与其他工作岗位不同的是，在COVID-19这样的危机中，外勤服务人员在家中工作时，无法维持整个世界的运转。
人们日常生活中经常忽略的服务如今正成为人们关注的焦点。无论是食品、医疗、电力和互联网，还是快递，人们都开始认识到，服务公司及其一线员工的工作是多么重要。
随着COVID-19危机的出现，全球各地的现场服务组织比以往任何时候都更加努力地工作，以维持世界的运转，特别是在生物技术和医疗设备领域。他们一直在不知疲倦地加速研发、量产和规模化生产，以满足测试、疫苗和医疗设备的需求，这些公司正在做一些非常了不起的事情来帮助我们对抗COVID-19。
生物技术公司正在加紧开发测试工具
从这场危机一开始，就强调了对COVID-19进行广泛检测的重要性。这些公司一直处于开发有效测试工具的前沿。
罗氏公司
创立于1896年的罗氏公司是全球制药和诊断领域的先驱。罗氏公司已经开发了多种药物和诊断方法，包括挽救生命的抗生素、抗疟药和癌症药物。
今天，他们正在不间断地向各国提供他们的cobasSARS-CoV-2检测，这是第一个可用的新型冠状病毒商业检测试剂盒。在2020年3月13日，罗氏开始在全美范围内进行第一批测试，以实现自动化、大规模的患者测试。
除了加大试验产品的生产，罗氏还在加快Actemra的生产能力。Actemra是一种类风湿关节炎药物，目前正被测试作为治疗covid19肺炎的潜在药物。
雅培（Abbott）
雅培是全球医疗保健的领导者，专注于诊断、医疗设备、营养品和品牌仿制药。上周，雅培从FDA获得了紧急使用许可(EUA)，用于他们的ID NOWCOVID-19测试。这是目前可用的最快的分子检查点检测，阳性结果只需5分钟，阴性结果只需13分钟。
除了ID NOW测试外，雅培公司之前还为其实时SARS-CoV-2测试获得了EUA。在这两个COVID-19测试之间，雅培计划每月提供大约500万个测试，以满足诊断要求。
赛默飞世尔科技（Thermo Fisher Scientific）
赛默飞世尔科技可以说是科学服务领域的全球领导者，帮助客户加速生命科学研究，解决复杂的分析挑战，改善患者诊断，向市场提供药物，并提高实验室生产力。
2020年3月13日, 赛默飞世尔科技获得紧急使用授权FDA的诊断测试,可以使用CLIA高复杂性的实验室在美国这个测试使用应用生物系统公司TaqPath测定技术,旨在提供病人结果在4小时内收到的样品的实验室。
截至3月16日，赛默飞世尔科技已经为200家美国实验室提供了150万份测试报告。该公司首席执行长卡斯珀(Marc Casper)说，他预计测试次数将很快增加到每周200万次，4月份将达到每周500万次。
珀金埃尔默（PerkinElmer）
PerkinElmer总部位于马萨诸塞州，为诊断、生命科学、食品和应用市场开发解决方案。
在2020年3月24日，PerkinElmer获得了FDA对其新型冠状病毒RT-PCR检测的紧急使用授权，可立即在CLIA高复杂性实验室使用。此外，PerkinElmer还进行了第二次CE-IVD标记的检测，并在全世界30多个国家提供。
医疗设备公司加紧生产
随着全球COVID-19病例的增加，病情最严重的患者需要呼吸机提供可能挽救生命的呼吸支持。对这些设备的需求远远超过了供应。这些公司正在努力改变这种状况。
美敦力公司
美敦力是一家全球医疗解决方案公司，致力于开发医疗技术、服务和解决方案。其中一项技术——呼吸机——恰好是医院保持19名危重病人生命的最重要工具之一。
除了内部努力大幅增加通风口产量，美敦力还与第三方合作，探索其他非传统机制来增加通风机产量。在2020年3月30日，该公司宣布公开共享其PB560通风机系统的设计规范，以增加全球通风机解决方案的产量。
此外，美敦力基金会最近宣布，将向全球covid19救灾行动提供1000万美元捐款。此前，美敦力和美敦力基金会(Medtronic Foundation)在2月份提供了120万美元的初步慈善捐款。
通用电气医疗集团（GE Healthcare）
GE医疗是全球最大的医疗技术和设备制造商之一。随着对医疗设备前所未有的需求，GE医疗正在增加生产线，雇佣工人，扩大产量，帮助医院和医疗专业人员配备他们所需的设备。
GE医疗增加了其制造能力，生产了计算机断层扫描仪(CTs)、超声波设备、移动x光系统、病人监护仪，尤其是呼吸机。与美敦力(Medtronic)一样，通用电气医疗集团(GE Healthcare)也增加了员工数量和班次，帮助工厂全天候组装设备。因此，通用电气医疗(GE Healthcare)将其呼吸机产能提高了一倍，并计划在今年年中再次提高一倍。
此外，通用电气医疗保健公司和福特汽车公司已经宣布计划合作，以扩大通风设备的生产规模。通过这一合作，福特将提供技术和生产专业知识，以制造通用电气医疗保健公司现有呼吸机的简化设计。
飞利浦（Philips）
飞利浦在诊断成像、图像引导治疗、患者监测、健康信息以及消费者健康和家庭护理方面处于领先地位。在他们生产的众多产品中——病人生命体征监测仪、便携式呼吸机和医用耗材——已经成为对抗新型冠状病毒的最关键的产品。
为了提高产量，Phillips正在雇佣更多的制造业员工，增加生产线，并将轮班数量增加到24/7班次。飞利浦计划在未来8周内将产量提高一倍，并在2020年第三季度实现4倍的增长。Phillips还希望重新利用邻近的产品系列，并与第三方合同制造商合作，以满足不断增长的需求。
今年1月，飞利浦基金会向中国武汉的雷神山医院捐赠了一系列诊断成像、患者监测、呼吸治疗设备和物资。该基金会目前正与飞利浦在肯尼亚、南苏丹和意大利的团队密切合作，以支持他们的国家卫生保健系统。
3D Systems
3D Systems是全球领先的增材制造解决方案公司，专注于快速成型和制造、增材制造、3D打印、CAD/CAM软件、医疗设备制造等领域。
随着COVID-19的迅速传播，给医疗服务提供者带来了前所未有的压力，3D Systems正致力于为医疗设备制造商提供3D打印组件，以帮助缓解供应链问题，以及为医院提供工程和印刷方面的帮助，如个人防护用品、呼吸机文氏管等。
目前，3D systems正致力于提供可下载的文件，用于面罩框架、棉签、外科口罩等，这些文件可以通过任何选择性激光烧结(SLS)打印机打印出来。
随着当前COVID-19在全世界的流行，很高兴有这样的组织在世界各地带头支持卫生保健系统，支撑着每一个人一起度过这艰难的时刻。
（文章来源：耕云现场服务云）
