能力。今年，分别与临汾安泽县、晋中祁县政府开展了合作，共同搭建“智慧安泽”、“智慧祁县”项目，在渠道融合、系统互联、数据共享和服务协同等方面先试先行，实现合作伙伴赋能和生态共建共融。
