最近的瓜有点多，从互联网吃到了娱乐圈又吃到了互联网，看来互联网大有超过娱乐圈的架势。
刺激。
我们的李国庆同学，庆宝，再也不是那个摔杯的男人，也不是在“吐槽大会”上自黑的男人。
回顾一下：第一季
庆宝怒摔茶杯
真人秀
我是身价1.3亿的傻白甜
第二季上线了
宫斗剧我也可以
在昨天那个风和日丽的下午，庆宝、庆哥、庆爸爸，带领着六个死士组成了神风敢死队，瞬间就把硕大的当当网拿下。
这波操作绝对的惊掉了我们这些吃瓜群众的下巴，一开始还以为是当当举办了一个公章大促呢。
不过不得不佩服庆宝，颇有赵子龙七进七出曹营的勇气啊。一个人单挑了若干大佬，夺走了36枚公章。估计现在庆宝正望着一桌子的公章在考虑要不要来一局公章版的国际象棋。
不过等等，好像哪里不对劲！“抢公章” 这是什么神操作，难道是在拍“奔跑吧，当当”，
明白了，原来公司里最有权势的是法务和财务啊！
据说当当网开始紧急招聘公关总监，以35-50K的高薪招聘。
明确要求：将企业声誉损失降到最低。
招聘信息（不知真假）
不知这算不算亡羊补牢，关于过程的具体细节我相信大多数新闻细节都已经详尽描述。
设想一下，如果你是当当网的公关总监，怎么样才能把声誉损失降到最低？
先来一波调侃的
- 带领团队发明新冠疫情疫苗
- 雇佣罗志祥做当当网的代言人
- 庆宝宣布进军娱乐圈
剩下的大家自由发挥吧
敲黑板我们开讲
首先要承认这波公关操作的难度极大，除非有X猫只手遮天之术，否则只能是求神保佑接盘侠出现。
如果将营销视作往品牌里存钱，那危机是从品牌里花钱，目前当当的品牌价值肯定是负数了。
巴菲特曾说过：“树立品牌需要20年的时间，而毁掉它，5分钟就足够了。”
其实毁掉品牌的，往往不是危机本身，而是不成型的“危机公关”，不但无法化解危机，还会瞬间清零用户的所有信任。
互联网时代的危机公关核心就是阻断传播，在这一点上肯定是前一阵X猫的宫斗剧可谓表演到了极致，阻断的其实是大众心中的传播欲念，不是解释，而是获得原谅，甚至同情。
危机公关是指企业面临危机，尤其是声誉危机时的公关手法。它的本质，是大众情绪管理。常用以下操作：
1.认倒霉。
真正的危机，开始于不受任何媒体控制，媒体只管杀人，不管刨坑。“撒硬谎”基本是作死。
要通过诚信表现出这锅我背，“问题属实”四个字说出来后，大众的情绪可能会反转，需要尽快止住了品牌信任的大动脉流血。
2.认错，往死里认错。
认错的每个字都非常重要，字里行间传递的情绪，就是去对大众进行情绪管理。如果抖机灵明则认错实在狡辩，大众的眼睛是雪亮的，瞬间就会被识破。
“这错我改”给出诚恳的改正方案，别废话，立刻改！
3.立刻去做。
跑赢时间是危机公关的关键。问题曝光的3小时内，属于事件发酵的前期，此时立刻去做，也许可以最大程度的挽回。
如果李国庆是个项目经理，毫无疑问，这个项目经理不仅将项目拖入到了无法挽回的地步，让项目团队所有成员的努力付之东流，项目也被拍死。但不可否认的是夺帅印的从策划到执行，绝对够细致，估计不仅用WBS做了任务分解，还用项目计划制定了详细的计划。庆宝如未来可以考虑去考一个PMP。
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